乘客要求退还行程高速费,理由太亮了,司机:直接给我整不会!

文摘   汽车   2024-11-09 17:44   广西  

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几天前,我们报道过,京城的一名网约车司机在完成一笔特惠订单之后,居然接到了乘客发起的反馈投诉,称其在行程中出现绕路行为,要求退还3.96元的费用。

既然是一笔特惠快车订单,司机怎么又犯得着要绕路呢?所以,这些个乘客更像是在无中生有、无理取闹。

近日,某地一名网约车司机同样是遇到了这样的一个离谱乘客。

原来,这个乘客要求退回的还不是在他看来存在争议的车费那么简单,甚至是行程中的一项“硬性支出”:高速费

而他给出的理由也是相当炸裂,只见他在情况描述里简单粗暴、不容争辩的提出:

“高速费关我屁事,我打这么久快车第一()听说要出高速费,他赚钱纯利润,什么叫快车,我出120块还要出高速费,30公里一个小时他赚100块,打工都没有这么高工资!”

只要稍微有点常识,都应该知道,也应该理解,不管是出租车还是网约车,行程里的过路费,都是应该由乘客来承担,而且是全部承担。

至于乘客说到的,打了这么久快车,第一次听说要出高速费。

大概,他所说的“打快车”,应该打的是顺风车(也只有一部分顺风车,才有可能不用支付高速费)。他把自己以往经常搭乘的顺风车,与网约车快车混为一谈了。

不要说乘客搭乘快车需要支付高速费,哪怕是搭乘顺风车,也都经常要分摊车主的高速费。

在乘客的描述中,我们知道这应该是一笔30公里的远距离行程,而他支付了近120块的费用,加上这一笔15块钱的高速费,大大超过了他的预期,以及心理可承受能力。

但是,他口口声声说的,“赚钱纯利润”、司机“一个小时赚100块”,完全就是张口就来,是他认知上的严重错误。

因为司机这笔30公里的行程,自己到手最多也是六七十块(夜间费用更高一些),远远达不到时薪一百的程度,而且,这也绝非是司机的纯利润。

不过,对于这个乘客无理取闹、胡搅蛮缠一般的退费要求,不仅把司机给整懵了,可能就连平台的工作人员,一时之间也不知道该如何进行解释和应对。

毕竟,这种情形,真的有点像是:“秀才遇见兵,有理由说不清!”

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