企业家要具有自制力,能抵制诱惑、坚定信念、不忘初心,聚焦企业目标,实现企业与个人的稳健发展。
企业家是企业的灵魂和统帅,是企业战略方向的决定者,其能力及管理经验直接影响企业发展成效。结合商祖范蠡成功之道,企业家应具备自知、自制、洞察、决断、识人、忍耐、利他七种能力。
自知力
自知力指企业家对自我的认知能力,它不是简单的自我评价或自我满足,而是一种科学评判和自我剖析能力,其核心在于敢于正视自我缺陷和不足,清楚哪些是自己不理解与做不到的。常言道,“人贵有自知之明”,意思就是自知力对人生发展而言极其重要。《孙子兵法》中的“知己知彼,百战不怠”,强调要在战场上取胜,认识自己和了解竞争对手一样重要。但在实践中,大部分人既受到自我意识和力量的驱动,又受到自我意识和力量的局限,正如老子所言 :“知人者智,自知者明。”真正聪慧的人懂得反求己心,认清自己的不足,不断成长。
企业家基于已取得的成就、特殊的社会地位,以及对企业资源的掌控,常常会在自我满足心理下的得意感、众星拱月地位下的漂浮感、投机下属吹捧下的膨胀感、客观生理机能中的错位感中迷失自我,从而高估自己的能力,导致企业经营决策与策略的制定不切实际,诱发组织发展战略偏离航向,走向失败。
为避免上述风险,企业家应像范蠡一样守住初心,如同他在回答勾践要其治国时所讲的“四封之内,百姓之事,蠡不如种也”一样,知道自己并不是无所不能;也应像范蠡在助越功成、迈入人生巅峰时一样,依然能保持清醒,不忘自己只是一介布衣,认为“久负盛名,不祥”。
企业家提升自知力,一方面需要保持对自我的省察意识,内心深处要有一个观念,即知道自己的认知是有限的,接纳自己的局限性;另一方面需要主动对标优秀人才,学习他们的优点、才华和卓越之处,正视和弥补自身不足。
自制力
企业家作为企业领航者,自制力的要求主要体现为三点:一是在工作和学习中能克服逃避、犹豫、懒惰等缺点;二是在个人行为与企业运营两个层面都能善于抑制冲动行为;三是在财富上的自律和自制,追求社会价值和个人价值的双赢。有些企业发展出现问题,表面上看是资金链断裂,难以为继,深层次讲,是企业家在进行战略决策时没能抵制住市场机会的诱惑,盲目地贪大、贪多所致。简单来说,就是企业家的自制力不足。
范蠡之所以能够基业长青,做到“三致千金”“后年衰老而听子孙,子孙修业而息之”,是因为他在“识己”的基础上不贪,能够克制自己的欲望。做生意时坚持“贵出如粪土,贱取如珠玉”,很好地把握“贱取”和“贵出”两关,求利但不贪多,追逐合理的“什一之利”。在制定自己的事业发展规划时,他坚持“务完物,无息币”,赚自己该赚的钱,不盲目扩张贪大。范蠡之所以能够独善其身,是因为他在助越王勾践称霸功成之后,克制自己的名利欲,不居功自傲,选择激流勇退。
如今,在经济发展与科技迭代创造更多发展机会的同时,企业家在经营决策过程中面临更多诱惑,企业发展过程中也遇到更多挑战。正因如此,企业家应像范蠡一样具有自制力,能抵制诱惑、坚定信念、不忘初心,聚焦企业目标,实现企业与个人的稳健发展。缺乏自制力的企业家容易受到外界干扰,导致企业与自身都偏离正确的发展轨道。
企业家提升自制能力可注意五点:
一是明确企业与个人的长远发展目标,并以此作为企业未来行动与自身决策的行为指南;
二是逐步提升自我认知能力,了解自己的优点和不足,从而更好地掌控自身情绪和行为;
三是主动学习,有意识地锻炼自己的意志力,坚持不懈地追求目标;
四是保持良好的心理状态,以积极心态总结经验教训,勇敢迎接新的挑战;
五是建立正确的价值评判标准,理解真正的财富不仅体现在提高自身生活质量上,还体现在贡献社会的过程中。
洞察力
企业家的洞察力指的是识别和解释商业环境中潜在的机遇和挑战的能力,其内涵非常丰富,既涉及企业家对人的思想、情绪、目的、愿望、能力、个性等个人特征的判断和解析,具备慧眼识人的能力;同时又涉及企业家在组织内、外部环境不断变化时,对事物的本质及其发展变化趋势的认识和把握能力。具体来讲,企业家的洞察力可以分为市场洞察力、竞争洞察力、宏观经济洞察力、社会文化洞察力、人际关系洞察力等多个方面。
