强如泰格为什么混到最低价中标的境地?投标抗辩Bid Defenses,CRO的最佳应对策略!

文摘   2024-11-06 11:41   广东  

致力于提供世界级最优认知和最佳实践,提升临床试验行业资源转化能力和转换效率。向企业和个人提供研究设计、方案开发、试验管理和数据管理方面培训,咨询和管理服务立项失败。


价格体系稳定,是建立在BD、销售、财务战略目标清晰的基础上。


泰格试图和申办方利益绑定,以前是通过股权投资的策略,但这种做法反噬造成伤害,最好的利益绑定不是你这家申办方离不开我,而是我和你结盟你能项目做的更好。


也就是说,有我没我,差别还是有的。这种差距,怎样通过可描述的形式展示出来,让对方在价格上有种“相差不大”但获益明显的感受时,你的项目竞标就十拿九稳了。


在经营上,传统强势的泰格医药已经开始降价,去和小CRO竞争,这在过往是不可想象的。我们同时还应该考虑一个问题:既然泰格、昆泰如此强,为什么不是申办方的首选、唯一选择?


如果CRO的负责人,能够如此想问题,那么,你就开始为你的CRO可持续、稳健经营,找到了正确的方向。


我们的CRO模块,非常精准的帮助CRO运营团队思考在如今低迷的环境下,如何差异化竞争,如何提升回报率,为什么FTE必须要在80%以上才有明显毛利率提升而且每提高1%就意味着2%的利率增加!


我们的研发服务,本质上是服务,但构建信任合作关系非常重要,谁会选择一个不信任的CRO呢?


我们是价格制定者,给予者,而不是价格接受者,拥有定价权,我们阳思明语咨询的定价一直都是这样。CRO如何做到价格制定者,但是不能让申办方觉得“他妈的,一点儿面子不给啊!价格一点不谈,太他妈吊了吧”……


你的定价,一定要在RFP上精准体现的,这是一个答辩、解释的机会。


在我们的CRO模块一百篇章节(见推文下面的图片介绍),对CRO运营管理的方方面面做出系统阐述,欢迎加入会籍。


我们提供给甲方一份报价单,虽然你认为这价格似乎是显而易见的,但如果不提供一份好的提案,投标辩护就无法进行。CRO的投标辩护,本质上和水果摊老板向询问的顾客解释“你家西瓜为什么比别人贵”时一样,你不能只用“我家新鲜、我家甜”来解释,也就是不要“一站式CRO服务”来搪塞。


销售是什么?卖的是解决你的需求。每个销售都逃不过如何卖出去一支笔这样的经典培训课程,我们临床运营管理的人更加应该学会如何推销自己,当你把自己从一个项目管理者升级为“负责公司的产品组合策略,为投资回报率寻求最大化价值的解决方案”时,你这个COD逼格就到位了。


因此,申办方有责任提供尽可能全面的征求建议书(RfP)。它需要包括时间表、协议草案、项目规范、假设,以及关键的CRO应答复的关键问题。


然而现实情况是,许多申办方的RFP并不完善,这就需要你对这家申办方快速熟悉,通过自己的渠道人脉了解项目的全貌,什么背景下开展这个项目的。


更重要的是,申办方应该提前告知潜在的CRO试验的复杂性以及进行试验的难度,但现实还是申办方不会告诉你复方抗生素很难做,这本来就是你一家专业CRO该自己清楚的事情,如果这种坑都不理解,那么就说明这家CRO玩不转。


所以,对于CRO来说,投标辩护应该是公司证明其资质的机会,无论放的上台面的,还是细节上你的人脉关系-打探到细节的程度。至关重要的是,这是一个介绍他们团队的机会;申办方会想见面,了解他们可能很快会合作的人。


决定投标答辩选择的因素


当征求建议书提出,CRO的建议开始出现时,申办方在选择与潜在客户会面之前会考虑几个方面:

-工作的总支出

-是否提出了参与试验的核心团队

-为确保试……略,会员登录网站可见

-双方的……略,会员登录网站可见

-公司……略,会员登录网站可见

-是否满……略,会员登录网站可见


投标辩护过程申办方/CRO礼仪


当投标答辩开始时,申办方应确保关键人员出席,总监是必须要在的,公……略,会员登录网站可见


更重要的是,申办方应该……略,会员登录网站可见


首先,申办方应该诚实和尊重地让CRO放心。申办方有些不尊重人,故意欺诈,那么肯定在执行过程会迎来CRO的报复(签完就涨价),不要太作茧自缚。


另一方面,CRO应确保……略,会员登录网站可见


此外,演……略,会员登录网站可见


如果试验是在当地进行的,那么CRO昆泰吹嘘他们的全球能力是没有意义的。


深入了解公司的日常运作,了解申办方……略,会员登录网站可见


当涉及到现场互动时,CRO应直接与申办方沟通,并解释招募患者有多容易(或有多困难)。此时,让团队成员在场是很有用的,他们……略,会员登录网站可见


此外,CRO应准备好进行投标,证明并支持他们提出的每一点。申办方可能会就许多问题向供应商提问,例如他们的执行能力、项目管理、现……略,会员登录网站可见


其他谈话要点包括:

-合同谈判

-向PI付款——付款将如何安排?

-与sponsor……略,会员登录网站可见

-监……略,会员登录网站可见

-监……略,会员登录网站可见


三   投标答辩——最终考虑因素


最终,投标辩护是一个应该是部分陈述的过程,但主要是一个讨论论坛。这次会议基本上应该成为双方伙伴关系如何展开的缩影。双方必须坦诚相待,不要做出双方都无法兑现的……略,会员登录网站可见


会议结束时,制定一份……略,会员登录网站可见


在会议结束时或之后提……略,会员登录网站可见


如果之后,请提供一个时间表,说明他们何时可能收……略,会员登录网站可见


然而,无论结果如何,……略,会员登录网站可见


会员登录网站查看:【CRO管理模型】系列七十八||投标抗辩Bid Defenses,CRO的最佳应对策略

回复“会籍”、“付费”,加入俱乐部,输入CRO”“QA”“MA”“CPM”“COD”

“ESP”,也可登录ctbmi.com首页下载模块目录。


我们为SMO、机构、研究者编制过各种预算模板、SOP和相关文档,欢迎机构合作、商业PI合作、企业咨询合作。更为商业申办方、CRO提供SOP和相关服务,欢迎垂询。例如:WI-监查工作指引、WI-筛选和管理CRO,并提供政策、SOP、WI、其它模板、表格等文档订制服务,具体可短消息联系微信公众号平台。


企业合作咨询,请添加小编为好友必须支付500元(不可撤销,合同签署后,原路退回,并无偿提供一年的免费咨询服务)。

阳思明语咨询
专注于研究设计、方案开发、数据管理和试验管理,致力于个人的人力资源成熟度提升、企业的资源转化能力与实施效率的改善。服务过头部外企和前三内资巨头上百家企业,付费会员接近千名。
 最新文章