面试总监职位,却答不出临床试验绩效考核的难点:如何区分不同岗位对项目成功的贡献?

文摘   健康   2024-10-26 08:00   广东  

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多次收到企业HR部门、总监和总经理的咨询,如何设计绩效考核?


无论是面试,还是日常工作,绩效考核正确衡量不同岗位、不同阶段参与度对项目成功的贡献,是极其重要的。



绩效的确是规划、资源配置优化、组织管理和实施出来的,但KPI设计、监测和动态管理也是很关键的。毕竟,不去测量怎样知道结果呢?


【运营总监||系列六】KPI设计(目标设定和绩效管理一文,我们系统概述CRA、PM、医学、QA、QC、DM等不同角色的KPI设计,从试验进度绩效和质量绩效两大维度概括,并结合岗位胜任力进行企业培训、咨询和管理支持等合作,欢迎总监和企业联系合作:

对于管人的CRM、运营总监来说,通过系统的EXCEL工具、和管理指引,解决问题。


例如,您需要确定项目优先级,就要有个项目标准,如何确定公司优先级别最高的品种。


这个标准不统一,你就无法确定找什么CRO、找什么研究中心、找什么申办方合作。

毕竟,一千万的项目在跨国CRO不算什么项目,但对于小型CRO这就算很大的订单,优先级不同。


这对甲乙双方都是同样的概念,优先级设定是严肃的、科学的、系统的考量。


再比如,资源日历的搭建。不同的人员进出,每个人员在试验进展期间的FTE不同、入组能力不同、严重发现不同、受试者保留率不同,如何基于这些做测量和评估?

对于总监,我们都有《Central Resourcing Summary》工具,签署CDA后,总监会籍成员可免费申请试用。

管理是有成本的,我们的解决方案必须是现实可及、能承受的。如果公司团队整天在测量干得如何、汇报做的如何,团队将不堪重负。


再比如,如何去基于员工年龄、地理位置、可用FTE、经验、进入公司年限、级别等去做年终奖金核算?我们的评估表和奖金核算表EXCEL工具,深受客户好评。黑卡用户加入,可免费咨询和辅导。


做项目经理升为项目总监和运营总监,最终是为财务回报负责,如何分配预算、资源,建立抉择路径和决策模型,是至关重要的sense基础。缺乏它,不可能成功,要么浪费资源,要么无资源可用,要么规划资源一团糟,有了资源用不好。



项目决策机制,项目数十个时,TSC、TAG、IDMC等管理团队,如何分工,而不是彼此“制衡”、“分权”是每个运营总监考虑的问题。恐怕,是创新药公司CEO该考虑的问题,毕竟他不是一个运营总监管五六个项目靠威信和经验可以解决的,必须群策群力、集中智慧、协同作战的大规模“战役”而不是小规模作战和战斗的层次了。


所以,我们的KPI设计,并不是设定一个任务,然后追着去完成,它是系统的:梳理公司项目、预算年度编制、HC确定、任务设定、绩效评估、贡献丈量、组织架构和职责分工、人员分派追溯、研究可交付成果、工作列表。该WI工具,企业咨询绩效设定和解决方案,价格仅五千元人民币。

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