用你的“不专业”去成交顾客。

创业   2024-11-02 21:46   中国  


识别二维码▲看实战案例

 零售专家
只因多说了一句话,竟能1单连带10件衣服~!

小编最近听说了一件超厉害的大连单,销售小玲一次卖出去20件衣服最终以17230元的销售业绩成为销冠。

作为一名服装销售来讲,要卖出去一件衣服并不难,可如果要一次卖出去20件衣服,想想还是有点难度的呀。

通过小玲的故事我们来分析一下,优秀的服装销售应该如何提升自己的连单率,掌握这四个核心技能,足够让你当一年的店铺销冠。

1、大单能成交,交流是关键

很多时候促成销售的并不是一段完美的产品话术,和消费者的交谈会让你更了解顾客的需要。

那你没有真正了解顾客需求,推荐的虽然多,但没有到顾客心坎里,简单来说,你和顾客之间没有有效互动。

看似平常的聊天内容中包含了顾客的基本信息,这样在推荐服装的时候,首先有足够的针对性,其次和顾客拉近距离,推荐起来更容易。

话术:『不算多买,只是提前买』

其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您用得上的东西,而且我们剩下的数量也不多了,机会真的很难得呀!


您是在最恰当的时候提早买而已,而且这是一个节省费用的最佳决定!(如果是有促销、打折的状况下可以使用)

2、鼓励试穿,促成连单

平均顾客试穿件数,会直接影响到你的连单率。

提升连单率的关键在于,顾客到底试了多少件衣服,要想提升你的连单率、客单价,第一步也是最简单的,先提升顾客的试穿件数,连带率自然会有一个大幅提高。

话术:『难得碰到自己喜欢的』

有时候要找到自己满意的、喜欢的衣服还真需要缘分,所以缘分到了,碰上了自己喜欢的衣服,多难得呀!


其实我们平常逛街,有时真是无心插柳。真正想买时却不一定买的到,总是在无意之间,喜欢的产品就出现了!所以要碰上自己喜欢的产品,多难得呀!

3、不同风格,多多试穿

这一点看似和提升顾客试穿件数本质相同,但本质还有存在一定差别,顾客试穿的多,一定会买的多吗?

让顾客从从多选一到多选多,每一件衣服对顾客来讲都是“不同需求”,当满足了顾客进店的初始需求后,进一步提升顾客的不同穿衣需求!

换个角度,女性永远都觉得自己的衣橱里少一件衣服,多试不同风格类型的服装,很容易就试到顾客心坎里,当然也很容易促成连单啦。

话术:『节省时间和精力』

现在大家工作都很忙,趁现在有时间一次把产品买到位了!


现在的人时间和精力都有限,大多数人把大部分精力都放在工作上,等忙的时候还要为了买衣服/鞋/包这种生活琐事烦恼,多伤脑筋呀!

4、了解产品,精准服务

一定要足够了解自己店铺的产品,这样才能在最短时间内找到最适合顾客的服装。

当你真正的了解一个人的时候就能从他的表情中了解他的喜怒哀乐,知道他适合交什么样的朋友,而产品就是要把它推荐给“对”的人。

当然,对产品熟悉还有一个重要的作用,当顾客需要的尺码没有时第一时间做出其他产品推荐。

话术:『数量有限』

您看上的这套,卖得非常好, 现在我们店里就剩下这套了,来得早不如来的巧,您运气真好!


我建议您两套一起买,一方面是有个替换(或搭配),另一方面刚好就可 以帮您申请一张VIP贵宾卡,以后不管在哪个店铺都专享xx折的优惠,多划算呀!


我们每个款式的数量都不多, 您今天喜欢的,明天就不一定 有了,所以我建议您, 难得的机会一定要把握住,否则明天我想帮您忙可能都无能为力了!

总结:以上四点我们不难看出,很多时候,只要用心做,大连单是很有可能会出现的,所以,千万别让自我感觉禁锢了自己的思维。

相信掌握了这4大连单技巧后,在出连单时一定能水到渠成~

免费领取资料包

业绩提升的措施与方法

《店长店铺业绩提升运营手册》

⬇️⬇️⬇️

识别二维码,免费领取

零售专家
零售专家是中研国际为中国服装人鼎力打造的移动学习平台。聚焦新品牌、新零售、新生活,每天分享看得懂、学得会、用得上的服装行业专业知识。
 最新文章