【公开课】销售运营管理:识别和最大化销售增长潜力|上海|4月20-21日

文摘   2024-04-14 14:30   北京  

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【Steven导读】





增长是销售的永恒主题,你的企业还有哪些销售增长潜力有待挖掘?销售运营管理课程带您一起探索影响销售增长的各种要素和可行之道,识别和最大化销售增长潜力。

stevenhdq,加入“中国销售运营管理学会”群。

 ——黄迪祺




【课程背景】

在过去10年的世界经济舞台上,有一些企业异军突起、做大做强、实现了10倍速以上的成长,这些企业包括我熟知的医疗行业巨头辉瑞、GE、强生、诺华、诺和诺德、美敦力,包括互联网新秀美团、阿里、百度等,也包括制造业明星华为、丹纳赫等。他们的一个共同特点是运用“销售运营管理”打造以业务为中心的企业运营体系。包括:
-一套体系——以市场为导向、以业务为中心的业务运营体系。
-一套方法论——运筹帷幄、决胜市场的方法论;
-一支队伍——训练有素、在方法论指导和体系支撑下能征善战的销售与市场队伍;

销售运营管理就是围绕业务目标,找出影响目标的关键影响因素,制定策略,并充分调动人、财、技术、组织方式等各种资源,以全力支持业务目标实现,以追求最优效率和最佳ROI的经营管理过程。本课程分享全球领先企业如何构建这样一套体系,组织和开展商战谋划工作,履行运营使命,保驾护航每年业务目标的实现。



图:Commercial Excellence是通用电气增长战略六大要素重要组成部分


在本课程中探秘世界顶级企业GE、西门子、丹纳赫、华为及顶级咨询公司麦肯锡、波士顿等的销售运营管理之道!

  • 世界500强如何制定和管理市场竞争策略?
  • 世界500强如何排兵布阵以争夺市场?
  • 世界500强如何考虑和设计销售队伍的激励和奖金政策?
  • 世界500强如何持续提升和改进业务管理水平,以保持竞争优势?
  • 世界500强的业务运营经验如何在中国本土企业落地实践并取得成功?

【课程目标】
  • 探讨世界500强企业销售运营管理的最佳实践
  • 培养中高层管理人员的系统运营意识
  • 培养管理者围绕市场目标调度和配置资源的能力
  • 传播销售运营管理的思路、方法和工具

【课程对象】
  • 企业老板、总经理
  • 业务负责人:事业部总经理、销售总监、大区经理
  • 销售运营部:运营总监,运营BP
  • 人力资源部:人力资源总监、HRBP

【报名信息】

时间:2024年4月20日~4月21日(两天)9:00~17:00
地点:上海市浦东新区陆家嘴时代金融广场28层凯洛格龙场会议室
培训费用:7200/
报名联系人:Steven老师13911055906,微信172987902;或Linda老师,微信buku890104
汇款信息:
开户银行:厦门国际银行股份有限公司北京东城支行
户名:北京启迪卓业管理咨询有限公司
银行账号:8025 1000 0000 2763

早鸟、团购、集赞优惠多多


1、早鸟:前5名报名的同学8.5折

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3、集赞:集赞50个9.5折;集赞100个9折

以上优惠不叠加,同时满足2个以上条件取优惠大的方案。

【课程大纲】
第1天
一、引言:All for Business,how to WIN?

a)史上最牛统帅,如何展开他们的市场角逐?罗马军队、成吉思汗、艾森豪威尔

b)销售运营管理,现代商战谋略学——企业市场成功的“幕后推手”

