随着特朗普以一场超出预期的获胜当选美国总统,许多企业战略规划中最大的不确定终于确定了。所有人都明白一个巨变的时代即将到来,这对企业的战略能力是一次巨大的考验,好战略是一种能力,在企业发展的关键拐点,通过战略方向引领,将企业构建成为一个有机整体,更好的应对巨变。
战略的关键作用
看到领头羊企业纷纷提出新的战略转型方向,我们不禁要问,为什么一个成功组织发展到瓶颈期,会拿出战略来牵引发展?为什么企业家在企业发展的关键节点,会重新思考战略?战略,一定和其他的管理系统相比,有自己的独特作用。这个作用是什么呢?
首先,公司需要好的战略来实现可持续增长的卓越业绩。“可持续”意味着要跨越行业和企业的成长周期,而“卓越”意味着要优于竞争对手、做行业领导者。因而我们看到,与其他管理系统相比,战略往往是与企业的“非常规”发展或者是转型发展密切联系在一起。企业转型的时机一方面来自于外部环境剧烈动荡所激发的巨大机会有关,一方面来自于企业在原有的商业基础上遭遇发展瓶颈,而同时企业家对持续增长和创造出更大价值有抱负和野心。
其次,战略管理是其他管理系统 “架构设计师”。在学术定义上,战略管理是一门关于战略制定、实施和评价以使组织实现其目标的跨职能决策的艺术与科学。也就是说,战略管理要兼顾市场营销、生产运营、研发、财务会计、人力资源和信息化等业务和职能,让这些企业运营和管理系统在战略的统筹下明确目标并协调一致。
因此,战略的关键作用在于,在企业发展的拐点时期起到系统性的引领作用。
影响企业战略“功效”的三个主要障碍
战略对处于关键转型时期的企业很重要,同时我们也在实践中发现,很多企业家并不缺乏远见卓识和敏锐洞察,但是“想到”和“做到”之间的差距巨大。在企业家眼里的“好战略”和企业实际产生可持续增长的卓越业绩之间,好像横梗着一些无形的鸿沟,让好的战略构想,难以转化为好的战略结果,这些障碍究竟是什么呢?
什么才是好战略的真正内涵
好的战略构想,并不等于好的战略规划和管理流程。好的战略规划是,指引企业价值创造的新方向,并使组织成为一个不断迭代的有机整体。
好战略实践
万为瞻卓在2020年协助中国一家电商平台巨头J公司向技术与服务的基础设施底座转型过程中,发现其战略认知的系统性构建和对组织能力的有效调动都有很不错的实践。
1)战略系统性构建:J公司从集团董事长到分公司负责人,再到事业群/事业部负责人,以及职能部门负责人都以统一的战略工具“战略屋”来制定战略并管理战略。而这套战略屋工具将战略到组织一绘到底,包含了组织战略运转的各个要素。
2)战略会方式共创:J公司不但通过自上而下的方式,由集团董事长和首席战略官多次以战略宣贯的方式与各个子公司和事业部拉通,同时也自下而上通过各个事业部一把手、HRBP以及企业内外战略专家共同组织的战略工作坊的形式,让更多一线的人员结合公司的战略方向,共创各自事业部的“战略屋”,用这种软着陆方式让更多的人接受、理解和跟上。
3)开放的战略迭代:在J公司战略落地的实践过程中,以年度为单位制定了一系列的战略行动,如9月份进行战略规划、年初进行战略解码、年中进行战略复盘等,用不断改进、迭代的方式,确保战略到执行的体系化迭代。
图示:战略体系管理四大流程
小结
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