当史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在1997年回归时,他有90天的时间将苹果从破产中拯救出来。
硅谷的每个人都认为这是注定要失败的。
史蒂夫是对的。每个人都错了。
这是本世纪的卷土重来的故事,每个企业家都需要知道他是如何做到的?
乔布斯在1985年被迫下台,在1997年回到了一个勉强活着的苹果公司。
经过多年的管理不善,该公司的价值仅为30亿美元(Microsoft为1480亿美元)。苹果股价触及12年低点。
迈克尔·戴尔的建议?
“关闭它,把钱还给股东。
但乔布斯有其他计划。
他的第一步举动震惊了硅谷:
乔布斯与主要竞争对手Microsoft谈判了1.5亿美元的投资。
“我们需要所有我们能得到的帮助,”他告诉Macworld 1997的观众(他们对他发出了嘘声)。
这笔交易为苹果赢得了关键时间,但这足够了吗?
随着眼前的现金流问题得到解决,乔布斯将注意力转向了苹果庞大而混乱的产品线。
该公司正在生产十几种不同版本的Macintosh,以及打印机,数码相机和其他设备。
乔布斯很反感。
他画了一个简单的著名的 2x2 矩阵,并宣称苹果将只专注于 4 个核心产品:横轴是消费者或专业人士,纵轴是桌面计算机或便携设备。他要求员工专注在这四个象限,每一个象限只提供一个伟大产品,其他产品都要割舍掉。
适用于消费者和专业人士的台式和便携式计算机。
这种无情的简化引起了人们的注意,但它是必要的,并成为苹果哲学的核心。
一款时尚、色彩缤纷的一体式电脑,与市场上占主导地位的米色盒子形成鲜明对比。
它一炮而红,在前 5 个月内售出 800,000 台。
苹果又回到了游戏中。
但乔布斯才刚刚开始。
史蒂夫意识到,在他缺席的12年里,苹果的品牌已经变得陈旧和枯燥。
它需要的不仅仅是伟大的产品——它需要一个集结号。
就在那时,乔布斯发起了 1997 年的“Think Different”营销活动,以振兴该品牌。
为了庆祝格格不入和叛逆者,它重新定位了苹果,再次将其定位为创新、酷炫和令人兴奋的品牌。
就像他第一次统治期间一样。
公众对苹果的看法开始发生变化。
苹果又变得酷了。
随着新千年的到来,乔布斯将目光投向了音乐产业。
2001 年,苹果推出了 iPod,承诺“口袋里有 1,000 首歌”。
最初的销售量不大,但 2003 年推出的 iTunes Store 为数字音乐创造了一个无缝的生态系统。
iPod-iTunes 生态系统改变了游戏规则,iPod 的受欢迎程度呈爆炸式增长。
到 2007 年,苹果已售出第 1 亿台 iPod,使其成为有史以来最畅销的数字音乐播放器。
音乐产业永远不会是一样的。
2007年,乔布斯走上舞台,推出了一款将改变一切的产品:
iPhone。
“一台iPod、一部电话和一个互联网通讯器,”乔布斯宣布。
“你明白了吗?这些不是三个独立的设备。这是一个设备。
众人倒吸了一口凉气。业界嗤之以鼻。
包括微软 CEO、RIM CEO、彭博社、商业周刊等等均认为 iPhone 根本赢不了,在黑莓、诺基亚、摩托罗拉面前,就是蚍蜉撼大树。
业界发出如此的感叹,缘由基本上断定是初代 iPhone 的外观形态与操作逻辑。
但乔布斯知道,这不仅仅是一部电话。这是你口袋里的未来。
凭借时尚的多点触控界面和完整的网页浏览功能,iPhone让黑莓手机在一夜之间看起来像古董。
苹果在 74 天内卖出了 100 万台。数十亿美元紧随其后。
它不仅改变了手机,还改变了我们。
我们如何沟通、工作、娱乐和看世界。
iPhone诞生了应用经济,扼杀了整个行业,并加冕苹果为科技之王。
乔布斯不仅预言了移动革命。他点燃了它。
但苹果并没有完成对各行各业的颠覆。
2010 年,乔布斯推出了 iPad,开创了全新的平板电脑设备类别。
尽管业界对此表示怀疑,但iPad还是成为了科技史上采用最快的新产品。
乔布斯还终止了苹果向第三方的操作系统许可,这一有争议的举动最初损害了收入。
他认为控制硬件和软件是最佳用户体验的关键。
如果没有这一举措,iPhone、iPad 和 Mac 的巨大成功就不可能实现。
在苹果公司内部,乔布斯以其对细节的传奇关注、痴迷和建立世界级团队的能力而闻名。
他请来了蒂姆·库克(Tim Cook)来简化运营。
他与设计主管乔尼·艾夫(Jony Ive)密切合作,创造出既美观又实用的产品。
乔布斯执政14年的结果不言而喻:
1997年,当乔布斯回归时,苹果的市值约为30亿美元。
到2011年,当乔布斯辞去首席执行官一职时,苹果的市值已经飙升至超过3500亿美元。
在此期间,苹果股价上涨了9,000%。
他的公司曾经距离破产还有90天,现在已经成为世界上最有价值的公司。
可悲的是,56岁的乔布斯于2011年10月5日去世,就在将缰绳交给蒂姆·库克后不久。
但他建立的基础继续推动苹果公司达到新的高度。
补:天才之间的振荡对话
在乔布斯去世三周之后,乔纳森在苹果公司库比蒂诺园区举行的员工追悼会上,乔纳森发表了最真诚的(也是最轻松的)演讲,演讲长达8分钟,通过一些私人轶事,向他“最好最忠诚的朋友”——乔布斯致敬。
乔纳森说:“史蒂夫跟我说得最多得就是,‘嘿,乔纳森,你这个主意太笨了!’有时,那些创意确实太笨;有时候,那些想法简直糟糕透了;但是有些时候,这些话好像抽走了整个屋子的空气一般,让我们彻底无语。”
乔纳森记得乔布斯“经常质疑他的作品,‘这样够好吗?这样对吗?’”,他把乔布斯的胜利看作是“庆祝为全人类制造出伟大产品,享受击败冷嘲热讽的快感……拒绝人们说了上百次的‘你不可能做到’的否定评价”。
最后,我只想说,‘谢谢你,史蒂夫。感谢你非凡的想象力,团结并激发了我们这个杰出团体的所有成员,感谢我们从你身上学到的一切,感谢我们将从彼此那里学到的一切。史蒂夫,感谢你。’”
2018年,在库克的领导下,苹果成为第一家市值达到1万亿美元的美国公司。
到 2024 年,这一价值增加了两倍,达到约 3 万亿美元。
史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)不仅拯救了苹果。
他彻底改变了个人计算、数字音乐、零售店、平板电脑市场和手机。
他的愿景不仅改变了一个行业,还塑造了 21 世纪。
这是一个流传千古、卷土重来的故事。
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