二、认识销售运营管理(What):世界500强识别和最大化销售增长的方法论
a) 销售运营管理内涵和外延:Get things done!
b) 典型企业的销售运营管理职能:华为、GE、百度等
c)典型企业的销售运营管理实践:GE、西门子、丹纳赫、麦肯锡、ZS、翰威特、美世、德勤
三、销售运营管理的作用和意义
a)销售运营管理在公司运营中的定位:GE、西门子、辉瑞、华为
b管理大师对销售运营管理定位的观点:拉姆查兰、卡普兰、麦肯锡
c)销售运营管理提升企业竞争力:聚焦、资源配置
四、业务运营的核心逻辑:4+1管理模式
a)业务管理的核心逻辑:4+1管理模式
b)4+1管理模式的4层含义
c)4+1管理模式是销售运营和销售管理者的核心职责
五、市场目标Goal:树立市场雄心
a)市场目标管理意义:通过市场目标管理挖掘增长潜力
b)市场目标关键问题:容量、细分市场、目标市场、客户管理
c)市场目标制定:原则、方法、流程
d)支撑市场目标的市场情报系统
六、制定策略Tactic:确定制胜的战略关键点
a)策略的含义和特征:通过策略挖掘增长潜力
b)策略管理:从制定到执行
c)策略制定的一般思路和六大原则
d)策略制定方法和工具
e)策略思维的培养和训练
第2天
人员配置Staffing:排兵布阵、选贤任能、调兵遣将
a)销售组织结构的设计
b)人员数量的确定:小敌之坚、大敌之擒
c)人员质量的把控:4种方式(培训体系、辅导系统、传帮带、能力素质模型)
d)人员管理Tips
八、费用预算Finacing:三军未动,粮草先行
a)费用管理的基本原则
b)费用管理注意事项
c)费用管理案例与练习
九、销售激励Incentive:天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往
a)激励与行为:销售激励核心理念
b)销售奖金设计四大要素
c)“五定法”薪酬体系设计
十、持续提升——评估业务队伍战斗力:销售运营管理审计
十一、4+1管理模式组织结构支持:将相和、天下定
a)销售运营管理的职责和边界
b)销售运营人员的职业发展与销售运营部门的组织架构
c)销售运营人员能力素质模型
d)销售运营人员知识结构和培训课程体系
十二、小结

【讲师简介】

Steven Huang黄迪祺  销售运营管理专家 40000小时+销售运营管理实战经验
北京启迪卓业管理咨询有限公司  创始人
中国人民大学  管理学硕士
  
从业背景
二十年跨国企业运营管理经验,历任华为、通用电气、诺和诺德、英国萌蒂、国内大型医疗集团、上市互联网等公司的高级销售绩效经理、高级运营总监等职位。在销售激励、销售策略、营销组织、营销绩效管理、CRM/BI系统建设、销售培训、销售流程变革等方面有丰富经验。
 
研究领域
以业务为中心的公司运营体系建设,包括策略制定、绩效与业务分析体系、销售激励与奖金设计、CRMBI系统建设、企业培训体系建设
 
主讲课程
《销售运营管理之道:运筹帷幄,决胜市场》
《产品营销战略管理》
《营销绩效管理与业务分析体系》
《销售激励与奖金设计》
《客户关系管理与CRM系统建设》
《赢@专业销售技巧》

专著:国内首部系统介绍销售运营管理的专著
《销售运营管理——世界500强如何运筹帷幄,决胜市场》
 
授课现场
美团销售运营管理培训
大型上市公司销售激励与奖金设计工作坊 

药械销售效力和卓越营销会议主题分享
 
金赛药业销售运营管理培训

【授课反馈】

这套运营管理实践非常重要,把我的管理思想很好地落地,中国很多企业都需要。很好的“4+1”。——包政
运营管理课程让我受益十足,大家昨天下课后评价都非常高,收获很大,很实用,启发了很多。还望接下来有机会多请教。——某互联网公司总经理
我听过很多老师讲课,大多数是就管理讲管理,为管理而管理,黄老师的运营管理是真正为了业务而管理。——某房地产集团总裁
感谢为我们企业传经送宝!——某集团公司人力资源总监
听您讲完销售运营管理之道,我都想转做这方面的工作了!——某集团公司销售总监

线上训练营 On Line Training

1.销售运营管理线上训练营-“武经七书”之1

2.营销绩效管理与业务分析体系-“武经七书”之2

3.客户关系管理与CRM系统建设-“武经七书”之5

4.伙伴式渠道管理

(以上线上训练营常年开设,可随时加入学习,详情欢迎垂询Linda老师buku890104,或stevenhdq

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销售运营管理是近十年兴起于通用电气、IBM、西门子、辉瑞等世界领先企业打造销售管理体系的系统方法论。

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