医治物业服务病的7味药

文摘   2024-10-14 09:30   湖北  

    是病都得治。


    中医有几千年历史,西医有几百年历史。

    初衷都是治病,但思路和手法不同:

    前者治本,或标本兼治;

    后者治标,或除标救体。

    有的病,就是标,西医手到病除;

    有的病,源于本,中医寻根问底。

    小区物业的矛盾多,纠纷和冲突不断,且呈上升趋势。



    多年来已形成了一种病态,病因复杂,病灶繁多,可并发,可传染。多方联动,齐抓共管了多年,一直没有有效的治疗方法,病情似乎在恶化……

    通过这些年的观察和调查,思考和研究,针对小区普遍存在的物业病因,结合一些成功的“疗效”,并依照行业管理要求,整理了一个可让病情好转,甚至能治愈的处方。



    前提是小区的所有权人得有医治的愿望,并且是双2/3的参与和双1/2的同意:
    

    1、得设立个业主大会,选举产生业委会;

   

    2、把“建筑区划内”的家底摸清楚,属于业主共有的有哪些?公共收益有哪些?



    3、量身定做地制定一个因地制宜的《物业服合同》。内容包括量体裁衣式的物业费标准、收取方式,公共收益的分配方法。物业服务的标准(通常按几级),对标准的考核办法。年终考评时,分高的可奖励,分低的要扣除。80%为及格分;


    4、无论是前期物业还是合同到期的物业,均应就是否续聘召开一次业主大会,会前应将新版的《物业服务合同》提交大会通过。如不续聘还要准备一个“物业选聘方案”的议题提交业主大会通过;

    5、“选聘方案”有三个重点:招标方式的产生方法、新物企的产生方法、对新物业的要求;

    6、对新物业的要求也有三个重点:

    正儿八经的企业;

    对本小区要投入(一般不低于年物业费的10%),打入业主共有账户(不接受“带资”、“垫资”),使用权归业委会掌握;置放不高于全年物业费的10%(可履约保函形式)给业主共有账户,用于投标、应标时的承诺考核;

    7、请房管局或房管局聘请的第三方对物业进行突击式考核,依考核分数对物企进行奖或扣。不建议业委会或业主代表亲自操办,一不专业,二难客观。技术监测、AI监督物业服务即将面市,更为科学和客观,尽量选择。

    此七味“药”不一定能药到病除,但对于沉疴般的物业病的治疗,定有积极作用。



    虽然有些无奈,但尊重了两个事实:

    物业首先是企业,企业对利润的追求有无限的天然性;
 
    包干制方式还占领着90%以上的市场份额,相当长的时期内并没有太好的方式取代。

    要解除小区物业长期带来的困苦,所有权人不要指望除自己以外的任何部门和任何机构。

    自己动员,自己动手,自我救赎:



    “中西医结合”,对症下药,该治标的治标,该治本的治本,该标本兼治的,该除标救体的,均应医治。

    不宜久等,不能误症!

    事实上这些年物业行业在业主方的倒逼下,已大有长进;

    本质上讲,所有权人和物业人不是敌人,不能再拉仇恨。

    看天下和谐的小区,美好的家园,所有权人和物业人的关系,无一不是相依为命,风雨同行……




 



精彩文章回顾:点击文字即可查看文章↓↓


☆ 唤不醒的业主,你受辱不是无奈,是活该!

☆ 不信天不亮!

☆ “我怕他交物业费!”

☆ 物业“保盘”,已端上了桌面

 物闹的尽头

☆ 拒付物业费的理由,无奇不有

☆ 为小区抱薪者,往往被冻毙

☆ 业委会之殇

☆  这家业委会为业主争回了5900万后,无疾而终......

☆  未来5年,小区不容乐观

红伙家园
崇旨:帮业主谋福祉、助物业提品质、为小区构和谐。
 最新文章