过程流程图含义
将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。
宏观的过程流程图只是列出各个工序流程。微观的过程流程图需详细到各个工步，进行这样的分析是为后面用头脑风暴的方法来分析失效模式做准备。
过程流程图的输入
过程流程图的重要性
过程流程图的审核要点
工序名称和编号的一致性 KPC/KCC 的一致性 .…
什么是FMEA
驱动 “零” 缺陷 关注顾客对产品的要求和防错 不放过任何过去的经验教训 对新员工进行培训 保留技术储备 …
FMEA的类型
针对产品与规范本身，是产品设计开发的分析技术。 主要驱动力：消除失效并通过稳健的设计减低严重度 实现产品零缺陷的目标
针对产品的制造过程，是过程设计开发的分析技术。 主要驱动力：通过对所有潜在失效的识别，了解过程，制定消除潜在失效起因的建议措施。 实现过程零缺陷的目标
PFMEA过程输入
编制PFMEA，多功能小组可应用的数据和参考文件：
过程FMEA-AIAG参考手册 特性矩阵 以往SPC记录 保修信息 顾客抱怨和产品退回数据资料 纠正或预防措施 过程流程图、现场布置图、操作描述 系统和/或设计 FMEA 类似产品/过程的 PFMEA 其他，如供应商/物流分包商关注的问题等
