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很多小伙伴私信零顾问说:
“顾问,店里积压了好多断码的产品啊,卖不出去应该怎么办呢?”
遇到断码商品滞销,很多商家第一个想到的就是打折促销,于是就出现了这样的画面:
“断码清仓,一律八折”
“断码鞋子,50元一双”
“断码连衣裙,100元3件”
价格低了,顾客自然是愿意多看两眼,甚至大概率的会掏钱买下。
打折的确会加速断码商品的销售,但却不能称为上策。为什么这么说呢?
首先,打折会让顾客产生一种廉价品的感觉,虽然我们的宣传中强调了是因为断码所以才打折的,但是顾客的心里也会产生疑问,会不会是产品有问题,质量不过关呢?打折的噱头使用的不恰当,产品虽然卖出去了,但是无形之中会损坏店铺在顾客心目中的形象。
其次,盲目打折也是一种不公平的手段,造成在没有断码时按照原价格购买产品的顾客心里不平衡。显然断码打折不足以说服这部分顾客。一旦被这些顾客发现,店铺的信誉就会受损。
最后,打折也会影响正常商品的售卖,打折势必就要宣传,摆出展牌也好,销售人员介绍也好。这些断码的商品都会占取店铺的一定资源,顾客都被低价吸引了,正常价格的商品就会被忽略,属于丢了西瓜捡芝麻的行为!
有人就要问了:“难到除了打折,还有其他的办法能够让我把这些令人头疼的断码商品卖出去的方法吗?”
今天零顾问就来给大家献上几个良计,赶紧收藏起来!
什么是应该放的地方呢?
实际上这就涉及到断码产品的陈列问题。
放到中岛?顾客看上了,你又没有吗怎么办?
放到角落里?那怕是猴年马月都不会被顾客注意了,成为了积压产品。
到底哪里才是最适合陈列这些“可怜”商品的最佳位置呢?
1、畅销产品旁边
放在畅销产品旁边无疑是给这些断码商品增加了曝光率,让更多的人看到它们,那么成交的几率就会大一些。
2、同色系,同类型的放在一起
我们可以把断码的产品和没有断码的产品放在一起,比如黑色断码体恤可以和黑色正常的裙子放在一起陈列,通过其他的属性来吸引顾客。如果顾客她喜欢黑色势必会注意到。
商品之所以会卖断码,很大的原因是因为区域差异。不同区域的顾客类型比例是不同的。同样买一双鞋子,A区域的顾客普遍都穿37、38码的,36,39码的就会滞销;而B区域的顾客需要39码更多一些,C区域需要的36码更多一些。
这时就需要各个区域之间相互协调,及时沟通,进行合理的调配。把不同的码数放到需求量更大的地方。
有人会问了,我家生意小,没有那么多进行调配的门店或者我家只有一间店铺该怎么办呢?
这时只能找一些可以替代断码产品的其他产品来进行代替出样,把滞销的产品放在下边做展示。
搭配销售也是处理断码商品的一个不错的方式,尤其是针对于断色产品来说。
搭配销售又可以分为两种,一个是销售前搭配,一个是销售时随机应变的搭配。两种方式各有千秋。
销售前就进行一个合理的搭配,提高曝光率的同时还能够形成连带销售,卖出去的概率;
销售中进行搭配,可以根据顾客的具体需求进行搭配,使得销售更加精准。比如这个顾客买走了一条裙子,你可以根据她买衣服的风格询问一下:她穿多大码的鞋子,然后在根据顾客的喜好配上一双。
当然也是需要遇到合适的顾客才能对断码产品进行搭配销售的,如果顾客穿起来太大或太小也是没用的。
但搭配的过程是不能少的,通过搭配提升的是曝光率,曝光率高了,遇到合适顾客的概率自然也就提高了。同时搭配并不会占用店铺过多的资源,给其他产品让出优越条件的同时还能进行连带销售,提升业绩!
很多导购从自身就会把断码的产品当作缺陷产品,然后开始盲目打折。这样的观念和做法是非常错误的。
断码商品的款式,质量与正常商品没什么区别,只是目标顾客减少了而已,这并不是一种缺陷。而导购就会嫌麻烦。
其实正确的引导顾客去购买断码商品并没有想象中的那么难。
比如:当一个顾客看到其他的一款衣服恰巧这款没有她的码,但是断码的正好适合她。这时导购就可以引导说:“美女,这款可能没有适合你的码,不过我们有一款跟这个风格差不多的,正好适合你,因为断码了,价格也可以适当便宜一点,您要不要试一试?”
其实相比款式,尺寸的适合对顾客来说更为重要,当顾客正因为自己选中的衣服没有合适的尺寸而有些失落时,你抛出一个更合适的选择,而且价格还可以商量,那顾客自然是愿意给彼此一个机会的。
对于断码商品的销售一定要记住一点,不要丢了西瓜捡芝麻!不要执着于断码产品的销售上,还是应该把更多的精力放在一些热销爆款上。
有些店员可能是“处女座”,有强迫症,他们觉得断码商品在那里堆着很不舒服,一定要卖出去,让店长,老板看到自己的实力。
于是大部分资源,大部分精力全都放在了断码过时的产品上,对于新款热销产品放弃了它的最佳销售时机,反而得不偿失。
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