许林芳:绩效面谈又谈崩?收藏这些话术,轻松搞定

文摘   2024-11-22 12:00   江西  


讲者:许林芳  


粉丝福利来了!线下10万一天的企业内训当中的绩效面谈环节,也就是许老师亲自跟员工打样的现场,又被小整理出来了!这个员工是比较典型的00后大家一起来跟着许林芳老师学习是怎么面谈的吧?


员工背景


姓名:小L


基本情况:女 21岁 未婚 无房无车


岗位:编导


年收入:10W以上


性格:外向、活泼开朗、E人任职:一年


绩效等级:C(前两个月A、B)


优点:想法丰富、有创意、团队协作能力强、家庭条件好


提升点:脚本缺乏落地性,过于天马行空、,工作动力不足、需要激发工作源动力


正式面谈


许老师:一个月下来,自己感觉怎么样?


小L:嗯,还行吧,虽然这个月是c,但是前两个月也还行。


许老师:嗯,你也知道你这个月是c哈,我还没告诉你绩效结果,你是自己看到数据排名知道的吧?


小L:恩(声音弱小)


许老师你前面也说了,你之前做过a,最近也是从a到b到c这样一路往下掉的,你觉得主要问题是出在哪呢?


小L:主要还是因为这个月你给我安排了一个新的达人,我和新达人也确实需要磨合,所以我觉得这个月c是一个意外,你看我前面两个月也还行,是吧?


许老师:嗯,新的达人确实是意外,但我们也做了数据,你现在可以想想你自己一点问题都没有吗?全部是因为达人导致的c?


小L:嗯....那我自己肯定也是有一点问题,但是我觉得我的问题可能没那么大。


许老师:那个视频,我们之前也分析过几次,你自己有没有对比过你在a的时候跟你这个月是c的时候,你的这个创意、文案脚本有什么不同?


小L:可能我自己的一个心态的转变有关吧,因为确实负担了一个新的达人,我就觉得说,那就随便写一写,所以可能确实是没有之前那么好。


许老师:恩,小L,我们来回顾下,那个月你是a的时候,你的文案是怎么写?我印象很深的一次就是你反复的推敲,然后我还看到你去网上看各种别的类型上的脚本和视频的拍摄,我还都没给你讲怎么修改,你自己又修改了好几个。其实当时那个达人也不是最优秀的达人,但是你那个月的转化非常好,你还记得吗?


小L:我记得。


许老师:我记得你当年非常有干劲,你自己也说你特别热爱这份工作,我一直觉得小L你是非常有创意的人,我当时还跟其他人说,你看像我们小L同学,那么好的创意结果还能够结合他的目的性,太难得了,我还让很多同学跟你学习,那你现在再看纵观我们上个月,你觉得有变吗?


小L:我觉得确实是有点变,但是你看我上个月是b,那我也有认真的写,所以我会觉得是不是我认真的写,数据也就那样,那认不认真写就都无所谓。


许老师:嗯,那你有没有像第一个月一样,反复多处验证?一个脚本不行马上进行复盘,再去看看同行有没有优秀的创意,这个动作?


小L:这个动作确实是做的少了。


许老师:我看你现在输出的这个创意速度倒挺快的,但是打磨的动作却少了,是吧?


小L:


许老师:因为一个好的创意如果你不考虑它的落地性,你说你的能力和价值又如何体现呢?是不是?


小L:(点头)


许老师:所以我现在也想问问你、:你进公司也有一年了,前期一直都是做的不错的,你对这份工作你是怎么样一个想法和期待?你还想不想继续做这个岗位的工作?


小L:怎么说呢,就是我这份工作可做可不做,我是比较佛系的,我待的开心呢就接着待下去,那如果我感觉很累了,待不下去了,那我就考虑换一个。因为我就是家庭条件也还行,所以也没有就是太多的一些后顾之忧。


许老师:我也知道你家庭条件还行,你觉得你在这一年当中工作,难道只是为了赚个生活费吗?还是说你还是比较热爱的,我想听听你自己内心的想法


小L:嗯怎么说呢?我是一个遇到顺境的时候就热爱,遇到逆境的时候就可以放弃的人。


许老师:小L,其实我觉得不要随便给自己贴标签,人的本能就是会这样子的,遇到困难的时候,最容易解决的就是躺平,那为什么有些人能够坚持下去?是因为他没有安全感嘛?是吧?


