案例研讨 | 破解“小团体”的密钥

时间：2024年3月15日20:00

地点：河南杏坛网研社QQ 群

群号：101119524

活动方式：文字交流

主持：赵晓赟

考勤：梁娜茹

六年级，班里女生多，是非也多。几个成绩差、家长不管的女生关系特别好：她们统一是八字须的刘海，故意不戴红领巾，周一升旗不穿校服。按照班规扣分、罚站，她们也满不在乎，反正有人做伴。下课后，几个人会聚在一起说说笑笑、打打闹闹，有时候学生告状她们打架，老师去处理时，她们又笑成一团。放学后、节假日也一起出去玩耍，在一起骑电动车、抄作业、议论同学或老师，甚至抽烟、打架。她们私下建了微信群，常常在群里说脏话，分享答案。班主任看在眼里、急在心里，多次和她们谈心，大道理讲了不少，可是收效甚微。

家长会上，班主任也讲了这个现象，希望得到家长的重视，但家长也是爱莫能助。其他同学不愿意和她们玩，她们也不愿意和其他同学玩。

上学期，A同学得罪了她们中的一个。这个小团体就团结一致来对付A同学，在班里散布她的谣言，说她是小偷、心机女，故意把她的书包扔到垃圾桶，把她的文具藏起来等。经过班主任和政教处的批评教育，欺负A同学的事情才得到了解决。

这学期，小团体影响力更大了，几个“志趣相投”的同学也和她们越走越近，似乎是尝到了“个性”的甜头，她们也开始加入了。针对这个问题，班主任很头疼，希望得到大家的帮助。

问题女生的教育更应引起重视

这个案例非常具有代表性，从案例中，我们可以读出班主任对于已“抱团”的问题女生，在教育中的无奈和焦虑。其实，女生对关系比较敏感，情绪波动较大，容易勾心斗角；同时，她们也注重个人在群体中的形象，渴望给别人留下良好的印象，渴望得到肯定和表扬，更希望得到老师的关注和尊重。我们可以针对女生的心理特点，尝试找到突破口。

一、把握心成长

通常老师与学生交流，多像案例中提到的那样，大道理讲了不少，收效甚微，因为这只是谈话，并非谈心。所以，班主任要改变单向说教的方式，一对一交流应着重了解学生的成长过程，尤其是心理状态的发展过程。

要走进学生的内心，可以通过家访、个别谈话等方式，走进学生的成长环境，多方了解情况，包括出生次序、童年陪伴情况、 学习习惯、兴趣爱好、家庭情况、父母情况、教养方式等。这样才能充分了解学生，有的放矢地进行教育。我遇到不少问题女生，多是次女，上有姐姐，下有弟弟，自己夹在中间，感觉是多余的。为了求关注，就做出各种问题行为以引发关注。

二、引导正能量

班主任平时注重发现班级里的好人好事，特别是女生身上的好人好事，在班级树立正面的榜样，引导正向的能量，逐渐改变一些学生不正确的价值观和审美观等。

老师可以开展主题班会，讨论怎样的男生、女生才是健康阳光的学生，大家要以怎样的状态进入初中阶段，我们需要怎样的班级，老师怎样才能帮到大家等。还可以专门给女生开班会，开诚布公地交流，告诉女生“女孩不是因为美丽而可爱，而是因为可爱而美丽”。引导学生不是用外表的另类、行动上的非主流来彰显个性，而是以学习、纪律、为集体服务等方面的出类拔萃体现自己的美。

班主任还可以适时地组织女生擅长的活动，如征文、手抄报、演讲、剪纸、绘画、书法、朗诵等比赛活动，让更多的女生展示自己的长处，文雅的活动，更显示淑女气质，会得到更多人的欣赏。

三、满足心需求

进入青春期的孩子渴望被关注、被尊重，如果不能满足这一心理需求，就会出现行为偏差，以换得别人的注意，对此，老师要站在学生的角度理解她们，并在日常的教育教学过程中让学生感受到老师的关爱之情。

