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前几天粉丝群抛出了一个问题：
有个长期工作能力一般的员工，公司准备年前做优化，但近期项目比较辛苦连续加班比较多，还需要考虑苦劳层面的绩效倾斜吗？
问题虽小，但因为常发生在我们身边，所以讨论却异常激烈：
【有理有据】，不需要，都准备优化了，还考虑什么倾斜？我理解，就相当于一把铁锹都准备作废了，你还准备给他上漆； 【合情合理】，为什么不考虑？苦劳也是一种贡献，该给的还是要给到位，无论是否要走的人。做事讲规矩，别人才能信任你； 【天怒人怨】，主要还是正常人做事情很难下狠心，其实最好的策略是他加了班，你还要挑刺把他骂的狗血喷头，然后以能力不满足要求为理由，明正言顺优化了他； ...
当事人的解释是：
对我来说，是我设计激励规则的自洽，和资源包使用性价比的选择问题。
要自洽就给，要合理配置资源包就不能给。其实就是选择，任何选择都有代价。
其实，这在我们生活或工作中是十分典型的问题：不做良心不安，做了钱包不爽。
所以对于这类事，无论给不给，都是可以理解的，但是你需要一个自洽且统一的逻辑。
什么是统一的逻辑，意思是下次碰到类似的事，你的选择要相似，不能受环境影响而偏移太多。
但这里需要大家思考一个问题，上面看似简单的问题，为什么会有那么多完全不同的建议，并且每个建议背后都会有很多支持者呢？
答案很简单：观点太片面、看法太局部，没有系统性思考问题。
系统性思考，是升维解决问题的关键，掌握它，会更容易看到问题的本质，他的核心如图：
系统性思考的核心在于六个字：
结构影响行为。你想让人们产生你所预期的行为，最根本的办法是设计相应的结构。
关于系统性思考的基础学习材料，大家可以翻看我之前的文章，这里不赘述：
接下来我们就一起尝试来系统性解析此事。
系统性剖析
系统性思考属于比较难的方法论，这里第一个技巧是将参与者尽量穷举出来，最后再结合边界与目的选择合适的参与者，否则这个图就没完没了，也就没有重点了。
这里需要考虑的参与方是：
一线Leader； 组员； 老黄牛组员（即将被优化同学）； 公司角度； 社会角度；
第二步是站在他们层面思考他们的关注点，以及应该采用的策略。
一线Leader核心关注自身向心力问题，有两点要注意：
自身信誉度； 其他组员的看法；
组员关注短期的钱和长期的钱，总结下来也是两点：
自身这次能否拿更多； 公司“卸磨杀驴”的回旋镖，会不会击中自己；
组员由于要离开只关注一点：
我的苦劳会不会得到奖励； 对应着，如果我的苦劳没有被奖励，我很可能到处负能量；
公司的角度很简单：
如何保证公司的资源被最大化利用； 如何保证离职的员工不会造成额外的资源浪费；
社会的层面就一个：用劳动法保证相对公平，这里因为是一线Leader提的问题，所以就先不考虑这个元素。
于是，我们可以通过这几个视角提炼出我们需要的实体，这里第二个系统性思考的技巧就出来了：选取合适的视角和目标，有目标系统循环图才有意义。
于是初步的图就出来了：
此图能清晰说明为什么一线Leader会左右为难：
给将离职员工资源，其实是实践自己的承诺，这无疑会增加自己的公信力，而公信力会增加自己的向心力，组员会更相信自己； 但是，离职员工获取资源越多，浪费的资源就会越多，那么组员拿到的资源就会越少，这一定会降低他们的工作意愿，进一步影响其工作效率； 工作效率下降会直接影响上级对团队的评价，这会削减一线Leader在公司内部的排序，甚至被打上管理不行、妇人之仁、浪费资源的标签； 由于公司对一线Leader的评价降低，势必进一步影响其团队向心力，那么团队效率会进一步降低；
所以，给不给都难受，这个时候公司系统性调控就应该出现：颁布离职员工资源滥用率的考核，比如：
考核一年下来，一线Leader对于奖励资源的利用情况，包括升职、加薪、奖金等，如果多数资源给了离职员工打水漂，那么公司一定会追责。于是系统循环图产生了变化：
可以看到，由于系统的强行介入，整体态势发生了不小的变化：
公司加入资源利用强调规则，从文化与奖惩制度层面不停宣导资源利用的重要性，这首先会加大一线Leader想给离职员工奖金的压力； 其次，因为是文化层面的宣导，一线Leader对于待离职员工的内疚心理会减轻很多，这会进一步导致给他资源的概率降低； 而因为是全局文化策略，无论待离职员工还是在职员工，都会对Leader更加理解，这会进一步减少一线Leader决策的压力；
综上，由于公司系统层面的介入，全局可浪费自己一定会减少，又因为是公开透明的考核策略，会进一步引导Leader和员工的行为，比如：
待离职员工，会由于没有奖励，而拒绝接受额外任务； 与此同时，一线Leader也不应该给待离职员工太多任务； 如果确实有特殊需要，那么系统层面应该有对应策略，比如待离职员工有50%折扣，这会好很多；
我相信，有了系统循环图的说明，大家对此事的看法会全面得多了。
结语
很多问题从表面看很小，但你尝试去深挖，却发现他并不小...
你认为问题很小，往往是因为你的看法不全面。举个例子，上面的场景可以进一步扩展，比如：
作为Leader，我就是更看重个人信誉度，我不在乎在这个公司的向心力，我会认为这个即将离职员工，很有可能以后也会为我所用，那么系统循环图又要发生改变：
其实这个图还没完，细究下去，还会有更高层系统出现，比如市场监督体系，我们这里便不延伸了，希望大家通过文章可以更好的了解系统性思考的运用。
