主动久了真的会累

文摘   职场   2024-04-21 11:38   北京  


主动久了真的会累

论新员工的主动行为与离职


你刚进入一家公司时,会为了让自己快速适应岗位而去积极主动完成地一些职责外的工作吗?

当然了,谁不想给领导留下积极主动的印象呢?



主动行为

Proactive Behavior


在职场环境中,新员工的主动行为(如主动提出建议、积极寻求反馈和拓展工作职责等)通常被视为其适应和融入团队的重要途径。

但是主动行为并不总是能够帮助新员工度过职场适应期,或与领导、同事建立积极的社交关系。这与领导及同事的能力息息相关。领导能力是指领导者在多大程度上拥有管理他人和带领团队取得成功所需的知识、技能和能力。同事的能力则是指个人对自己成功完成工作所需的知识、技能和能力的评估。

那么能力不同的领导及同事会如何看待新员工的主动行为,又会对新员工职场适应,建立和领导、同事的高质量关系产生什么影响呢?





01

领导及同事能力的作用

研究结果


领导及同事的能力较低时,新员工的主动行为与领导及同事的威胁感知之间存在正向关系;领导及同事能力较高时,新员工的主动行为与领导及同事威胁感知之间存在负向关系。

能力高:


在工作场所中,能力较高的个体往往更愿意接受新颖的方法,承担更大的风险,并接受挑战。有能力的领导者和同事倾向于追求更高的绩效目标,新人的主动行为可能会引起有能力的领导者和同事的积极反应,因为它可以显著提高新人的任务掌握和绩效,从而提高整个团队的总体绩效。

能力低:


相比之下,能力较低的领导者和同事可能会对新人的主动行为表现出厌恶。能力低的领导者和同事可能会认为新员工的主动行为具有威胁性,因为他们怀疑自己可能不具备与新员工主动行为相关的能力,从而感到焦虑、压力和对负面结果的恐惧,比如担忧职业发展放缓或感到工作安全感降低。



02

威胁感知的后续影响

新员工的主动行为导致低能力的领导及同事产生较高的威胁感知后,会进一步使得新员工难以与他们建立起高质量关系,从而对新员工的离职意向有正向间接影响。

具体而言,高威胁感知与高质量关系形成的要素(如相似度、好感度)呈负相关,而许多实证研究表明领导-成员关系负向预测新员工的自愿离职。即威胁感知越高,相似度、好感度越低,新人越难与领导及同事形成良好的工作关系,也越容易离职。相反,如果能够建立良好的工作关系,通过领导和同事支持提升新员工对工作和组织的依恋、满意感和承诺,让新人感到被尊重、有价值感,就能够降低新员工自愿离职的可能性。

但是需要注意的是:能力不足的领导和同事更喜欢能力不足的新人,因为他们之间有更多的相似性,且该新人造成的威胁感知较低。这就导致做出主动行为的新人黯然离场,而能力不足的新人却留在了组织中。但事实上,能力不足的员工“和谐”相处对工作团队功能是有害的。



03

如何增加主动性高的新员工的留任率

1. 领导者和同事的能力:

研究结果强调了领导者和同事的能力对于接纳新员工的主动行为至关重要。组织应该确保领导者和同事具备高水平的能力,因为这不仅直接影响工作表现,还能减少不称职员工带来的负面间接效应。

2. 培养文化:

组织应该培养一种文化,让领导者和同事欢迎主动性强的新员工并积极与之协作,共同促进组织成功。

3. 支持性领导:

建议采用服务型领导风格,创造一个心理安全的环境,促进团队成员之间的共享和协作。

4. 培训和赋权:

组织应提供培训和赋权,帮助员工建立对自己能力的信心,并将新员工的主动性视为是对团队有益的。


参考文献

Yin, J., Liden, R. C., Wayne, S. J., Wu, Y., Liu, L. A., Guo, R., & Gu, J. (2024). How Are Newcomer Proactive Behaviors Received by Leaders and Peers? A Relational Perspective. Journal of Applied Psychology, 109(2), 283–292. https://doi.org/10.1037/apl0001123

作者丨芋泥波波

编辑丨容      瑾

排版 | 君  念 苏



人事与组织心理
北京师范大学人事与组织心理实验室
 推荐账号,扫码关注
推荐账号二维码
 最新文章