Hazel Qin，ASG华南大区联合创始人，服装行业。光2023年11月13日一张订单就达到了105万人民币。假如有熟悉这个行业的朋友，因为知道这是一件不容易的事情。
每次说起她的成绩，她总是笑笑地说一切都是因为自己运气好，但事实当真如此吗？
分享一个真实案例。去年ASG参加了广东进出口商会组织的中东客户对接会，许多工厂都是拎着目录和样品就过去了。但Hazel不一样。
1.她特意拜托一位参加过北京奥运会开幕式活动的老师，用一天时间画了二十几幅国画作为赠送现场外商的礼物。这个人情真的厉害了，实话说让我签二十个名我都不愿意，更何况画二十幅画。
2.外商团到达前，工厂们都在会场里老老实实地等。唯有Hazel一直盯着大巴车什么时到，然后喊整个团队一同到停车场迎接。
3.外商团到达后，工厂们都还在腼腆，又或者还在等着主持人宣布活动开始。Hazel却已经拉着外商团的摄影师小哥开始给大家拍视频和照片了。
这样的销售，哪个客户不喜欢？
除了上述外，尤其让我印象深刻的，是Hazel的视频号运营，开启了一个外贸人的“网红道路”（By the way，ASG的视频号获客就是从Hazel开始的）。
譬如这一条视频，最近刚刚成交了一个首单10万+人民币的客户。
说起“网红”二字，许多人可能会有一个认知，觉得low，觉得就是“直播卖货”，觉得跟自己没有什么关系。
但事实上这个认知是错误的，举几个简单的例子：
马斯克是不是网红？
董明珠是不是网红？
雷军是不是网红？
他们当然也卖货，但更关键的作用是成为企业与市场之间的桥梁，建立客户和用户对其个人的信任，进而建立大家对其企业的信任。
说句毫不夸张的话，他们的一条Twitter，一条微博，一条视频，一场直播......甚至可能帮市场部节省几千万的营销费用。归根结底，“信任”真的太重要了。
我一直对雷鸣Alex老师说过的这段话印象深刻：
销售人员就是提供“信任”和“价值”。B2C的销售是先价值后信任，甚至没有信任也无所谓。比如女生买包包买化妆品买衣服，男生买车买电子产品，基本上是会以品牌或者产品本身的价值为主，受销售的影响很小，所以对销售员没有太多的要求，没有销售都可以。但是B2B的销售就反过来了，因为产品价值本身的差异不大，但是采购金额巨大，就需要先销售个人，销售要先赢的客户的信任，再把价值传递给客户。
所以我近期有个非常深刻的感悟，作为销售我们很多时候并不是在卖产品或者卖方案，而是在卖我们自己。产品只不过是在销售我们自己的同时顺便卖出去的而已。客户只有首先相信了我这个人，其次才会相信从我口中说出去的解决方案，正如同我们去医院看病的时候也会看哪个医生的资历更加值得信任一样。
而且B2B生意往往具有复购性，只要客户信任我，即使这一次因为方案评估或者风险评估问题没有办法成交，下次再有新项目时客户肯定还会再找我，即使我已经不在当前这家公司。这也是为什么10年前我离开职场从事采购代理创业时，尽管客户们之前都没有尝试过在中国设采购点，但他们依然愿意给我机会尝试合作。
从这个角度出发，所谓“客户资源”这种东西，并不是我们掌握了多少客户的联系方式，而是到底有多少客户对我们产生了信任，愿意倾听我们说话，愿意付出时间向我们阐述需求，愿意在有新项目的时候对我们打开合作的窗口。
几年前我很反感“先做人再做事”这句话，觉得这是内销领域的糟粕，用心做事就足够了，整那么多乱七八糟的干什么。现在我觉得正确答案应该是“既要做事，又要做人”，毕竟客户的决策团队也是人，而人就一定是理性和感性的混合体。
但是毕竟我们做的是国际贸易，我们不可能动不动就打个飞的去到客户的办公室。这就是为什么我们需要做“网红”，通过网络的力量将我们希望传达给客户们的信息传播出去。
又或者更加严格来说，做意见领袖（KOL），做行业专家。
要做到这一步，靠邮件可行吗？靠社交媒体发布文字+图片可行吗？或许可行，但太慢了。在当前这个时代，快速建立个人品牌的方式，莫过于“短视频”。
正因为此，我特意邀请Hazel在3月16日的ASG周年庆上，主持一个【如何快速起步视频号拿订单结果】的话题讨论。目前已无席位，之前错过信息的，可以戳下方添加【门徒菌】，假如有余位，将第一时间在朋友圈通知。
3月16号见！
P.S.3月16日下午在ASG佛山展厅，我们还会有一场关于视频号获客的分享和实操，欢迎大家预约直播。
外贸创业上门徒
