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在销售过程中，除了将产品展示给顾客并加以说明之外，还要向顾客推荐，以引起顾客的购买兴趣。这是—门店的销售技巧。
门店销售是所有销售环节的末端，在整个销售体系中有着举足轻重的作用，产品销售就看这临门一脚了，可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到门店生意的好坏。
1.接待顾客：
如果顾客一进店门，导购就跑上去紧随不放显得太热情，会给顾客一种压抑感；但如果不招呼顾客或招呼晚了，则会怠慢了顾客。
导购正确的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼，并在距离顾客1米远时向顾客问好，告诉顾客“买不买没有关系，请放心选购，我随时为您提供满意的服务”。
2.保持自然：
请一定要微笑，但不是奸笑，是让顾客感觉到舒心的笑容，平时可以多对着镜子练习一下这些动作。
3.随便看看：
有的顾客进门以后，会到处走走看看产品，显然是闲逛型顾客，他们一般没有固定的购买目标，可买可不买，看到喜欢的就试试，抱着试了也不用花钱的心态，碰到合心意而价钱又适合的也会买。
4.目标清晰：
如果顾客进店后直接去看某件产品，说明顾客在进店前就已经有了明确的购买目标，是专程来购买某类产品的，接近这类顾客的关键是迅速、流畅。
导购必读：
像销售高手一样非销聊天
错误1、语气生硬，有点命令式
有些销售员向顾客推销服装的时候说话的语气过于生硬，甚至是命令式的，如：“到这里看看”“你试一下”等，这让顾客觉得带有强迫性，心里感到不舒服！
有些顾客购物是享受其中的过程，如果服务周到而又感到贴心，他们会觉得花多点钱无所谓，所以尽量用“请您……”的语气与顾客交流。
错误2、没有针对性地推销产品
在销售女装的时候，如果很随便地只是说说商品的常规特点，这会让顾客失去购买的欲望。
针对不同的人说不同的着重点，使顾客的心理由犹豫、比较，过渡到信念、决心，最终销售成功。在最短时间内让顾客有购买信念，是女装销售技巧中非常重要的一个环节。
错误3、让自己处于被动角色
看到顾客上门，很多女装店的销售员开口的第一句话就是：“你好，欢迎光临，请随便看。”这样就让自己处于被动的一方，等着顾客寻找你的服装店卖点，如果找不到，就走人。
如果你这样引导顾客：“先生/小姐你好，这是我们店新到的款式，是今年最流行的。”
这样做不仅给顾客一个店里有新款上市的信息，还能利用这个机会介绍商品，这样大大提高商品推销成功的机率。
错误4、擅自帮顾客做决定
当顾客拿不定主意，会征求销售员的意见，这时千万别说“这款衣服非常适合你，你就拿这款吧”。从侧面来塑造商品的价值！
可以这样说“这款式穿在您身上显得高贵典雅，有气质”这些带有赞美性的话，这样巧妙地把选择难题交回顾客。一般顾客都喜欢听比较好听的话。
错误5、直接拒绝顾客请求
当顾客提出请求时，如果你是直接拒绝的话，很容易把顾客拒于门外，结果成交不了客户。
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