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今天聊聊体制内职场人际相处的小技巧问题。
这些问题大家在工作和生活中很常见,很多人都不注意,或者不明白,导致做了错事,引起领导或他人不满。
我说三种情商低的行为,如果你有下列这样表现,领导肯定会不开心的,建议以后注意。
一、给大领导发微信语音
微信现在是一个社交软件,深得人们喜爱,受众非常广。关于如何使用微信,我写过一篇文章,大家可以看一看职场发“微信”有讲究,高情商的人都这样做。
据我在体制内观察,很多人不会使用微信,不会发信息,尤其是是领导打交道。
我这里教大家,给比你级别大的领导发微信,千万不要发微信语音,全部打文字交流请示汇报,给领导发微信语音是一种非常低情商表现。领导嘴上不会和你说这些,但心里会非常不爽。
为什么?我们都知道领导都很忙,不是在开会就是在去会场的路上,或者正在调研出差路上。这个时候,你有工作要请示汇报,不要发语音,打字文字即可。
因为,领导不方便听,语音转文字识别率也不高。而且,文字比语音更加一目了然,信息更容易获取。
比如你要通知领导明天几点开会,文字直接说时间地点,发语音不便于观看,着急的时候还要点回上面的聊天记录,去重新听,特别麻烦。
当然,并不能说微信语音不能用,微信语音适用于私下生活之间,关系特别密切的人。上下级之间坚决不能用微信语音,这是基本的职场礼仪,大家一定要注意。
我的微信里面也有很多粉丝,每天不少人向我咨询问题。有的人向我微信提问,文字过来,很有礼貌,很得体。
有的人不注意礼貌细节这一块,我在开会的时候,一个微信语音电话突然过来。或者给我发那么长的微信语音,一个59秒,一个45秒,一个48秒,一个46秒,然后请我解答。
说实在的,看见这种行为我一般都不会去回答的,不是我这个人装,而是这样的粉丝太不考虑体制内人工作性质和环境了。我正在开会,不方便点击,何况一个问题描述,不至于那么长的话和内容去概括。
有的人,很有礼貌,很得体:说,剑圣,有个问题想咨询您一下,方便今晚7点左右,微信通个话吗?不会耽误您太久,随后人家包66元红包给我。
这样的方式,很容易让人接受,不是说在意他的红包,而是他的语气和态度让人很舒服,我免费给他解答都可以。
二、随便替领导挡酒
这个话题我为什么说,也是个粉丝问我的,向我请教咨询,以下是他的问题。
今天,分管领导来了个老朋友,我和他的老朋友是老乡,于是领导带着我去赴宴,赴宴时候领导喝多了,得有7-8两,我让他不要喝了,少喝点,想帮他挡酒。结果,被他一手推开,让我不要多管事,领导好像很有意见,问我如何处理。
我问大家,下属能帮领导挡酒或者带酒吗?当然可以,为什么不可以。
但是,带酒和挡酒要看酒席的对象,还有酒局的目的。
如果,敬酒对象和领导关系非常好,领导心情非常好,甚至是领导的上司,那就没必要挡酒,他愿意多喝就多喝点,开心就好。
你这时候胡乱挡酒,领导和对方敬酒人对你有意见,说你不懂规矩。
如果敬酒人身份地位比较普通,比领导低,领导对他不感冒,不愿和他多说话。那这个时候就可以帮他带酒、挡酒,替领导敬客人一杯。
后来我了解了一下,这位粉丝的分管领导是副厅级干部,酒桌宴请的对象是领导多年未见的老战友,叫上粉丝的目的是因为领导朋友和他都是老乡,带上他就是多一个话题而已。
出了这么一件事,想好好表现,结果拆领导台了。
三、与大领导出差没事总爱找话闲聊
体制内出差是常态化工作,尤其是和领导出差的时候,一定要注意,不要和领导喋喋不休,唠唠叨叨。
出差途中,大家都非常累,如果领导没有聊天的雅致,作为下属不要总是喋喋不休的在那和领导没事找事说。
察言观色不是技能本事,而是一种非常重要的意识。一个成年人,一定要对周围的事物、环境敏感,对别人的情绪敏感。
作为下属,在和领导出差的时候,当然可以起一个话题聊。如果领导接话内容不是太多,不是太想说话,你就不要没事找事找话题聊。
空气安静也挺好,领导都不怕尴尬,你也不用怕。
单位小刘是个话唠,有一次一行三人一起去外地出差,一起乘坐GL8轿车,由于外地出差开了一天的会,分管领导和处长在车里都累了,都不怎么说话,就想安静安静。
就他一个人在那里主动追问领导,和领导找话聊,和司机聊天,聊当地的文化、旅游、建筑等。
分管领导只是用“恩”“啊”“是这样的”回应,而他还反应不过来,领导不想说话,总是不停地找话题。
今天讲的内容,可能比较具体,比较细节,都是一些职场礼节礼貌性话题,但是,越是简单的东西,越容易被人忽视,很少有人能做好。
我们一生中不需要懂太多大道理,有的人混得不好,怪自己懂得道理不够多,经验不够丰富。实际上,我们只需要把一些浅显、容易理解的道理想明白,从而去实践,这样足以过好我们这一生。
END