“问题反应”VS“结果创造”
我想为未来的领导力提出一个前提：深刻的思想和性格转变。一个更流行的术语是“范式转变”。我将目前更常见的范式称为“问题反应”结构。而我将领导力和生活中更罕见、更具挑战性的范式称为“结果创造”结构。这种转变是未来领导力中心范式转变之一。
因为这种转变是如此深刻，所以没有一个公式可以让我们从现在的位置到达我们想要去的地方。然而，我们可以详细描述我们现在所处的位置，以及新的领导力模式。
我认为这两种模式是对照的“生活态度”，因为我们在职业和个人生活中广泛地使用或应用它们。这两种生活态度都为我们服务，但方式截然不同。
“问题反应”态度是我们用来保护自己免受危险和威胁的；当我们想要创造我们关心的事情时，我们会使用“结果创造”态度。
“问题反应”生活态度的一个关键特征是它专注于消除我们不想要的东西（问题、障碍、威胁等）。当这种结构驱动我们的行为时，我们倾向于“远离”问题和障碍（或者更可能的是，远离问题产生的不愉快情绪），以便让它们消失。我们的首要目标是回到“正常”。即使是最有效的解决问题策略也专注于让我们摆脱问题，处于平衡状态——回到我们开始的地方。那么问题是什么？如果回到正常是我们想要去的地方，就没有问题。然而，领导力的任务通常不是维持正常，而是创造一个新的未来现实。
因为这种转变是如此深刻，所以没有一个公式可以让我们从现在的位置到达我们想要去的地方。然而，我们可以详细描述我们现在所处的位置，以及新的领导力模式。
我认为这两种模式是对照的“生活态度”，因为我们在职业和个人生活中广泛地使用或应用它们。这两种生活态度都为我们服务，但方式截然不同。
“问题反应”态度是我们用来保护自己免受危险和威胁的；当我们想要创造我们关心的事情时，我们会使用“结果创造”态度。
“问题反应”生活态度的一个关键特征是它专注于消除我们不想要的东西（问题、障碍、威胁等）。当这种结构驱动我们的行为时，我们倾向于“远离”问题和障碍（或者更可能的是，远离问题产生的不愉快情绪），以便让它们消失。我们的首要目标是回到“正常”。即使是最有效的解决问题策略也专注于让我们摆脱问题，处于平衡状态——回到我们开始的地方。那么问题是什么？如果回到正常是我们想要去的地方，就没有问题。然而，领导力的任务通常不是维持正常，而是创造一个新的未来现实。
这种结构的另一个关键特征是它受恐惧驱动。当我们的焦虑——我们内心的情绪冲突——成为我们最重要的难题时，“问题反应”结构就会变得特别阴险。当这种情况发生时，我们会采取行动来“解决”我们的焦虑——通常是以牺牲解决真正问题或采取行动来创造我们想要的未来为代价。这种结构变得更加阴险，因为它有效；而它有效的事实，使它自我奖励。换句话说，我们对感觉不好要么采取行动，要么回避行动。这些行动的效果是，我们在短期内感觉更好。因为我们得到了我们想要的——感觉更好——我们强化了继续使用这种结构。
然而，当我们的主要目标是感觉更好时，很可能出现两个不良副作用。首先，因为目标是快速解决焦虑，所以我们倾向于跳到一个快速解决方案，而不是解决真正的问题。这实际上保证了问题会卷土重来。其次，因为我们采取的行动主要是为了缓解焦虑，所以随着我们成功的程度越高，激励我们行动的能量就越消散。一旦焦虑消失，采取行动的理由也就不复存在了。这样一来，我们就会停止采取行动，问题又会回来。我们看到很多初创企业，成功的完成率很低。
你能想到一个你昨天看到、今天看到、并且预计明天还会看到的个人或组织问题吗——尽管你过去、现在和将来都试图解决它？你甚至可能觉得，你越努力地去解决它，它就越会反复出现！我建议你，当这种情况发生时，“问题反应”结构正在控制你的个人或组织行为。用系统术语来说，你正在经历振荡——一种行为模式，是这种结构的自然结果。
就像这种振荡的行为模式对你来说无疑是熟悉的，你可能也知道它的替代方案。你有没有在你的生活中或工作中产生过重要的结果，一些你为了它本身而想要的东西——仅仅因为它很重要？也就是说，一些与你预想的一样，一些你现在可以自豪地回顾的东西？我们每个人都有一个自然倾向，那就是创造重要的结果——创造一些以前不存在的东西，并创造与我们的愿望和价值观相一致的未来。
“结果创造”的生活态度专注于设想的成果。这种结构的能量来自于一组截然不同的情绪：爱这个词并不算太强。由此产生的行为模式是面向成长的，而不是面向振荡的。它使我们能够获得成果，并不断获得更多成果。为什么？因为当我们根据对想要的结果的渴望采取行动，并且看到这些结果正在实现时，我们寻求这些结果的能量就会增加。
这并不意味着我们在创造时不会遇到焦虑或问题。我们确实会。然而，我们会注意到并理解它们，并继续根据让我们实现愿景的东西采取行动。
在这种结构中，我们体验到系统思想家所说的可持续增长。在这个过程中，我们更有可能为我们有时发现自己身处的混乱局面开发出系统性的、长期的解决方案；事实上，我们自然而然地期望一个以愿景为导向的结构能够做到这一点。
MASTERING LEADERSHIP 我是源头领导力
我在上一篇文章（MASTERING LEADERSHIP 我是源头领导力系列-1）开头将赋权定义为在我们的生活和工作中实现重要事物的能力。我还建议领导力意味着在组织内部培养这种能力。我把领导力完全置于“结果创造”的导向中。
将这两个定义结合起来，我将赋权领导力定义为持续将注意力和承诺集中在期望的未来，并在当前情况下，与他人合作采取行动，随着时间的推移将共同的愿景变为现实的生活态度。
领导力是一种生活态度。它是一种不同的生活方式。它是面向愿景的，并受激情和承诺的驱动。正如我们将在后面看到的那样，它是一个更高层次的性格发展。我们在伟大的领导者身上注意到最高的人类品质和价值观。使他们成为领导者的东西远远超出了他们的技术技能、市场知识和管理能力。他们是创造者。他们正在将自己创造成他们真实本性的有灵魂的演绎，做着他们最热爱的工作，并创造出值得他们自己和他人充分投入的未来。
领导者，尤其是未来的领导者，是合作伙伴。他们正在创造共同的愿景，并与他人合作将该愿景变为现实。更重要的是，他们是他人和系统发展的主要贡献者。他们的目标是帮助他人学习创造游戏，并鼓励组织系统的持续重新设计，使其更好地支持创造和协作。
未完待续；
相关：MASTERING LEADERSHIP 我是源头领导力系列-1
来源：Robert J. Anderson《Mastering Leadership》，翻译：KeyTalk
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