在职场中，是否能体验到工作是有意义的会直接影响我们的幸福感。有意义的工作不仅能带来满足感，还能激励我们更积极地投入工作，提高工作参与度、满意度和动力。它也能促进高质量绩效、创造力涌现和亲社会行为，从而有助于组织的成功。
然而，什么样的工作能被称为是有意义的工作，又是什么能够让工作变得更有意义呢？本文将介绍一篇关于工作意义的研究，让我们更深入地了解这一话题。
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什么样的工作是有意义的工作
有意义的工作是指个体对于自己的工作感到满意、认为其具有一定的目标和价值，这种体验与个体对工作的个人感受和看法息息相关，而不仅仅是工作本身的特点或工作内容所决定的。
有学者将有意义的工作概念化为一种主观体验，源于其四个核心维度：（a）与他人的团结，即共享价值观和归属感；（b）为他人服务，即对他人福祉做出贡献的意识；（c）发挥全部潜力，即感受到能够表达自己的才能和创造力，并获得成就感；（d）发展并成为自己，即对自我真实性的感知，并参与个人和道德的发展。
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工作意义的动态变化
传统工作设计理论认为工作是否有意义是静态的，是一种相对稳定的工作态度，而最新的研究指出，工作是否有意义并非固定不变，而是会随着时间、情境和个体自身的变化而动态变化。
为了更好地理解工作意义的动态变化，研究人员从正念意义理论和人际意义建构理论中汲取灵感。
正念意义理论 Mindfulness to Meaning Theory, MMT
正念是对当前经验的非批判性注意。通过培养正念，个体可以更加关注和珍视工作中的当下体验，从而提升工作的意义和价值感。
人际意义建构理论 Interpersonal Sensemaking Theory
工作中的不同他人（如同事、领导、客户等等）提供人际线索，通过观察他人的行为，员工能够对自己的角色或工作内容进行重新评估，从而解释和构建工作的意义，使其更具意义。
例如程序员小A一直觉得自己的工作枯燥无味，缺乏意义。一次团队会议上，他的同事很开心地告诉大家团队开发的软件帮助一个客户提升了公司效益、创造了更多工作岗位。同事对工作的热忱和客户的反馈激发了小A对工作的重新思考。
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工作是否有意义的关键影响因素
上述两个理论支持了工作意义的动态性，工作对于个体的意义受到多种因素的影响，包括个体对工作的认识、态度和行为，以及他们所处的工作环境和社会关系。这些因素共同作用于个体的工作体验，影响着他们对工作意义的理解和评价，个体是能够重构、塑造其工作体验的。
因此，文章提出了影响工作是否有意义的两个关键因素：意识(Awareness)和认知灵活性(Cognitive Flexibility)。通过培养意识和提高认知灵活性，个体能够更好地理解和体验工作的意义，从而提升工作满意度和参与度。
意识被定义为个体对自己内在和外在体验的注意，即在当前时刻注意自己的思想和情感，以及外部环境和事件。意识可以为个体的当前经历增添 “清晰度和生动性”，使个体更清晰地理解自己和工作环境，从而反思经历的意义，并对自我和环境进行重新评估，从而产生积极情感和更强烈的对工作是有意义的感受。
认知灵活性指的是个体在面临新环境或变化时，能够灵活调整自己的思维、情感和行为的能力。这种能力帮助个体重新评估事件，使其从负面或压力情境中找到积极和有意义的一面，在意识与有意义的工作之间发挥重要的中介作用。当个体处于认知灵活性高的状态时，他们能够从情境中找到积极的一面，提升工作体验。
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启示
通过本文的介绍，我们更深入地理解了有意义的工作的动态变化及其影响因素，这为组织提供了设计干预措施和理解工作意义的理论依据。
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培养员工对日常工作和工作环境的意识
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在日常工作中，引导员工进行自我反思的正念或以团队为基础的讨论活动，这些活动可以激发个人进入意识状态，提高对个人内在体验的认识。从而帮助员工更好地理解他们的工作，并将其与个人价值和目标联系起来。
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引导员工利用社会环境中的积极线索
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积极寻求或建立良好的关系，寻找支持和认可，以增强工作体验。这些线索可以是直接的口头表达，如口头欣赏和认可，也可以是间接的非语言表达，如信任和包容他人。
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组织创造安全和支持性的工作环境
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鼓励组织提供积极的社交线索，使员工更加愿意分享想法和参与团队讨论，从而增强工作的意义和参与度，帮助个体体验有意义的工作。
综上，通过培养员工意识和创造良好的组织环境，可以提升员工对工作的投入感和满足感，增强对工作意义的体验，有助于员工个人的成长和发展，也有助于组织的整体绩效和员工满意度的提升。
参考文献
Lysova, E. I., Fletcher, L., & El Baroudi, S. (2023). What enables us to better experience our work as meaningful? The importance of awareness and the social context. Human Relations (New York), 76(8), 1226–1255. https://doi.org/10.1177/00187267221094243
齐冰. (2013). 认知灵活性与高效率学习研究 = Research on cognitive flexibility and efficient learning. 科学出版社.
作者｜玄玄子
编辑｜容 瑾
排版｜君念苏
