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在江湖上，一直都有“切单”的传闻。
虽然各大网约车平台一再信誓旦旦的表示，绝无“切单”的操作，并给出这样那样的理由。但是，还是没有打消大家对此的怀疑。
在很多人看来，网约车平台“切单”的背后，不仅仅只是把一些优质的订单，重新派给那些在平台看来更加“亲近”的“内部账号”，或者更加优质、更加活跃、更加听话的司机那么简单，其背后更是直接牵涉到网约车平台之间“层层转卖订单”的问题，这也是性质非比寻常的一个行业乱象！
今天，广州的一名网约车司机反映，平台的一次非常明显的切单行为就被自己抓了个现行！
这个司机都已经来到乘客的上车点之后，并见到了下单的乘客，但是订单却显示已经取消。而在和乘客的沟通中，对方一再强调自己一直都没有取消过订单。
更加搞笑的还是，经过他们的几番沟通才搞清楚这个情况之后，重新改派的司机才姗姗来迟来到乘客的上车点，不仅影响最开始接单司机的工作，也耽误乘客的用车。
此类现象此前已经接二连三的发生。
以往面对司机提出的质疑，客服总是以乘客取消为由，因为乘客“手速快”，取消之后又重新下单才会出现这样的状况。虽然，也不能说没有这个可能性。
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