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原创作者:江 博
题图插图:江永胜
关于三大运营商的产品和服务,很多人认为,这些年大家同质竞争、行业内卷太过严重了,除了打价格战,谁也不比谁好到哪里去。
然而,事实并非如此!
就拿中国电信来说,经过多年的战略转型、布局和研发,目前已有多款产品在业内做到了独一无二或是遥遥领先。
下面我们就来盘点一下,中国电信有哪些最具代表性的差异化产品。
特别说明:本文未穷尽所有差异化产品,且排序不分先后。
1 手机直连卫星
自华为推出Mate 60 Pro手机以来,中国电信基于这款机型的手机直连卫星业务立刻变得炙手可热,因为它可以帮助用户实现“一直在线,永不失联”的通信模式。
这是中国电信充分发挥“天通一号”卫星独家运营优势,支持地面4G、5G及卫星通信能力,实现“5G+卫星”融合覆盖的全方位通信服务。
目前,华为Mate60 Pro是全球首款支持卫星通话的大众智能手机,用户不换卡不换号,只需开通卫星通信功能,就可以用手机直连卫星,一卡畅游天地,全国全域覆盖。
2 天翼云电脑
在云终端服务领域, 中国电信的天翼云电脑是一款100%自主研发的产品,提供了全链路国产化能力,包含国产化的硬件资源、服务器操作系统、云电脑软件及桌面的国产化操作系统,技术安全可信,可满足政府、军工、金融等一系列场景的使用需求。
天翼云电脑支持专属、池化、并发三种桌面模式,使得该产品的应用场景非常丰富,既能支持计算与存储资源独享的专人专机场景,又能支持计算与存储资源共享的不需存储的轮班场景,还能支持计算资源共享、存储资源独享的需要存储的轮班场景,这些能力在业内都是独一无二的。
另外,天翼云电脑支持多种高级加密标准算法,能让客户存储在云电脑上的文件获得极高的信息安全保障,行业内能与天翼云电脑对标的产品,目前均不具备如此强大的文件加密能力。
3 天翼量子密话
随着量子安全技术的发展及其与移动通信技术的融合,为了给用户提供更加安全的通讯服务,中国电信推出了天翼量子密话业务。
该业务具备一次一密端到端加密、音视频通话全帧加密、多人多消息类型群聊加密等功能,能有效防止电话被窃听、信息被拦截等不安全因素,可在政务、金融、科研、企业等多场景广泛应用。
天翼量子密话充分利用了量子随机数及量子密钥分发机制,生成认证密钥及通话密钥,其密钥具有真随机性,通话的语音信息即使被他人获取,也无法获得真实内容,因此具有极高的安全性。
据中国信通院“铸基计划”公布的测评结果,天翼量子密话在安全能力测评中通过了所有安全标准检测,获得最高安全级别的“卓越级”,具有抵御量子计算及各种网络攻击的能力,在移动通信和数据安全应用领域可谓是遥遥领先。
4 天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN基于天翼云4.0分布式云承载,融合中国电信优质、高效、稳定的网络传输环境,可以为客户提供上网、入云、组网、安全、移动办公等一站式网络连接服务,适用于中小企业上网入云、集团企业组网、构建混合云网络等场景。
该产品的独特优势在于:依托中国电信高速骨干网络,双跨163和CN2,POP点遍布全球,最大限度提高转发能力;支持多云融合、混合接入,包括阿里云、腾讯云、华为云、AWS等国内外主流云厂商;全程IPSEC加密,支持AES、DES、3DES、国密等加密方式,确保数据安全。
天翼云SD-WAN的适用场景包括:金融、保险、高科技、医疗等行业,具有分支机构,客户已经有专线(或者考虑专线)的方式进行总部与重要分支的互联。
5 智能语音云
随着云计算和SaaS应用的发展和普及,中国电信基于强大的固定、移动通信网络和云端能力平台,推出了智能语音云服务,将先进的语音识别、合成、解析以及深度学习、机器阅读等AI技术,面向政企客户提供一站式智能语音解决方案,助力客户数字化、智能化转型,实现云上办公和运营。
该产品包含云录音、云中继、工作号等三大标品,其中:
云录音是中国电信基于集团集约部署的“互联网+”能力开放平台,为政企客户提供的电信网络侧通话录音服务,实现对客户全国范围固定电话、语音专线(中继)和移动电话在电信大网侧的录音功能,适用的客户群体包括金融保险、政府热线、企业营销、客户服务等。
云中继是中国电信通过集团能力开放平台对传统语音专线进行云化,对全国范围内的中继进行一点集约管理和呼叫接续的新型中继产品,可实现语音专线通话路由到集中平台进行管控、接续全国话务,并根据客户需求外显属地号码,适用的客户群体包括大型跨域企业、400/95等呼叫中心、政企客户等。
工作号是中国电信依托全网手机号码资源,面向政企客户提供的工作通信、商务隐私保护及相关增值服务,工作号作为主、被叫通信的接续号码,通话双方均通过拨打该号码建立通话连接,在保障用户号码受到保护的同时,企业可对员工的工作通话行为进行集中管控,适用的客户群体包括快递物流、网约车、家居家装等。
除了以上三大标品,中国电信旗下部分省公司基于语音服务云化的理念和模式,还推出了很多其他的语音SaaS应用服务,如广东电信推出的天翼云呼,就涵盖了云客服、云电销、云通信、云录音、机器人、云质检、微座席等一系列服务。
6 云堤•抗D
DDoS攻击是影响政企网络正常运行最常见的方式,其带来的最大危害是因服务不可达而导致业务丢失,且危害带来的影响在攻击结束后的很长一段时间内都无法消失,使得企业和组织损失惨重。
中国电信推出的云堤·DDoS攻击防护,简称“云堤·抗D”,基于中国电信强大的带宽资源和骨干网灵活的流量调度能力,采用分布式部署、上游流量监控、BGP牵引、近源清洗等多项特有技术,对DDoS攻击进行精准识别、全面防护。
无论是在运营商内,还是在整个互联网界,中国电信云堤·抗D产品都具有其独特的差异优势,包括但不限于:
(1)强大的运营商级容量:超10T级防护容量,可动态调度全国的清洗中心达到秒级防护;
(2)领先的监测能力:1400余台核心路由器测度,12700余中继接口、21400余边界接口规模的关联性流量监控与分析,全面精准识别攻击;
(3)特有的近源防护:利用骨干网资源优势, 提供靠近攻击源的防护,无需担心近目的防护带来的接入带宽资源消耗问题;
(4)准确的全面溯源:基于电信骨干网的溯源能力,不受虚假IP源地址干扰,提供对于攻击源头准确全面的定位。
7 来电名片
面对当前社会上各类诈骗日益增多、骚扰电话形式多样的情况,政府、卫健和企事业单位很多正常的宣传推广、疫情流调和业务联系等电话经常被拒接。
从切实帮助政企客户和保障人民群众利益出发,中国电信推出了来电名片业务,通过实名亮身份的方式来提高防诈反诈能力,提高公共服务可信度和企业形象,保障和助力公共安全,提升客户的沟通和工作效率。
基于中国电信广泛覆盖的固定和移动网络,以及云上数据处理能力,来电名片具有以下几个特点:
(1)可自定义内容:最高支持30多字,不同客户可以根据自身需求设置不同的内容;
(2)适用范围广:除了身份显示外,还可用于党政宣传、信息通知、品牌推广等;
(3)提升通话效率:在电话接通前将预先设定的“名片信息”显示在对方手机屏幕上,第一时间告知来电身份。
中国电信以上7个独一无二或遥遥领先的差异化产品,你了解了吗?
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