他们的心会同我们发生共鸣,恰如小提琴琴弦随着附近的琴声而震动一样。
——杰克•康菲尔德
出门第四天,从晴天到雨天,见了很多人,走了很多路,也在更深的地方一面面地看自己。
两天的探询“臻•团队教练”之后,青叶藤的团队教练分享会更是加深了这份反思的联结。
(一)“我”为谁服务💞
把团队当成一个人去教练,与团队ta投契合拍,找到团队的节奏,跟随团队的渴望,在抱持中正的深度聆听中看见他们的内在资源和内在方向,并适时适度拉伸,让不同视角呈现。
教练自身可以“以身为器”,教练自己就是最好的流动媒介和工具。
把注意力放在服务客户,而不是我做得够不够好。我只做我能做的,我只分享我能分享的,去帮助你做好。自己的状态舒服了,客户才有舒服的状态。
什么最重要?服务的对象最重要。
BD时刻,团队教练已经开始。客户有一点点无趣就会起身走开。
能量的流动是相互的。不是教练在帮助客户,而是客户在帮助我们成长。
(二)先信任再铺开💗
关系因信任而打开,因打开而多样,也因为打开和多样而丰富并具有更长久宽广的生命力。
没有做好安全感铺垫时,不要轻易挑战对方的敏感区。
用工具、模型做结构性的收拢,聚焦到可落地的行动。
因为有你在,团队对自己成为真团队有更高的要求,发展贴合团队成长轨迹。当团队真正离开你,也会继续依靠你带来的团队教练方式继续下去。
听懂一个团队,信任一个团队,激发一个团队。
(三)勇敢者的游戏🎮
团队教练是“勇敢者的游戏”,即使做了事先调研,教练也将带着许多未知走进团队。
每一时刻的团队都不一样,冲突时的团队更激烈,会有更多的深层模式被呈现出来。教练的过程,对团队是冒险,对教练团队和自己也是冒险。
共识共识,共识分歧,共识未知。
我们是“摆渡人”,工作不因天气变化而停歇,在风雨雷电或者云淡风轻中继续摆渡,在不停的搅动带出更多的东西。
在熟悉“水路”的同时,保持灵活性。可以适时调整水道和快慢步调,要啥给啥,“白板教练”是团队教练的极致状态——让每个人拿到想要的结果,任何东西都可以成为资源。源于生活,也用于生活。学习手法,放下手法,让奇迹在流动中自然涌现。
在战场中成为将军,而不是在办公室里成为“将军(纸上谈兵)”。人教人教不会,事教人一教就会。勇往直前,边恐惧边前行。
“以人为本”,注意关注点是在“事”中的“人”还是“人”本身。
与客户建立“平等”的关系,注意“平等”是我要的“平等”还是中正的平等。我要的“平等”会让我失去聆听客户要表达的需求的机会。
(四)信心来源于背后有人🍒
一步步完成的过程,信心来源于背后有人,一方面是“不行也得行”时的伙伴彼此支持,另一方面来自于眼看着搭档拿着枪要射击时,也可以把生命的脆弱处交付的笃定和安心,以及可以为彼此插刀的真心不渝。
做好团队教练的前提是做好个人教练,做好个人教练要认真用好教练的八大核心能力。