同时，任何一个团队里都会分为上、中、下等，对于这样的小团队里的成员也可以按照这样的标准来区分。有的同学只是为了盲从或受保护才加入小团队的，一旦受到老师的鼓励和尊重，则会更倾向于老师带来的安全感和认可，所以老师只要善于分辨，并通过不断的激励就能将这些同学从小团体里分化出来，让他们回到正常的轨道。

四、关注小情绪

女生比较敏感，情绪波动明显，班主任要经常关注这些女生的情绪变化，消解她们的消极情绪，肯定积极情绪；多鼓励，多表扬。还可以根据各自的特点，利用差异制造一些小矛盾，甚至老师故意对有正能量的问题生，多加关照，让其他学生产生“攀比心态”，过段时间再关注另一个学生，这样的情感“绥靖政策”，可以慢慢拉回一些学生，并可瓦解小团体。

提防同伴引领

案例分析：

为什么会出现同伴引领？如果你观察过小鸭子，也许你就会发现，在有老鸭子领头的情况下，小鸭子会随着鸭群一起走。但是，一旦落单，小鸭子就会不知所措地站在那里四面张望，紧张无助，一副让人可怜的样子。这个时候，如果有任何一个人从它身边走过，它就会慌忙忙地跟在这个人后面，人往哪走，它也往哪走。

因为，它需要一个方向，需要有一个引领——这是动物的一种本能。人也一样，尤其是不成熟的孩子，在自己成长的过程中，需要看到前面的方向，需要有人引领，如果没有方向感，没有一个航标，他们就会产生无助、迷茫和恐慌。

父母是孩子成长中的最佳引领者，因为父母与孩子有着天然的血缘，有着本能的亲密感。这种血缘和亲密的最通常的表现，就是孩子对父母的依恋。所以，父母在作为孩子的航标引领这一方面，有着其他任何人都不具备的天然优势。

遗憾的是，很多时候，身为父母者常常在无形中消弭了这种优势。有的父母不知道自己本身就有这种优势和责任；有的是因为生计关系，顾及不到这种引领，或者没有能力引领，也有的父母在某方面有着自己的成就或建树，甚或功成名就，但是精力或注意力没有投射到孩子身上；更有甚者，一些不成熟的父母，不仅不能成为孩子成长的引领，反而成了孩子心中永远的伤痛。

如此，就有可能出现父母引领作用的缺失。这种缺失，对孩子而言是一场巨大的灾难——任何成就和功业都不能弥补这样的缺失，诸多家庭不睦、亲子关系长期紧张的悲剧根源大多在这里——更为遗憾的是，这样的引领一旦错过，终生难以弥补。

父母的引领缺失了，孩子内心还一直在期待。这种状况下，孩子就像前面所提到的小鸭子一样，会随随便便跟着从自己身边走过的任何一个人，所以，我们就能看到一些孩子为什么会成为某些不良成人的牺牲品，甚至被邪教所吸引。当然，孩子接触最多的毕竟还是同伴，于是，我们案例中提到的现象就出现了——同伴引领。

同伴引领的存在与表现，会严重削弱父母或老师的权威。削弱父母和老师的关爱，极具破坏力。

同伴引领与我们平时所提倡的朋友关系的不同：朋友之间是开放、平等的关系，个性并不因为这种关系而削弱，同伴之间相互促进，共同提高，甚至，因为相互之间不能合得来，能随时分开，各自回归。

同伴引领则不同，小则二人，多则团体。他们之间有一种引领关系，甚至可以说是归属关系，同伴引领中的引领者因为某些方面的“特长”或权力，会对其他人有控制感，被引领者为了得到引领者或团体的认可，会扭曲自己的认知或价值观念以及某些行为。他们之间不是处于一个平等的空间，而往往有一个无形中的上下层面。这样的团体，并不能让每个成员保持个人的独特性，甚至不能随便脱离团体，否则就会受到团体内其他人的攻击，语言上的甚或行为上的。有调查表明：绝大多数孩子自杀不是因为父母，而是因为受不了同伴对待自己的方式。

