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战略解码后，一切万事大吉？
尤其是当老板和管理者看到上下对齐、左右拉通的战略地图，看到上下互锁、左右齐心的KPI体系，看到自上而下与自下而上共同研讨出来的“必赢之战”，内心禁不住的激动：今年的战略，有戏了。
果真如此吗？不好意思，我可能要给大家泼盆冷水：即便是公司上下深思熟虑之后的战略解码，也并不等于战略实现，这只是万里长征的第一步。战略解码很重要，这是让公司战略“从虚向实”的关键一步，要是没有这一步，公司战略往往会陷入到虚无缥缈。然而，如果老板和管理者的成就感仅仅停留在战略解码层面，战略这件事，依然没有结果。
从某种角度而言，战略解码往往会让公司管理者有一种虚假的安全感：仿佛只要把战略目标拆解成具体的战略措施（必赢之战）与部门任务，就能万事大吉。然而，现实却往往是另一回事。战略解码并不等于战略落地，稍不留神，就会陷入以下四个误区：
误区一：战略解码=战略落地
战略解码完成后，很多企业会陷入上下打通的状态，认为这场“解码大会”就已经意味着战略落地的完成。特别是在公司战略会议上，高管和各分子公司、各部门负责人声情并茂地展示战略解码成果，仿佛公司每个部门、团队都已经心领神会，准备大干一场。但实际情况是，很多部门在会议结束后，并没有真正落实战略解码后的执行落地，而是仅仅停留在报告和PPT阶段。
以某家知名制造企业为例。5年前，他们在完成年度战略解码后的三个月里，各部门依然各自为政，尤其是销售和供应链部门。销售部门的目标是大力开拓市场，推出优惠活动，而供应链部门则为了节省成本，削减库存。这两个部门在实际战略执行过程中，完全没有目标对齐，结果该公司错失了几个关键大客户订单，致使公司年度目标达成命悬一线。
事实上，战略解码并非战略落地的终点，而是起点。福布斯一项专门针对500强企业的调查显示，超过60%的战略执行失败并不是因为战略本身有问题，而是因为在执行过程中没有正确落实和跟踪。企业必须认识到，解码之后的每一步执行，才是真正决定战略成败的关键。
误区二：解码后目标满天飞
公司战略解码后，如果各分子公司与部门不能完成部门级的战略解码，往往会让各部门陷入“目标各自飞、资源东西走”的情况。各部门之间的目标往往会有冲突，而过多的目标会让员工无所适从，优先级模糊，最终造成管理上的混乱。更糟糕的是，这样的局面还容易让高管产生“看起来很忙”的错觉，误以为战略正在顺利执行。
亚马逊创始人贝索斯曾强调：“如果你有29个优先事项，那你就没有任何优先事项”。亚马逊始终坚持聚焦极少数几个战略目标，并将资源集中投入，从而建立了超越对手的竞争优势。比如，在发展AWS（云服务）时，亚马逊全力投入，压缩其他业务的资源，最终成就了AWS在云计算领域的霸主地位。由此可见，各部门的目标设置要少而精，确保每个部门明确最重要的事情并与公司战略保持一致，只有这样，才能集中部门资源达成战略目标。
误区三：部门目标不联动
在战略解码过程中，很多企业往往忽视跨部门目标的联动性。每个部门低头制定自己的目标，但这些目标可能缺乏协调，甚至互相矛盾。典型的情况是，一个部门的目标会抵消另一个部门的努力，形成“内部消耗战”。
多年前，在电商还未主导终端零售市场格局的时候，国内某大型零售企业的市场部希望通过大幅折扣策略吸引客户，但采购部却为了降低库存和提高周转率，大幅削减备货量。结果，市场部的促销活动在客户到来时却没有足够的产品供给，销量不升反降，甚至损害了品牌声誉。
这样看来，公司战略解码后，各部门之间的目标对齐，与部门与公司目标对齐同等重要。这就是所谓的“上下对齐、左右协同”。有的企业会设定专门的“目标协同小组”，定期检查各部门目标是否一致，各部门在战略执行中是否出现内在冲突。有的企业还通过跨部门共担KPI的方式，来解决利益一致的问题，促成各部门互相开放、彼此贡献内部资源和信息，为公司共同目标而战。
误区四：忽视组织文化塑造
战略执行需要组织文化的支撑。这里的组织文化支撑有两重意思：一是组织文化的侧重点，要与公司战略目标相配套。比如，公司的战略目标充满挑战性，那么相应的组织文化就要体现用于挑战、敢于创新。如果公司的战略目标强调安全，那么相应的组织文化就要体现自律与守则；二是组织文化要为公司战略目标达成提供必要的保障，如果公司战略目标变了，组织文化要相应而变，因此，在公司战略解码后，基于公司战略目标进行组织文化的重塑，就成为公司战略落地的关键举措。
3年前，某国内知名快消品巨头着手推进数字化战略，强调科技驱动、数据驱动，强调数字赋能。然而，从业务团队到职能部门，员工普遍对“数字赋能”不感兴趣，认为这只会增加工作负担，更担心数字化会替代自己的工作岗位，从内心就抵制数字化。而在组织文化层面，还停留在创业之初强调“艰苦奋斗、全力以赴”的阶段，这和数据驱动与数字赋能的关系不大，战略目标与组织文化脱节，该公司的数字化转型迟迟未见成效。
在这方面，微软的做法值得借鉴。在微软CEO纳德拉所著的那本《刷新》中，纳德拉提到，在微软推进“移动优先、云优先”的战略转型之时，同步重塑了原有的组织文化，在微软的企业文化与价值观中，特别强调了“成长型思维”与“跨部门协作”。重塑后的组织文化，为微软战略转型提供了坚实后盾，帮助微软实现数字化时代的重新崛起。由此可见，让战略解码与组织文化重塑同步，是推进公司战略落地的关键一步。
问题找到了，该如何解决？在公司战略解码后，到底该做些什么？我们下期接着聊。
（全文完）
