岁末年初,人们总想在时间途中,也插上一个坐标,以便给自己一个心理暗示:从此开始,即将开启一段崭新旅途。
正因为时间很可能是人类的一种集体错觉,所以坐标才显得尤为重要。
在坐标制造的共同相信中,人类彼此协作、也彼此争夺;相亲相爱、也相恨相杀,形成了一个动荡复杂的社会。
距离2024还有数小时的这段时间,草草回忆2023年,发现个人在这一年里常说的一句话是:“这个问题,其实很复杂”。
在早些年,其实我也被那类很有市场的观念深深影响,譬如:
大道至简;
万变不离其宗;
能把问题在三句话内描述清楚才叫本事;
不能很简单地说明白就是还没搞清楚,
诸如此类,不一而足。
对应这种观念的表达方式,跟前面那句话刚好相反,我们也经常会听到:“这个问题,其实很简单”。
这种表达方式多呈现于领导、长辈等的总结陈词,盖棺定论。
这话一出口,就仿佛打开了一台大型烘干机,把那些湿漉漉的复杂感受,五味杂陈的思考过程无情烘干,迅速把讨论收拢成一个干巴巴的结论。
当然,很多时候,这种表达非常具有迷惑性。因为人类大脑是懒惰的器官,天然喜欢简单归因,喜欢粗暴结论,喜欢能包办一切的“一揽子计划”,喜欢能解释一切的阴谋论。
所以,敢于大胆说出“很简单”的人,往往能获得不少欣赏与崇拜。
过去我也特别佩服敢说“这个问题,其实很简单”的人,直到一次又一次,Ta随后跟进的表达让我一头雾水,或者一头黑线。
一头雾水时,Ta一般说的是一些没有错,但也没有用的屁话。比如:管理问题嘛,说到底很简单, 无非是管好人,管好钱,管好时间。
一头黑线时,Ta一般是在说一些令人毛骨悚然的鬼话。比如:中国现在的问题嘛,其实很简单,牺牲掉一两代人就能解决。(不知道说这话的人,是否还在关注这个公众号,如果看到,麻烦您取关,再见)
所以慢慢地,我对那些开口就是挥斥方遒、笃定自信的结论越来越反感,反而对迟疑,困惑,缓慢,复杂,甚至有些逻辑缠绕的表达,心生好感。
在我看来,前者的兴趣多半在显摆自己,而后者才是真正关心问题,且感兴趣,想去尝试探讨解决的人。
我也相信大道至简。但大道从来都在本体层面,并非方法论层面,与普通人的日常关系不大,与我们所面临的真实问题更加遥远。
大道或许是简单的,可人类社会的问题却从来都是复杂的,因为“问题”,显然是与“大道”相对的概念。
所以,从问题到解决方案的过程,应该有相对复杂的大脑参与设计,如果全都是回避复杂,热衷简化问题,把“大道至简”带到方法论的人,那么行动过程就会充斥着简单归因、简单推论,线性逻辑。
而人类社会中,但凡会导致形成问题的场景,其实都超越了“一对一挂接”的线性逻辑,绝非1+1=2那么简单。
但现实是,目前很多部门和组织的思考与决策场景,依然充满了简化思维与线性逻辑,总有人一拍脑袋,能成,一拍胸脯,就这么干。
小组织会因此丧失与客观真实的联系,随波逐流,然后寂然无声。
而庞大的组织则会成为蒙眼巨兽,横冲直撞,造成巨大的破坏而不自知。
如果你身在其中,尝试对抗这一趋势时,总有很多声音不断告诉你:别想那么多,问题其实很简单。
这两年,大约是随着年龄增长,我有了一些机会和能力,能够把自己观察和思考的问题,以复杂的方式说出来,呈现出来,虽然显得有些迟疑、缓慢、甚至有时还有点无力,但总也有一些伙伴愿意听,愿意讨论,愿意思考和接受复杂的真实。
时间久了会发现,先不说问题解决与否,即使是在讨论问题时,拒绝粗暴的简化,尝试呈现复杂,这一行为本身就是一种很重要,而且很稀缺的制衡力量。
首先,呈现复杂能够扩充已知信息。
很多时候,要获得更好的见解,不仅要认真思考,更需要的,是要掌握足够涵盖充足事实的信息量。
有时只要信息量足够充足,其实仅凭常识,也能做出正确的判断;而如果没有这个前提,事实尚被掩盖,信息严重不足的情况下,任何煞有介事的讨论,都少都会显得有点沐猴而冠,野狐谈禅。
其次,呈现复杂能够对抗语言的败坏。
此处所说的语言败坏,还不是常说的谣言谎话,而是指另外一种表达方式“屁话”。
说谎的人,是为了掩盖真相而达到目的,所以也就意味着,谎言制造者至少知道何谓“真”。而说屁话的人可能并不在乎何谓真假,他发言的目的只是故作惊人之语的争夺话语权,显摆自己。
屁话的危害远远大于谎言的危害,因为屁话对真实的态度更加轻蔑,听屁话的人越多,人们对于真实的感知能力越差。而很多时候,屁话的往往是以“这个事情,其实很简单”作为开头的。
最后,呈现复杂能够对抗景观社会带来的感受剥夺。
景观社会的特征之一,是人们主要从一块闪亮的屏幕获取信息。比令波兹曼忧心忡忡的电视时代更甚,景观社会里最容易获得话语权的人,是最擅长简化逻辑的人。那些用一个词,一点概念,一些陈词滥调就开始指点世界的人,他们的语言很容易成为景观,获得拥趸。
近年来特别流行的词汇:“小作文”,就是这种典型的景观式语言。近期争夺“小作文”原创权的事件,就是在争夺景观社会的语言霸权。
而语言一旦成为景观,语言原本可以具备的披露真相、传递价值、激发思考、创建共识等复杂功能,就会逐渐失落。
景观社会的危害,就是人们往往沉溺于视觉和语言等表象,而被剥夺了某种能够感知复杂,理解复杂,直面真实的能力。
之前和一位教育机构的伙伴聊天,他说他们项目针对的是县城高中里那些被老师批评“思想复杂”的孩子,这样的孩子往往不被县中教育鼓励和待见。
漫长进化带给人类的最宝贵的资产,就是人类复杂的大脑。生而为人,思想难道不应该复杂么?
当然,如果教育的目的是为了生产零件,而不是培养人类,那或许“思想复杂”是需要被批判的。
但这样做的风险也是巨大的。主动放弃思考,甘心做巨大机器不必思考的终端,看起来也是一种不错的生存方式,但这种生存方式与其说是一种“选择”,倒更像是被摧毁了选择能力后的一种生存状态。
而这样的状态如果成为社会主流,则极有可能滋生“平庸之恶”。
思想复杂之人,因能够看清真相,直面世界,性情反而比较简单。
思想简单之人,因易被蒙蔽,易受煽动,缺少立场,性情反而复杂多变。
思想简单的群体,其行为更加复杂难测,当个体拒绝复杂,难以承受真相时,往往会被某些力量的“集体灵魂”所统摄,最终变为无意识、易操纵、非理性的群氓。
2024,捍卫复杂。
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