企业软件,放下“管理”的执念吧

科技   2024-10-20 16:30   河北  

在国内无论是做软件的,还是卖软件的,言必提“管理”,似乎除了“管理”,对企业软件再无其它更高级的洞见。

甚至干脆把“企业软件”直接改称“管理软件”。

不否认,“管理”是企业软件的最主要的属性。但是,“管理”并不是企业采用软件的目的。

现在,“管理”之所以成为企业软件生产和销售的主要根据,其实还是为了迎合一些企业管理者的“管理需要”。

这不但可能会影响软件真正作用的发挥;而且事实很快就会证明,原来对管理效果的种种承诺和期许,大多都无法兑现。

然后,就没有然后了。

国内企业软件发展不快,更难走向世界。究其主要原因,还是被困在对“管理”的执念中。而形形色色的管理理念,正是产生让企业软件难以应对的“个性化”的主要原因。

这并不是说企业不需要管理,其实企业管理的目的不是管理,而是让所有业务都能“做对”。更高级一些的说法是,让企业的经营合规、有序和有效益。

在这个层面上,管理就很容易达成客观的业务标准。实际上,经过长达百年的工业化进程,从企业管理理论到企业管理实践,都已被高度地概括和提炼。因此,即使在细分领域,管理上也不存在那么多的“个性化”。

实际上,对任何企业来说,“确保把业务做对”都是最难的事。也正因如此,企业才需要管理。

这也是企业软件最能发挥作用的优势所在,如果能够帮助企业达成这一目标,软件对企业就有足够的长期价值。

因此,软企应该在行业和企业的业务与目标上下功夫,而不是制造和关联各种管理概念,那样只会让自己越来越累,找不到方向感。

回到企业软件的销售上,以“管理”为卖点,可能并不是一个好主意,更可能是兜了一个大圈子。一个做软件的提出的所谓管理思想,实际上很难被企业管理者所接受。

这无疑给自己说服客户又增加了额外的工作难度,不如就事论事来得更直接一些。

所以,企业软件要想脱困,只有放下“管理”的执念,才能放过客户,也放过了自己,还企业软件本来的商业逻辑。

ToBeSaaS
SaaS商业效率顾问,提供SaaS全业务运营的咨询服务。著有《SaaS商业实战:从好模式,到好生意》、《SaaS商业实践:从增长到盈利的秘密》。
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