范蠡成功的原因之一是他能“顺势而行”,超前识别和抓住稍纵即逝的发展机遇。在其职业发展之初,他与文种就预见到未来“霸兆见东南”,即地处东南的吴、越两国将有崛起之势,正是这一洞察结果为其后来政治事业的大成奠定了坚实基础。离开越国再次创业之后,范蠡更是坚持“侯时转物”的思想,即根据自己对未来社会发展规律与市场需求的洞察,进行商业布局与经营规划,正因如此,他才能创造“三致千金”的商业辉煌。
在今天复杂多变又充满激烈竞争的商业环境中,企业家拥有洞察力,一方面能通过对市场和行业的深入分析发现商机,制定出具有超前性、符合未来发展趋势的战略规划与经营策略,让企业在竞争中抢占先机;另一方面,能更好地理解员工的需求、想法和行为,建立良好的沟通与合作关系,激发团队成员潜力,让企业在协同高效中实现持续发展。
企业家提升洞察力可注意四点:
一是要保持开放的心态,不断吸收新知识,了解行业动态和前沿技术,勇于接受不同意见,敢于自我否定;
二是要深入思考,在广泛收集信息、拓宽视野的同时,力求从多个角度和层面去观察和思考问题;
三是要主动接近市场,通过与客户沟通、市场调研等方式,了解市场动态和消费者需求的变化;
四是要多与行业内外的专业人士交流,从中汲取灵感,为企业管理决策提供新思路。
决断力
决断力不仅有助于企业家在快速变化的市场环境中保持冷静和理性,迅速做出反应,还有助于企业家建立自身的权威和信誉。由于企业家的主要职责是在复杂多变与竞争激烈的大环境中,发现并抓住稍纵即逝的商业机会,带领企业与团队在正确的道路上前行,创造更大价值。所以企业家需要在信息不完备的情况下,凭借自己的判断力和经验果断做出决策,并随着时间推移及时调整,以适应新环境。
正如范蠡在总结自己坚守的商道时告诫后人所说的:“从时者,犹救火,追亡人业,蹶而趋之,惟恐弗及。”讲的是市场瞬息万变,机会出现后不会给人留太多忧虑与等待的时间,要想抓住机遇,就要像救火、追逃犯一样,必须在“时”出现之际立刻付诸行动,因为市场机会一旦错过,便机不可失、时不再来。
企业家提升决断力可注意四点:
一是坚定企业追求的目标,并以此确定企业发展中各项任务的优先级;
二是注重自身的经验积累与持续学习,在拓宽自己视野的同时,了解和运用最新技术,及时掌握国家政策、市场竞争与消费行为等领域变化信息;
三是调整心态,既要避免落入追求完美的决策陷阱,以利弊权衡与风险控制作为决策准则,又要敢于担责,避免害怕失败而无限期地拖延;
四是相信自己的直觉和感受,并通过情绪管理来保持冷静和清晰的思维。
识人力
现代企业的竞争就是人才的竞争,人力资源是企业最宝贵的财富,正因如此,企业家是否具备识人力就显得格外重要。一方面,只有识别出具有不同技能、特长、背景和经验的员工,并将他们凝聚在一起,才能形成优势互补的团队,从而发挥极致效能推动企业发展。另一方面,只有识别并用好具有发展潜能的员工,为他们提供成长和发展机会,通过培养和激励,才能打造一支忠诚且有战斗力的人才团队,支撑企业长远发展。企业家具备识人力,便能在企业中避免用错人才,在企业外避免选错合作伙伴。
“知人”是范蠡成功之道中的重要内容。例如,助越王勾践功成霸业之后,范蠡激流勇退,他在给文种的信中解释说,勾践这个人只能共苦不能同甘,劝文种不要贪图名利,速速离开。文种没有听取范蠡的忠告,落得被杀的下场。再回顾范蠡救子故事,范蠡二儿子出事,他让富养长大的三儿子携重金救人,因为他视金钱如粪土,能放弃钱财救人,但大儿子执意要去,可因他自幼贫苦,太在乎钱财,导致营救失败。
从范蠡对勾践品性的正确判断,以及对两个儿子性格与能力的分析可以看出,他深知“人无完人”,所以并不强求,关键是要能到根据环境、任务、时机选对人并用人所长。
企业家提升识人力可注意三点:
一是主动学习掌握心理学知识,准确地理解人的行为动机,为精准识别和评估人才提供理论支撑;
二是掌握沟通技巧,通过与员工的沟通交流,注意观察对方的动作、表情,把握他们的真实需求和期望,从而精准地评估他们的能力和潜力;
三是有团队建设技能,理解高效团队的内涵特征,知道团队效能实现的机理,找到符合团队需要的人才。
