小林,是职场新人,工作很积极很努力,但缺乏经验,所以没少挨批。每当遇到困惑的时候,他总喜欢找我聊天。
昨天上午,他正在工位上构思一份文案,微信上领导发来了信息:“你有空来我办公室一趟。”小林顿时感到紧张,立刻放下手头工作,站起来准备去领导办公室。可又怕自己做错了啥,进去办公司又是给领导一顿批评。焦虑不安的时候,他想起了我。
小林马上给我发了微信:“哥,领导刚刚喊我去办公室,咋办?”
问:“你回复领导了吗?咋回复的?”
这家伙情商真不是高的,小林说:“我给领导回了个'好的’。”
回复“好的”,非常顺从。但如果你回复领导后,因为手上有工作或者其他事情耽误了时间,没能立刻去领导办公室,你不能马上出现在领导的面前,他可能会质疑你的态度。
所以,回答“好的”还不够。
我们在职场上经常会遇到这种场景,领导微信或者电话,通过通讯工具让你有空去他办公室,我们怎样应对呢?
高情商的职场人,面对“你有空来我办公室”的情况,可以避免误解,还能让领导感受到你的专业和用心。他们与领导沟通时,有这几个技巧:
01
询问具体内容
了解领导召唤的目的
领导:“小林,你有空来我办公室。”
高情商:“好的领导,请问是否方便提前告知下具体事项,我提前准备一下相关的材料。”
这样的回答,是顺从的,积极的,同时也表现了自己对沟通效率的关注,愿意提前准备,领导会觉得你是个对待工作用心的人。
02
积极回应
表达责任心和安排时间
领导:“小林,你有空来我办公室。”
高情商:“好的领导。我正在处理一个文件/任务,大约需要30分钟。如果您不是很急的话,我把手头的工作处理完,再过来找您。您看可以吗?”
当你一时半会走不开,就要表达出你的积极性和责任心。时间对职场人来说是宝贵的资源,清晰的时间沟通不仅提高工作效率,还会让领导觉得你成熟稳重、更有条理、注重细节。
假如领导找你的事不如你正在处理的工作重要,他会说等你办完事情再来。假如领导找你的事情更重要,他就会说你先放下手头的工作。
03
充分准备
提前预判
低情商的人常常听到领导让他去办公室,就扑通扑通地去了,结果领导说啥没记住,一问三不知,动不动就说我一会去查查资料。
高情商的人在了解清楚领导召唤的目的后,进领导办公室前,都会做充分准备。譬如:带上笔记本和笔,带上相关资料,确保自己能够应对各种可能的情况。
如果你不知道领导找你什么事情,你就多问领导一句:”我需要准备什么过去吗?”通过领导的回复,你立即就能预判找你什么事情,在你准备资料的同时,你就可以想好应对之策了。
职场中,每一次领导的召唤,都是我们展现自己能力的机会。请充分准备,好好把握机会,成为职场真正的高手。
THE END
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