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着装是一种无声的语言,它显示着一个人的个性、身份、角色、涵养、阅历及其心理状态等多种信息,在导购员的工作中要符合一定的着装原则。
穿着打扮自己,让客户重视你、认同你,才能做好销售。总之,如果你是一个导购,一定要把自己永远打扮美美的!
“不会买的导购,不是一个好销售” “不会打扮的导购,不是一个好销售” “不会搭配的导购,不是一个好销售” |
如果你是一名导购,一定要多买衣服,不但要多买衣服,还要多买配饰品、包包、鞋子,更要保持身材…
1.自己不美,怎么证明你是导购
自己都不舍得花钱买漂亮衣服,怎么证明你是导购?如果有一天聚会,你朋友她比你穿的还漂亮,你还好意思说你是卖衣服的?!
①你想想,如果一个导购自己不化妆、不注重发型、穿着邋遢,看起来就很不洋气,那么他的销售自然缺乏说服力,或者叫没气场! ②若你穿得土掉渣,顾客进店的时候你还说:“美女,我是搭配顾问,我的搭配很专业,我帮你推荐吧。”你不嫌自己脸皮厚,人家还懒得理你呢。 |
在一家店铺里,相同能力的导购,往往打扮洋气的会比不洋气的销售更好,更值得顾客的信任。
若你穿得漂亮、又很会打扮,再加上你的专业,怎么说顾客都相信你,你的推荐更容易让顾客买单。
2.自己不穿,怎么更好的了解产品
①只有亲身经历,才能更好地了解产品;只有多买衣服,才能更好的学会搭配技巧。 ②导购多买衣服,注重自己的着装,才能知道:原来这样穿显高、显瘦的原因是这个;那样穿显黑的原因是那个…… |
如果把导购与专业对应上来,起码要对产品的库存、放在哪里、使用方法和功效等非常非常非常熟悉。
①.如果你向顾客介绍产品都介绍不清楚,那又如何谈得上专业? ②.你把不适合顾客皮肤的产品向顾客推荐,还让顾客喜欢的不得了,又如何谈得上专业? ③.你帮顾客挑选的产品顾客都不喜欢,又如何谈得上专业? |
这比理论培训得到的知识要生动N倍。只有亲身实践,得到的知识才是最有力量的。
3.自己不妆,哪来的精致和自信
导购要多买衣服,每天穿不一样的衣服,还要做到不化妆不出门,并且化妆的技术比一般的女孩子更好。
①.偶尔穿一次新衣服、化一个漂亮又精致的妆容出去,并没有什么稀奇。 ②.但是,你每天保持自己最佳的形象,不出半年,你会变得更加自信! ③.就像你穿着邋遢、打扮随意,你走在路上都不会在意自己的行为。 |
但如果你穿着化妆都很精致,你走路的时候都是抬头挺胸的,你会更加自信,更会喜欢上做一个精致的女人。
导购必读:
像销售高手一样非销聊天
着装是一种无声的语言,它显示着一个人的个性、身份、角色、涵养、阅历及其心理状态等多种信息,在导购员的工作中要符合一定的着装原则。
1.要和所处的环境相协调
当人置身在不同的环境、不同的场合,应该有不同的着装,要注意穿戴的服饰和周围环境的和谐。导购员的服饰穿着要整洁合体,且要和工作环境、工作特点等协调一致。
2.要和身份、角色一致
每个人都扮演着不同的角色、身份,这样就有了不同的社会行为规范,在着装打扮上自然也要有规范。
作为导购员,就不能过分打扮自己“不要太招摇”,以免有抢顾客风头的嫌疑“一定要自然得体大方”。
3.要和自身“条件”相协调
要了解自身的缺点和优点,用服饰来达到扬长避短的目的。所谓“扬长避短”,重在“避短”。
4.要和着装的时间相协调
只注重环境、场合、社会角色和自身条件而不顾时节变化的服饰穿戴,同样也不会取得很好的效果。
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