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原创作者:江 博
题图插图:江永胜
1 华为新手机,电信新商机?
8 月 29 日,华为Mate 60 Pro手机上线销售,立刻引发了全网热议。
在各大媒体的新闻中,网民热议的话题主要是围绕新手机隐藏的“黑科技”展开。
据称,Mate 60 Pro是全球首款支持卫星通话的大众智能手机,即使在没有地面网络信号情况下,也可以从容拨打、接听卫星电话,还可自由编辑卫星消息,选择多条位置信息生成轨迹地图。
此外,灵犀AI算法与灵犀天线强强联合,给用户带来了更出色的通信体验,即使在高铁、地铁、电梯、车库等弱信号场景下,也能实现更稳定的网络连接。
不过,这一卫星通信功能目前并非四大运营商都可用,当前只有电信卡才能支持,名为“天地翼卡”。
看名字就知道,这是中国电信“天翼”品牌下的产品之一。
基于此,业内外很多人预判,这款华为“黑科技”新手机,将为中国电信带来巨大的新商机。
有人说,将卫星通信功能引入大众市场智能手机,是电信行业的一个里程碑,将为消费者、手机制造商和通信运营商带来新的收益。
在不远的未来,卫星通信服务有可能成为日常智能手机不可或缺的一部分。
2 卫星电话太贵,一般人用不起?
然而,网上也有一些人并不这样认为。
据了解,具备卫星通话功能的“天地翼卡”,每月资费为200元,支持200 分钟国内通话,超出部分按1.6元/分钟计费,主、被叫双向均收费。
有分析人士称,这个资费远远高于一般消费者日常手机套餐的费用,加上实际需要使用到卫星通信的场景很少,大部分人难以接受。
当然,卫星通信本身并不是什么全新的技术或功能,以往在一些专业领域应用较多,但在C端用户上往往涉及较少。
近年来,随着人们生活方式的变化,部分人群在自驾、露营、出海、穿越、探险、救援等活动中有一定需求,卫星通信功能也开始慢慢向大众消费市场渗透。
不过对于普通用户而言,这一功能在大多数情况下仍是“隐身”状态,非必要时不会有太多人关心它的存在。
基于此,有媒体人士断言,华为Mate 60 Pro搭载“天地翼卡”卫星通信服务,只能作为一个营销噱头,并不能给中国电信带来实质性的业务和收入增长。
一句话,卫星通信太贵了,一般人用不起!
那么,真相确实如此吗?
3 卫星通信服务可否便宜卖?
依笔者浅见,卫星通信服务完全可以让普罗大众用得起!
关键是运营商怎么卖!
众所周知,当前运营商面临的常态是,同质化竞争白热化,差异化优势稀缺化。
而此次华为Mate 60 Pro的推出,正好给中国电信独一无二的天通卫星业务创造了一个极为稀缺的先发优势。
如何用好这个先发优势,快速形成移动通信服务市场的新突破?
就当下形势来说,中国电信有足够的时间窗口来应对。
笔者之所以说“天地翼卡”完全可以让普罗大众用得起,最根本的一点是改变营销思路和卖法!
具体怎么改变呢?
其实方法很简单,还是沿用运营商常用的融合手法,即“月租+通话费”组合模式。
假设用户开通“天地翼卡”卫星服务,不管是否使用,每月收取一定的月租费(比如10-20元),而卫星通话费用则按时长收取,每分钟费用可以定高一点,只要不太离谱就行。
这样一来,用户就可以用很低的月租费开通卫星通信服务,每月为此付出的成本很少,但获得了一个心理保障——即使遇到地面移动网络无信号覆盖的场景,也可以享受畅通无阻的通信服务,就相当于买了一份意外险。
另一方面,当用户真的需要使用卫星通信时,也只是按时长缴费,由于大部分人使用卫星服务的频次很低,当这一服务能解决用户的实际问题、甚至能救命的情况下,单次通话费用高一点,又算得了什么呢?
换句话说,哪怕是几百元一次的通话费,相对于它实际解决的问题,或在无价的生命面前,那都是可以忽略不计的!
4 卫星电话这样卖,会不会更香?
如果按照这种思路和卖法,华为Mate 60 Pro搭载“天地翼卡”卫星服务,就不仅仅是一个营销噱头,而是一个实实在在能给老百姓带来实惠和好处的全新业务了!
在笔者看来,这种“月租+通话费”组合的卖法,至少有以下三大好处:
一、用户得实惠
乘着华为Mate 60 Pro手机热销的东风,把天通卫星业务推广普及到C端用户,手机制造商和运营商两大“黑科技”强强结合,利国利民。
二、市场扩规模
借助“月租+通话费”的组合卖法,大大降低用户的服务获取门槛,可快速规模发展天翼移动用户,扩大移动业务市场份额。
三、企业树品牌
基于对用户需求的准确把握,再结合这种亲民和接地气的资费,可以将天通卫星业务普遍服务于广大人民群众,扩大企业的社会影响力,进一步树立“天翼”品牌的社会责任形象。
以上浅见,仓促写就,难免粗陋,谨供读者和有需要的人士参考。
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