处于同伴引领的团体，存在着严重的去个体化现象。团体之中的个体不能清醒地认识到自己的独特性，他们往往会被团体的认知或兴趣所同化。平时一个人不敢做的事，不敢说的话，因为群体背景而会表现出来，甚至做出更为出格的行为。团体中的“引领者”甚至会故意违反班级或者学校的规章制度，或者故意向老师挑衅，以达到提高自己影响力的目的。为了凸显自己团体存在感，这些小团体会穿同一品牌的衣服，留一样的发型，说一样的口头禅，做一样的手势等。所以，我们就会看到就像是案例中所提到的一些现象，像“统一是八字须的刘海，故意不戴红领巾，周一升旗不穿校服”，如此等等，都是群体情境下去个体化的结果。

一旦孩子在同伴彼此的“引领”“教育”中长大，他们就会把更多精力关注在自己团体之上，更多的时间投放在团体活动之中，团体成了他们生活中的重心和所在。为此，他们会拒绝父母或老师，甚至以抵触父母、老师为傲，以战胜父母、老师为荣。长期以往，就会变成管不住、教不会、长不大的孩子——问题学生就出现了。

甚者，随着群体的扩大，小团体的影响力和破坏力也在不断的提升，学生也就会变得越来越难管教。所以，如果得不到有效的干预和引领，同伴引领下的小团体，还可能引发社会问题，有可能会让孩子的前程就此止步，或者人生因此而改变方向。

极为遗憾的是，从现实来看，这种现象已经成为了一个典型又普遍的现象——真是社会的悲剧和教育的悲哀。

应对方法：

行为问题的背后，折射的几乎都是关系问题:

孩子管不好、父母(老师）教不好，不是因为父母（老师）缺乏爱和技巧，而是父母（老师）忽略了最重要的一点：关系。

这样的小团体的存在，折射的是父母或监护人（或老师）对于孩子某些方面教育和关爱的缺失。这样的缺失不是单一的物质上的不足，而主要是指情感关怀上的不到位。有关调查表明：中小学生最缺乏的是爱和自尊需要。

首先，要做的就是建立关系。

作为家庭，要尽量弥补长期父母关爱缺失带来的影响。作为父母者，要回归和修补和孩子之间的依恋关系，看见孩子，认可孩子，接纳孩子，才是解决问题的第一步，也是最为关键的一步。

在学校，作为父母替代者的老师，同样要秉持“先建立关系，再教育；先强化关系，再管教”的原则，友好地接近学生，这是解决问题的根基。如果没有关系的建立，就试图达到管理效果，无异于痴人说梦。这些看似让人头痛的“问题生”们，背后大多有着一段“不堪回首”的岁月，大多有着自己的一段不为人知或者不愿为人知的伤心痛苦故事。一旦学生的心门为老师打开，一旦因为老师的陪伴与关爱让学生接纳了老师，很多问题都会无形中得到解决。

其次，温情陪伴，鼓励学生依赖。

在平时细节上多关注学生，用老师的温暖化解学生心中的坚冰。什么时间学生遇到问题喜欢找老师解决，什么时间学生们喜欢围绕在老师的身边，什么时间师生相视之间有了纯真的笑容，什么时间老师成为了学生们的依赖，成为了学生的航标。学生通常就会从小团体中分离出来，走向自己正常的轨道。班级管理就有了成效，也就有了意义。

再次，唤醒学生的个体意识。

有了学生对父母和老师的接纳，有了良好的关系的建立，父母和老师的话学生才会听从，才会接受。在此基础上，学生的个体意识才会容易唤醒，学生才有可能成为真正意义上的独立的人，才有可能成为正常发展的学生。

做孩子成长中的最佳引领者

小团体问题让班主任“很头疼”，但是，“等”和“靠”在班级管理中要不得，学生出现问题和生病是一样的，越早就医，效果越好；否则，贻误了最佳治疗时间，事倍功半不说，还可能会“无药可医”。