此外,企业家还应清楚,在企业的不同发展时期,对人才的素质与能力要求是有差异的。创业初期更需要有某一领域特长的人才,但随着企业的发展,对人才的复合性和成长性的要求会逐渐提高,也更在意人才忠诚度等品质。明确企业需要的人才特征,才能避免将人才标准局限于“相识于微时”,企业家识人力的效能便得以发挥。
忍耐力
对于企业家而言,忍耐力指面对企业发展过程中的困难和挑战时,能够保持冷静、坚韧。一方面由于不确定性成为企业发展环境中的常态,导致企业发展之路充满挑战和困难,阶段性挫折无法避免;另一方面由于建立和维护良好的客户和供应商关系、化解创新与变革遇到的内外阻力、培育优秀的企业文化与员工忠诚等,都需要时间和耐心。所以,有忍耐力的企业家在遇到棘手问题或面临痛苦时不会逃避或投降,而是会坚持不懈地努力,以保障企业可持续发展直至目标达成。
例如,越王勾践因夫椒之战失败,陷入绝望,范蠡劝其振作时说:“定倾者与人”,强调了人的主观能动性,劝说勾践只要不放弃努力、勇于面对就一定会有机会翻身。最终,越国社稷得以保存。又如,在勾践无法忍受吴国欺辱,急不可耐地想要复仇时,范蠡以天时、地利、人和为由一次次劝阻,让勾践保持克制,继续尊捧吴王夫差,悄悄壮大自己。最终在范蠡的主导下,勾践花了二十年的时间,卧薪尝胆,以“三千越甲终灭吴”之气势成就了称霸梦想。
企业家提升忍耐力可注意四点:
一是有正确面对成败的心理,明白企业发展不是一帆风顺,而是在颠簸中前行,遇到困难与坎坷是常态,要以积极的心态坦然面对,从成功中总结经验,失败中吸取教训。
二是提升自身的目标管理技能,理解最终目标与过程目标之间的关系,善于将大目标细化为阶段性小目标,及时追踪和检查进度,并能根据实际情况及时调整计划,及时止损,减轻挫败感。
三是有意识地训练自己的意志与耐心,一方面可以通过锻炼身体,在紧张的工作之余注意放松,保持充分的休息时间,以提升生理抵抗力让自己更强大;另一方面要学会心理暗示,游刃有余地控制自己的情绪。
四是坚持学习,通过学习新知识和技能提升自我认知,适应不断变化的市场环境,增强自信心和应对挑战的能力。
利他力
利他力是企业家领导力的核心要素,因为企业家如果在经营管理中以人为本,关注员工成长与福祉,坚持以员工为中心,不仅可以赢得员工的信任与尊重,激发员工的工作积极性和创造力,形成强有力的凝聚力,进而提升企业的整体绩效和竞争力,还可以在企业内构建一种良性的企业文化氛围,员工之间互相尊重和帮助,易于吸引和留住优秀人才。如果在市场竞争中以客户需求与利益为中心,不仅可以赢得客户的信赖与忠诚,还能让企业的产品更加符合市场需求,产品创新成功的概率会大幅提升。此外,通过关注社会问题、积极参与公益事业、履行企业社会责任等利他行为,不仅提升企业的品牌形象和声誉,也进一步增强企业家的领导力和影响力。
范蠡一生坚持的“利人”之道本质上就是利他。他主动放弃安逸的生活陪勾践到吴国为奴,是站在国家的角度;在吴为奴期间,拒绝吴王夫差的引诱,是站在自己的角度;离开越国进入商海,经营过程中坚持“务完物”“逐什一之利”准则,是站在顾客利益的角度;成功之后“三散家财”资助陷于贫困的乡邻与亲朋,是站在社会责任的角度。正是坚持了朴实的利他思维,始终把客户利益放在第一位,主动承担社会责任,范蠡才能做到从政、从商无所不胜。
企业家提升利他力可注意五点:
一是明白利他就是利己,究其根本是为了促进个人和企业的长期发展;
二是保持知足与感恩的心态,以知足的心态化解因贪婪而生的利己心,以感恩他人的付出和贡献培养自己的利他心;
三是深入学习社会主义核心价值观,理解其内涵,将其融入企业文化和经营理念中,促进企业与社会共同发展;
四是积极参与利他实践活动,通过交流、观察和倾听,深入了解他人的需求和期望,对身边有需要的人主动提供支持和帮助,尽力解决他们的问题;
五是在生活与工作中学会换位思考,站在他人角度看待问题,理解他人的感受和想法,增强同理心。
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