导入者亲述华为引入BLM始末

文摘   财经   2024-09-02 20:00   上海  

华为对BLM 的引入源于 2007 年,这是它向 IBM 拜师的第 9 个年头。

华为的孙亚芳董事长找到IBM,希望 IBM 帮助华为建立领导力发展体系。万为瞻卓创始合伙人柏翔先生彼时正是 IBM 业务咨询部人力资本咨询团队的负责人,在和项目负责人陈海燕女士(后成为华为大学执行校长)策划方案的时候,坚定地认为体系建立必须应用导向和结果导向,而领导力发展体系落地的关键点则是以 BLM 作为基本框架,引导华为“国家代表”向“国家总经理”转身。 为什么呢?其实这与华为当时的发展背景息息相关。

彼时的华为正处在国际化大发展时期,遍地都是冲锋在前的销售战将,“国家代表”长期处于大销售的角色,但这与华为在当地建立自己的品牌、筹划与整合资源、 成为被当地认可的企业公民相比,有着较大的差距,这也是华为国际化发展的矛盾焦点所在。

建立总经理思维、而非简单的销售管理的工具和机制保障,就是引入BLM业务领先模型的缘由,于是在以“全球领导力整合体系的建设和国家总经理转身”为核心主旨的咨询项目中,BLM 作为被 IBM 验证过的总经理实践方法,被引入到了华为。

随着项目的深入,BLM 在华为内部逐渐引起了高层的重视,他们发现,BLM 除了作为总经理思维工具,还是很好的战略制定和系统化经营的方法。于是华为内部开始把它作为战略规划和落地框架进行应用,并十年如一日地坚持使用和内化,逐步将这个 “舶来品”转化为华为力出一孔的战略落地核心方法和流程。

值得深思的是,为何一个总经理思维和方法工具,能够在华为发挥如此大的功效?

华为与咨询公司的合作模式颇具特色。与其他企业不同的是,华为向咨询公司学习是虚心和榨干的模式,遇到全新的方法,一定要学精吃透,更何况是在当时华为众多干部正面临转型的关键时期。

因此,华为在导入和学习BLM的同时,也是在对自身战略思维做深刻自我批判,华为过往战略的盲区随着学习深入逐步暴露了出来,例如“销售就代表了战略,也代替了市场开发”,还有“业绩差距不明显、机会差距看不清、服务市场看不到”等等,这些暴露出来的问题,引发了高管团队的深入反思。随着 BLM 在各个业务单元和职能体系的不断深入,华为每年都会自下而上识别、筛选和取舍战略机会点,“不在非战略机会点上消耗任何战略竞争力量”成了组织的高度共识。

BLM 引入到华为之后,首先推动的是干部队伍的认知与思维升级,从 2007 年最先接触,到 2008 年进行局部试点,到 2009 年完全推开,到今天所有华为出来的经理人一旦谈到经营上的基本概念,都会深深烙上 BLM 的印记。

随着各层级干部对该模型的逐步深入理解,华为也开始将BLM的精髓渗透进战略管理体系,通过流程固化下来,从而形成了我们现在耳熟能详的华为战略管理的流程框架 DSTE(Develop Strategy To Execution),即 SP(战略规划)、BP(年度执行计 划)、BP 执行与监控闭环、业绩与管理体系评估等关键流程。

回顾这个项目,最大的成果就在于华为系统性地导入了BLM,从最开始的总经理转身发展成为战略规划到落地的核心逻辑,且一坚持就是 10 年,并由此沉淀成为华为的组织能力,而不仅是少数领导掌握的技能和方法。

BLM 对华为建构整个的从战略到执行的管理体系起到两个关键作用。

第一,战略本身不再是狭义的战略而是从战略到执行的系统化贯穿。 艾尔弗雷德·D·钱德勒认为战略是决定这个企业的总体目标、关键行动和资源分配决策的,它不可能只是一个企业创意。所以从这个意义出发,战略在企业管理中更应该被理解为一个系统,从战略到实行的系统。而 BLM 对于华为构建战略到执行的系统,起到了思想框架的作用。

第二,战略不再是少数关键高层领导团队使用的工具方法而是所有业务负责人共同的理念和管理方式。华为的BLM导入并非是机械地学习与引入,而是经历了松土与思想共识的过程,也正是由于这个过程的发生,BLM 对华为不同层级的业务来说,不仅是一次“填写模板”的过程,而是成为思想利器来武装团队和进行协同作战。

过往超过十五年的时间,万为瞻卓团队将BLM理论介绍和引入到上百家企业,只有华为做到了十年如一日地学习与坚持,并且融入到了企业的核心经营逻辑与管理系统中,堪称 BLM 方法与系统导入的典范。

本文作者:

柏翔先生,万为瞻卓企业管理咨询公司创始合伙人,战略与领导力专家,拥有超过20年大型企业转型创新的管理咨询经验,职业化创业理念的提出者和践行者。


佛洁女士,万为瞻卓合伙人,具有15年以上战略、组织及领导力咨询与实施经验,曾就职于于IBM GBS全球咨询服务部及荷兰银行。长期专注于大中型企业战略升级与组织转型规律的研究,创造性地将企业转型与领导力发展紧密结合,亲自操盘京东、中国通服、新奥集团、中国电信、复星医药、施耐德电气等大中型企业的上百个复杂项目的咨询设计与落地实施。


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