小L:


许老师:他只能这么做,而你家里好像是一个很好的靠山,所以你是觉得你是有退路的,我就算不工作我也无所谓,你是不是就是这么想的?


小L:嗯,是这样的


许老师:嗯,那我想问问你:你自己想要规划的人生真的是希望靠着父母养着你?叫新时代啃老吗?


小L:不希望


许老师:我们这一年多的相处,我觉得你是一个新时代的女性。虽然家里有钱、有房、有车,但是你还是希望通过自己的努力实现更有价值的梦,是不是这样子?


小L:(沉默不语)


许老师:那你觉得你未来怎么样能够实现自己更好的价值吗?你最擅长的是什么?你的优势是什么?怎么样才能够想到如何实现你的独立女性?


小L:其实我觉得我的优势挺明显的,就是我确实想法比较丰富一点,虽然有时候就是会比较天马行空,但是我就是跟热点是跟的比较快的,敏感度还是比较高的


许老师:对!是的!做创意的人是需要一点天马行空,按部就班做不了,但你觉得好的创意除了天马行空还需要什么?


小L:确实也是像您说的就是.....脚踏实地。


许老师:对,你看无论是写小说也好,还是做导演的,他们内心都是非常有创意的,但是那么多有创意人,其实你们看到为什么他们有些人的产品和电视电视剧就会被老百姓喜欢,而有些作品你基本上看不懂,他就是没有票房,是不是?


小L:


许老师:你觉得那些那些有名的人身上具备的是不是这样子?既有天马行空的创意又脚踏实地对吧?


小L:


许老师:那脚踏实地就是他知道用户目前喜欢的点是什么样子?时代的痛点是什么?他能够跟观众产生情绪共鸣,是不是?那你有没有仔细去分析过,我们现在那些受众群体,他的情绪价情绪跟我们的共鸣点是什么?你产出的创意能不能让用户产生情绪价值从而产生购买欲望?


小L:认真听讲)


许老师:你只有这样子才会成为一个在这方面真正的专家是不是?


小L:(微微点头)这确实是我这几个月就是做的越来越不到位的地方。


许老师:对,你看你:形象气质佳,是一位自信美丽的女性形象,你想不想在这个公司或者成为这个行业的专家?


小L:我当然是希望,但是如果我做不到,怎么办呢?


许老师:你觉得有没有人的成功是一帆风顺的?就靠着天赋才能成功的?


小L:没有。


许老师:天赋只不过是说让你的起点会比别人高一点,但是真正要达到行业上名字的人,好像不止是天赋。大家天赋都很好,那你觉得要靠什么呢?


小L:还是要靠自己的努力。


许老师:对呀,有天赋的人又勤奋又很愿意投入。比如朗朗钢琴家,大家都知道他,他确实是从小有天赋,你有看过他的传记吗?


小L:没有。


许老师:你知道吗?他一天要练3个小时钢琴,练到手指头麻木,练到哭,很多时候弹不下去,跪着求他妈妈,我能不能让我放弃钢琴?可是天赋也需要持续的努力,所以她妈妈一直让他坚持练了将近20年,他才成为今天的朗朗。现在朗朗怎么说的?他说我很感谢我母亲没有给我退路,让我的天赋发挥了强项,我才能走上世界的舞台。当然:朗朗家的条件也是非常好的。


小L:嗯,确实我不能仗着自己有一点想法不去努力,因为这个世界上有想法的人很多,所以我可能接下来还是需要提升自己的专业能力、打磨文字,提升自己的技能。


许老师:嗯,OK,还有一个,就是你觉得你父母的生活在我们这个社会的层次当中,是处在哪个位置?


小L:小康吧?


