刚创业那几年除了B2B平台外,我也没有别的获客渠道了,于是狠花了不少钱在展会上。譬如6年前我花了20万参加广交会,每过一天心就凉一大截。由于摊位没有选对(选在了A\B馆与C馆中间的天桥上),会进来摊位的客流量简直可以用“惨淡”二字形容。
要不是当时团队里刚好有一位擅长“拉客”的同事,以及我实在没辙了发散所有人厚着脸皮到处派传单,以及有一个客户在接到传单时刚好口渴于是顺便进来摊位喝口水(运气真的太太太好了。顺便说下,这个客户在上个星期刚刚下了500万人民币订单)......基本上就是血本无归。
所以自从那一届广交会后,每次参展我都会设置BD岗位(Business Development Manager),专门负责主动获取客户线索。因为守株待兔式摆摊的情况下,流量真的太不可控了。
譬如客户的整体数量不多以及质量不好该怎么办?
摊位的位置不好,没有足够的人流经过该怎么办?
摆放的展品不够理想,吸引不到客户进来怎么办?
在这种情况下,负责主动开发的BD工作,其重要性就凸显出来了。在自然人流不足的情况下,BD能够带来的线索数量与守摊相比,甚至能够达到2:1。
当然了,你可能觉得自己没有主动拓客的经验和能力,又或者身为普遍内敛的外贸人,在面对陌生客户时实在张不开嘴。
没关系,ASG集团可以帮到你,只要你近期有参展计划,尤其是135届广交会的参展计划。
在过往一年,我们已经开展了三次大规模的线下拓客活动。
2023年4月的133届广交会,50人团队,开发客户600+
2023年10月的134届广交会,80人团队,开发客户900+
2023年12月的迪拜Big 5 Global,20人团队,开发客户300+
这一届广交会,我们预计会组织100人团队开展BD工作,争取将客户数量和质量再上一个台阶。
只要你是有竞争力的参展企业,我们会在开发到对应产品的客户时,直接带客户去你的摊位。
你可能会有几个问题。
1.“假如我是参展企业,邀请你们协助开发客户,收费吗?”
假如你是135届广交会的参展企业,不收费。只需要成交之后,我们双方再来分配利润就行。
我们是客户的采购代表,客户始终由我们跟进,然后下单给你。本质上,你相当于我们的供应商。
当然了,假如你需要我们专门只帮你开发客户,那就是另外一回事了。欢迎沟通。
2.“BD就是推销吗?那岂不是很Low?”
No!BD不是推销。
133届广交会时。我看到一个做物流的女孩子,一路追着位黑大哥走了几十米。无论黑大哥再怎么摇手拒绝,她都不屈不挠地说“today you don't need it,tomorrow you will need it”"take my card,take my card"。直到黑大哥最终收下名片,她才满意地离开,然后马上转战下一个客户。
这种精神当然值得敬佩。可是大家觉得,这种做法有效果吗?
肯定收效胜微。一张本来就让客户存有抗拒心理的名片,即使被人收下了,最终的归宿要么是垃圾桶,要么是墙角边。
这种不叫BD,叫推销。
真正的BD,以建立关系为目标,以沟通时间为判断标准。
5分钟以上,合格。
10分钟以上,良好。
30分钟以上,优秀。
BD的工作,就是通过沟通建立客户对我们的信任,然后在沟通的过程中确认客户的需求。这个也是我们ASG的最强项之一。
3.“主动开发能抓到大客户吗?”
能啊,可太能了。事实上能够来中国参加展会的客户,不少都是大客户、有钱人、决策者。
一个在网络上给你发询盘的人,有没有可能是一家大集团的CEO?
一个来中国参加广交会的人,有没有可能是一个刚刚入职的小助理?
答案非常明显。
客户来一趟中国并不容易,费用不低,目的性又必须非常明确,这就往往意味着,最终能够过来的,无论公司大还是小,肯定是有决策权的人。
甚至还有可能遇到一些在网络上几乎不可能遇到的客户。
譬如我们在上一届广交会遇到的一个非洲客户,他的身份是一名先知,是神明在世间的行走,拥有100万信众,连生日会都有一大堆人花钱买票去帮他庆祝那种(包括国家总统也会到场)。与此同时,还是福布斯排行榜富豪,黄金与钻石矿主,生意涉及民生、生产、医疗、房地产方方面面......来广交会时足足带了十几个随从。
还有另外一个非洲客户,是当地国家一家TOP级别的公司,CEO还荣获the business person of 2022,有钱、有势,有地位。
但假如我们只守摊,在那么大一个会场,客户走进你摊位的概率到底有多高呢?
4.“展会BD能成交订单吗?”
当然能,最强的一位同事,一届展会能够成交4个新客户。
这就是为什么我们每一届广交会的参加人数越来越多,从133届的60人,到134届的80人,再到135届的100人。
甚至从去年12月迪拜出海团的20人,一下子暴增到今年4月俄罗斯出海团的80人。
天下熙熙皆为利来,天下然然皆为利往。
5.“你为什么要帮助我们开发客户?闲得慌?”
ASG是一家超级贸易集团,我们擅长前端的营销与销售,擅长客户跟进,但始终需要后端供应链的支持,才能够更好实现交易的落地。
这是一件对你,对我都好的事情。
6.“我是参展企业,到时我需要做什么?”
进行工厂与产品介绍,提供对应资料及报价。营销与销售是我们最擅长的领域,客户端的工作都由我们负责。
假如客户直接与我们交易,会截留约定利润然后下单给你。
假如客户直接付款给工厂,返回约定利润给我们即可。
假如你还有疑问,欢迎跟我沟通。但假如你对我,对ASG已经有了一定的了解,知道我们的实力和能量,然后你近期有参展的计划(尤其135届广交会),欢迎扫描下方【免费】报名进入我们的参展供应商库。
我负责前端流量与销售。
你负责后端产品与供应。
双赢!
最后,假如你是贸易公司或者SOHO,也想加入我们的BD队伍,欢迎加入ASG,现在是我们全年唯一一次的优惠机会。扫码联系门徒菌,她来帮你拼团。
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