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做销售,就是要有“狼性”,炼就出“狼”一样的意志,锁定目标,执着专注,永不放弃。
炼就出“狼”一样的敏锐嗅觉,强力捕捉一丝丝擦肩而过的成交机会,不错过任何成交,用业绩不断证明自己,用实力持续战胜对手~
①狼性DNA:打造进攻型销售顾问
1.生存法则:羚羊不去奔跑,它会被狼吃掉;狼不去奔跑,它会被饿死。
2.快字法则:天下武功,唯“快”不破。
3.准字法则:看客要准.推盘要准.介绍要准.逼客要准.把握成交信号要准。
4.狠字法则:百花齐放,百招“狠”为上。
5.贴字法则:尺有所长,寸有所短,唯“贴”不败。贴人.贴单.贴市场。
6.勤字法则:天道酬勤,改坐销为行销,改坐以待毙为行之有效。
②狼性新思维:创造优势产品
7.攻心法则:攻心为上,只有占领顾客脑袋,才能打开客户口袋。
8.信赖法则:销售永远是先销售自己。
9.价值法则:永远不要卖房子的价格,要卖房子的价值。如何塑造房屋价值?
10.相信法则:相信奇迹,奇迹就会发生。如何让顾客相信自己,相信产品?
11.暗示法则:我是最棒的,我是销售冠军!我付出,我就一定能!
③狼性开发:狼行千里吃肉,狗行千里吃屎
12.池塘法则:到有鱼的池塘钓鱼,小池塘也能钩到大鱼。
13.250法则:要经营客户,更要经营客户的朋友圈。
14.主动法则:主动出击,不要被动等待。今天我不一定成交,但今天我一定要创造成交机会。
④狼性接待:快速突破顾客预设防线
15.10套法则:如何让自己时刻处于巅峰状态接待顾客,给自己10套的目标,向“不可能”挑战。
16.30秒法则:在接触顾客的前30秒立即抓住顾客注意力,失去开场,失去销售。
17.速度法则:服务为主,速度至上。让顾客感到被重视,让顾客体会到关怀。
18.MAN法则:狼性核心之一就是敏锐的嗅觉,如何找对人,作对事?如何找准客户,留住并成交客户?
19.放大法则:激发顾客购买情绪,提高顾客需求。
⑤狼性带看:巧妙介绍产品,引爆顾客购买情绪
20.2+3+1法则:最科学的产品介绍应3个优势,1或2个的特点,既全面介绍,又突出产品特点和优势。
21.借势法则:产品介绍中,让顾客自己说服自己
22.关系法则:中国式交易,先交“杯”,后交易。在带看中与顾客建立良好关系。
23.造势法则:成交需要环境,购买需要情绪。制造让顾客自己说“我要买”的购买仙境。
24.敲门法则:我要求,我得到;我寻找,我发现;我敲门,门为我开。
⑥狼性谈判:大方无隅,信心百倍
25.自信法则:信心比黄金更贵,相信自己一定能帮到客户。散发个人气场,点燃顾客信心。
26.转移法则:转移顾客关注焦点,重塑产品价值,让顾客言听计从。
27.对比法则:幸福感是对比出来的,利用对比原则(不同价位的体验对比.相同价格的质量对比),让顾客开心决策。
28.快乐法则:顾客在愉快的氛围中比较容易决策。始终让顾客在谈判高压下保持愉悦。
⑦狼性成交:成交至高无上
29.紧迫法则:人在紧张的时候容易做出决策,在顾客想买时制造紧张氛围,帮助成交(最后1件,活动最后一天)
30.信号法则:想买是一瞬间的事,要擅于捕捉顾客一刹那的想法,进而顺势成交。
31.能卖法则:销售一切是为了成交,成交至高无上,能卖出衣服的方法就是好方法。
32.突破法则:满足现状是成功的杀手,追求第1名是可耻的,永远要有一种破纪录的心态。
33.大爱法则:成交一切是为了爱!
⑧狼性服务:客户就是上帝
34.满意法则:让顾客忠诚是追求,让顾客满意是目的。
35.开发法则:如果为了服务而服务是无能的表现,服务是为了开发。在服务中去不断开发新客户。
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