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一句“欢迎光临，今天想买什么啊？”只会让顾客回应你“随便看看”，然后便调头就走。
那么，什么样的开场白，可以有效留住顾客并大幅提升试穿率呢？
1、新顾客套近乎非销话术
顾客刚进店的时候，对导购是有防备的心理的，如果一开始就拿产品作为开场白，自然让顾客更加自我保护。
所以，可以用一些“非销”的话术先拉近距离。
①.“美女中午好，中饭吃过了吗？”(正确，轻松自然，基本上顾客会笑着回你“吃了”或者“还没呢”。) ②.“欢迎光临，美女一个人逛街啊？”(正确，顾客本能的就会跟你回应。) |
2、老顾客加肢体引导动作
如果是老顾客，并且你是女生，顾客也是女性，那么很多时候可以快速的加入肢体的接触。
①.比如挽住顾客的手挽、适度触摸顾客的背部、肩部等，然后再寒喧两句，会让顾客觉得非常亲切。 ②.当然，要注意的是，以下几类顾客不是随意的加肢体：异性之间、男性导购与男性顾客之间、高傲型顾客、极度内向型顾客。 |
3、哄顾客开心？那就是赞美顾客！
赞美是很好的开场技巧之一，但却很少有导购可以运用得到位。以下话术可以参照：
①.“美女，你的这款包真是太漂亮了，一看就是个时尚女神。“ ②.”美女，你的指甲做的真漂亮。“ ③.”帅哥，你的女朋友真的好漂亮啊。” |
顾客在试衣服照镜子的时候，你只是站在旁边？站在后面1米以外？
导购必读：
像销售高手一样非销聊天
很多导购都是站在顾客的侧方，离顾客大约1米左右的距离，然后不断的夸顾客穿这衣服好看。
最好的站位方法是：挨着顾客、站在顾客的侧后方。
当导购站在顾客侧后方的时候，顾客可以通过镜子看到导购的表情，导购可以在镜子里与顾客进行交流。
而双方只要稍微一侧脸，则可以有目光接触。而更重要的是，导购可以增加与顾客之间的肢体接触。
①.比如你夸顾客的腰细的时候，可以一边说“这件衣服收腰效果很好哦，再加上你的身材本来就这么苗条，你看这腰身收的多好啊！” ②.一边双手轻轻比划一下顾客的腰部。这样不但让顾客的思路跟着你的话语走，而且有真实的体验感。 |
如果你站在1米以外只动口不动手，则完全达不到这样的效果。
当然，如果是异性顾客，或者你觉得顾客可能会比较反感你过于深度的肢体接触。
那么你的肢体动作可以小一点，而这样的站位方式，则在可以更好的拉近与顾客之间的距离的同时，让顾客能更好的接受你的介绍和赞美。
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