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原创作者:江 博
题图插图:江永胜
最近几年,“长期主义”这个词大家都听得很多,也不记得是从什么时候开始流行起来的,我印象中似乎是罗胖在一次年度演讲时提到了这个词。
事实上,长期主义是由霍尼韦尔前董事长、CEO高德威在他的同名著作中首先提出的。
而与此同名的著作,亚马逊创始人杰夫·贝佐斯也写了一本,这就使得“长期主义”一词的传播更加广泛了。
然而,现在很多场合大家对“长期主义”的用法并不准确,或者说存在一些误读,并非真正意义上的长期主义。
对此,笔者有三个“不是”和三个“是”的理解,分享如下。
1 短期行为长期做,不是长期主义
区分短期行为和长期主义,一个最明显的分水岭是看它所设定的目标是否长远。
比如企业在营销过程中长期搞各种形式的训战,通过短期的营销政策、销售积分奖励等方式,快速拉动销售业绩提升。
如果这样的训战不能提升销售队伍的技能水平,只是通过简单的刺激和管控手段来实现冲量的目标,哪怕每月每周都这样做,也并是长期主义的表现。
又比如,企业为了追求短期的用户增长,频繁推出各种补贴活动。
这种做法并不能形成企业的核心竞争力,反而导致用户对补贴产生依赖,一旦停止补贴,用户流失更加严重。
这表明,企业在发展用户过程中的持续补贴,看似是长期在做的事情,但由于缺乏对长期价值的考量,并非真正的长期主义。
2 简单工作长期做,不是长期主义
过去我们常说“简单工作长期做,就是不简单”,这句话说得一点也没有错!
不过,这句话里的“不简单”,只能说明做这项工作的人有恒心、有毅力,而对企业来说,它并不代表长期主义。
以运营商为例,若一线装维人员长期重复简单的宽带装维工作,企业未对他们进行技能提升,或持续进行流程优化,这也不是长期主义。
表面上看,虽然员工持续工作,企业看似稳定,但长期来看,这种简单重复的劳动未能促进技术进步或效率提升,当市场发生变化,需要更加创新(比如战新业务)的工作技能时,企业和员工便无法适应,导致竞争力下降。
这表明,简单工作的长期重复,并非长期主义,而是忽视了发展和创新的短视行为。
3 紧急事情长期做,不是长期主义
若干年以来,快节奏工作是大部分职场人的常态,许多管理者和员工都说很忙、一直忙,每天都有大量紧急的事情需要处理,计划跟不上变化,所以做计划、按计划做事几乎是不可能的。
以某科技公司为例,他们要频繁应对客户紧急故障的修复,长期将大量资源投入到紧急问题的处理之中。
这样的运营模式看似始终以客户为中心,随时能迅速响应客户的需求,但长期来看却是忽视了预防措施的落实和产品稳定性的提升,导致紧急情况频发。
如此应急式的工作模式并非长期主义,而是对长期发展策略的忽视,最终会影响企业品牌,消减客户信任。
4 长期主义要把握大势,认准方向
真正的长期主义首先要把握大势,认准方向,制定长远的发展战略,并一以贯之地推进落地执行。
以华为公司为例,长期主义的体现之一,是其对5G技术的早期投入和持续研发。
华为早在十年前就开始布局5G,认准了通信技术升级的大势,持续投入巨额资金进行技术研发。
这种前瞻性的战略决策,使得华为在5G时代到来时,占据了市场和技术的领导地位,体现了长期主义在把握大势、认准方向上的成功。
5 长期主义要锻炼能力,稳步前进
真正的长期主义,核心是要持续不断地锻炼和提升员工队伍的能力以及企业的核心竞争力,在认准的赛道里稳步前进。
以阿里巴巴为例,长期主义的体现之一,是持续提升云计算技术和平台能力。
自2009年成立阿里云以来,阿里巴巴稳步推进云技术的研究与应用,不断锻炼和提升自身在云计算领域的能力。
这种持续的技术积累,使阿里云成为中国最大的云服务提供商,并在全球云计算市场拥有一席之地。
企业核心竞争力的打造,支撑了阿里巴巴集团的长远发展,验证了长期主义需要锻炼能力、稳步前进的重要性。
6 长期主义要戒急戒躁,避免折腾
真正的长期主义,关键是要保持战略定力,一旦认准方向,就要戒急戒躁,避免受到外界无关事件的影响,避免忽左忽右的摇摆和无谓的折腾。
以海尔为例,长期主义的体现之一,是坚持稳健的全球化发展战略。
海尔在国际化过程中,没有急躁地进行大规模并购,而是选择逐步拓展,深入了解和适应各地市场。
这种戒急戒躁的态度,避免了频繁的战略调整和市场折腾,使得海尔在全球家电市场中稳步增长,成为国际知名品牌。
总之,长期主义不是一句口号,更不应该是一句空话,它体现的是企业决策者在把握大势、看清方向上的前瞻眼光,体现的是企业管理者在锻炼能力、稳步前进上的持久耐心,体现的是企业领导者在戒急戒躁、避免折腾上的战略定力。
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