大客户准备好这些销售工具，才能出门！
财富
职场
2024-11-24 15:00
北京
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大客户销售经常要出去拜访客户，除了提前约好的客户之外，还有很多是临时拜访，或者是偶然发现的销售机会，你要随时随地的保持销售状态。因此，大客户销售必须准备一套完备的资料，每天要贴身带着，随时准备拿出来使用。下面是我们罗列的一个大客户的资料工具清单，非常使用有效，大家可以借鉴一下。产品资料包括所有的产品宣传册、产品简介、检测报告等，你要随时带着这些宣传资料，要多带几个备份，可以放在你的车里，放在你的拉杆箱里，要干净整洁，不要折损，保证随时可以拿出来使用。除了纸媒介的资料，还要准备电子版的资料，这个一定要提前搞好，最好公司有搞一个小程序，把所有的资料分门别类的整理好，形成一个电子工具箱，每个人都要熟练掌握，这样就可以随时在微信中分享相关的资料了，非常的便捷。要整理好所有的应用案例，并按照客户的类别、行业、使用场景进行划分，这些案例资料可能有各种形式，比如图片、文字、视频、PPT等等，这些东西非常繁琐，需要好好下一点功夫整理。你要把他们搞成一个文件夹，放在你的手机里、电脑里，要保证随时可以调用，随时可以展示。有了这个文件夹，你就可以不断地进行收集、整理这些资料。另外很多资料一旦错过，就没有机会了，所以一定不要犯懒，看到了一定要马上收集。涉及到所有销售、服务的成交文件一定要单独整理一下，比如，合同、账号、发票格式、各种单据、样本等等。制式合同一定要随时带着，要随时拿出来准备签单。如果合同需要单独起草，那么就需要准备一个标准的合同范本，然后在这个范本的基础上与客户进行细节探讨。所有的合同条款一定要烂熟于胸，特别是对付款方式，验收标准、送货标准、违约责任等方面，要进行严格的训练。很多企业的产品可以随身携带，比如一个新型的表面材料，就可以带着样品，随时拿出来给客户展示、讲解。客户可能会要求留下一些样品，这个时候就要对样品进行一下包装设计，便于摆放、展示。一定要针对样品设计一套展示动作，并要进行训练，这是最好的客户互动环节，要抓住这个机会，要有亮点，要能够给客户留下深刻印象。不要将产品样品一放就不管了，这个是错误的。要准备一盒名片，名片要放在三秒可以取出的地方，夏天可以放在包里，冬天可以放在外套里，不要放在裤兜里，不要贴身放名片，以免被汗水打湿。名片一定要保持清洁，一定要保证名片充足，不能发一半没了，后面的人会很尴尬。名片上要有自己的微信二维码，要大一点，也可以把你的微信二维码截个图，随时准备在各种场合分享。要详细准备企业的介绍，包括，视频、图片、文字、网站等等，要尽可能的详细。有些资料可能你要自己去拍一下，比如厂区，流水线，库房，办公区，产品展示区，物流区等等，要有现场感。要把企业的联系方式、地址、导航位置，所有的交通方式，都要整理一下，可以随时通过微信定位调发送给客户。所有通往企业的高铁、航班、高速公路、地铁信息要单独准备一份电子版的，自己要全部背下来，要熟练掌握交通的查询工具，能够随时监控所有的交通信息。要下载好所有的差旅、交通软件，比如携程、滴滴、一嗨租车等等，要多准备几种，各种软件都要尝试一下，避免出现故障，要保证所有的出行、客户接待都能随时畅通无阻。要有一部备份的手机，这部手机要备份所有的资料，并保证随时可以使用。这是大客户必须要做的第二手准备，一旦手机丢失或者是损坏，都可以马上接手工作，不会因此耽误事，这一点非常关键。电脑的资料也要进行备份，最好是采用云备份，这样可以随时随地的进行资料保存，或者是恢复。总之，客户非常宝贵，机会非常宝贵，很多机会稍纵即逝，你能不能抓的住？关键要看你日常的积累与准备，很多东西不能事到临头了再去准备，就已经晚了。我们上面说的所有资料，既是重要的工具，也是你日常的工作习惯，这就是你的职业素质。扫描下面二维码，深入学习《顶尖大客户的八大职业技能》，成为真正的职业高手。![]()
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