许老师:小康水平,嗯,你自己有没有想过的?你家人其实可以有个更好、更受尊重、更有地位的明天?我说的不只是经济方面的!


小L:怎么说呢?靠我的努力然后让他们成为更受尊敬的人?是这个意思吗?


许老师:是的,你如果想让他们成为别人更受尊敬的人,首先你自己得超越她们,如果你的下一代能够超过你,她们是不是也会更过上更好的生活?


小L:是的。


许老师:你现在之所以你那么有安全感,是因为你父母相对来提供一个相对比较富足的生活,但是如果说你爸妈给的富足生活,在你这一代就透支光了,那你留给下一代又是什么呢?所以有的时候我们躺平是因为我们的上一代给我们提前投入了,是他们付出了我们才有了躺平的资格,对吧?


小L:是的


许老师:我们再看看中国有很多的富豪,你知道很多的富豪最后都是负债累累,甚至会有些是破产,所以我想问你:就是你家里富足这个生活真的会让你一生有足够的安全感吗?


小L:嗯....不会


许老师:嗯,可能现阶段会。你看你长得也漂亮、又很年轻才21岁,是吧?在这个时候你本该拿着你自己天分去做得更好,取得更好的成就,让自己账上余额、有钱、有房子,让你有足够的底气生活,是不是?


小L:微微点头)


许老师:但如果你真的一直躺平,人到中年没有保障,难道你希望通过后半生去努力?靠着一个不太好的身体去学习新时代的创意吗?那个时候你想成功跟现在想成功,你觉得哪个更难?


小L:肯定是现在更容易。


许老师:是的,你现在年轻,我可以给你分享个例子,我有个小姐妹家里妈妈是民政局的副局长,比你家里地位高吧?她的爸爸是国营公司总经理,家庭殷实,那真的是不愁吃穿,他家人给安排电视台做主播。做了几天就嫌熬夜倒班,做了一两个月不做了。后来他家人安排做采访记者,最后发现经常出差又不做了,当时我多么羡慕她的生活,你知道吗?因为我家里什么都没有,我家是农民,我是靠销售打拼到现在的,但是你知道今天我和她的生活有什么区别吗?他妈妈已经从民政局退休了,退休以后还被反查贪污腐败,所以把她家里的资产基本上没收了,然后你知道我这个朋友现在做什么项目?现在已经40多岁了,在朋友的公司里做行政,而且是公司里年纪最大的行政小主管,他上面还有个年纪比她小的行政总监。这就是我想跟你说的人生!我们的人生其实说长不长,说短也不短,你不知道你接下来会面临什么变故?就算我今天不来上课,我就靠网课,我一个月的收入都足够让我躺平,但我依然没有躺平,你知道为什么吗?


小L:认真听讲)


许老师:因为我才40来岁,我人生还有一大半要走呢,我怎么知道未来我会发生什么?再说了,我今天做的这个事是我觉得很有价值。人时候就是这样,当你对这个社会有价值,你的孩子会因为你而感到骄傲的时候,你是不会让自己停下来的,你试试看,你如果让自己停下几个月不工作,我估计你也不会比现在更好,好了,我跟你分享那么多,你有没有些什么心理思考?


小L:就是感觉跟你谈完了之后,觉得自己不努力不行,一定要非常非常的努力才可以。


许老师:恩,你觉得什么才是你一生的安全感?


小L:能力


许老师:真的是要有一技傍生吧,即便可以被取代,但是也没那么容易被取代的一技之长,这是你一生的安全感!钱躺在那里会贬值、投资会失败、家里也可能会有其他变故,那些东西在我们一生当中都是不确定的,我们交给命运吧!但是我们要把握确定的东西,而这个确定的东西只有不断的成长知道吗?


小L:点点头


许老师:那这样,你今天回去写一下接下来的行动计划,明天我们一起看下,如果有需要我来帮助你的,我全力以赴!



许林芳Lisa
这里是许老师自己的公司,前阿里资深经理、前农夫山泉人力资源总经理,想要知道许老师的更多信息或课程,请私信
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