案例中前期班主任没有介入效果不佳，只是一味讲大道理，没有做出相应调整，导致问题逐渐恶化，最终一发而不可收。

如果想转化案例中类似的女生小团体，必须有超乎寻常的耐心。同时，降低心理预期，容忍她们的行为反复；最后从长计议，逐步转化，直到成功。

一、团体策略

1.正视他们，不要另眼看待。班级有小团体很正常，即使她们的目的不是为了学习，甚至是违反班级，也切不可在全班公开批评，让全班同学把她们当做“异类”。大部分老班可能害怕她们的影响力，故意丑化她们，想通过隔离的方式解决问题，殊不知这样欲速则不达，案例中又有人加入就是最好的说明。

班主任要正视小团体的存在，不妖魔化她们。老师可以通过班级活动告诉学生什么是对的，什么是错的，当班级大多数学生都有了正确的价值观，小团体的影响力就会降低。

2.降低要求。如果老班过多地关注成绩，那些不喜欢学习、无心进取的学生总被边缘化、被批评，“同是天涯沦落人”，“结盟”就成为自然而然的事情。所以，分解小团体，首先是降低要求，平等对话，协商具体要求：比如，作业上，自己喜欢学科的作业，只要不照抄即可；不喜欢的作业，只要态度认真，照抄同样可以。课堂上，自己喜欢的课认真听讲；其他课上，允许阅读、画画等，不打扰课堂即可。纪律上，先搁置“刘海”的问题，着力解决周一升旗校服问题，老师周日微信逐一提醒大家，确保周一遵守校规；红领巾的问题，班级为她们准备一条红领巾做备用，忘记带了，直接借给她。

3.给她们找事做。与其让她们游离在班级之外，抱成一团，不如结合她们团体的特点，给她们找到合适的任务来做。比如说，女孩子们大多爱写写画画，让她们团队承包班级黑板报的任务，根据学校的主题，每月办理一期，体现其团队的价值；我们班级的值日是组长负责制，任务固定，自主招募，选择让她们团队承包其中一项固定劳动任务，增强其责任心，为营造舒心的班级环境做出贡献。如果实在找不到，可以根据她们的共同特点，为她们提供专属的“任务”或者“舞台”，展示她们的风采，实现她们的价值。

同时，足够关注她们的努力与进步，每一个小小进步，都要“狠狠”表扬——不妨在上课前，请她们到台上，全班送上掌声后，或选择几名同学具体地夸夸她们，或让她们谈谈自己的心情、讲讲自己的进步原因。最好为她们设置专属奖，累积到三个小进步，举行隆重的颁奖仪式，颁发奖状，拍照发给家长。长此以往，她们就会走上良性发展的快车道。

二、个体策略

转化团体的同时，也可以开始个体转化策略。

1.转化核心成员。小团体里边都会有个威信较高、有较强号召力和影响力的核心成员，做好她的转化工作是重中之重。班主任要重点关注她，比如在制定班级制度时，可多征求其建议；处理班级事务，邀请她参与进来；还可以任命她担任班干部，提升其价值感。很喜欢这样一段话“把对手变为自己人最有效的手段是让他成为利益共享人，风险共担人，拉他入坑，打造利益共同体”，一旦我们称为利益共同体了，转化工作就成功了一大半。

2.帮助后进成员。对于拖后腿的个别团体成员，前期可以忽略，到了后期必须重视起来，一生一策，逐步转化。

三、班主任要有一个“百宝箱”

翻开我的“百宝箱”，首当其冲的“独门武器”——研学旅行。每月利用周末带学生们去身边的博物馆、风景名胜去研学，吃、喝、玩、乐……无论生情和学情如何变化，我心依旧；即使没有条件，也要创造条件，因地制宜带他们去。因为只有更多地陪伴方有可能成为朋友。在教室外广阔的天地里，在风景秀丽的山水间，我们愉快地聊天……

我的第二招是营造有温度的教室。作为班主任，要眼中有“人”——活泼可爱又有些调皮的儿童，不能为了目标的达成而“一将功成万骨枯”。日常在紧张的学习之余，我总会抽出教学时间每月给孩子们举行一场活动，或是美食大会，一展厨艺；或是游戏嘉年华，愉快地玩耍；或是课中播放一个小品，适度放松，集中精力继续学习；或是辩论赛、即兴演讲和读书交流会等，劳逸结合。这样，我和学生们亦师亦友，每天充实地学习着、生活着、成长着。