如何避免成为一名油腻的老采购

文摘   职场   2023-04-24 07:15   北京  


人到中年容易变得油腻,体形慵懒、神色黯淡。冯唐曾写过一篇爆火的文章《如何避免成为一个油腻的中年猥琐男》,提出了十点建议。而职场上的油腻中年人,无论男女,不仅缺乏工作积极性,还影响着团队氛围,甚至能拉低整个团队的战斗力。


采购人员处在一个容易油腻的环境中,又该如何避免成为一名油腻的老油条?这里也提出四点建议。


不争不抢的花瓶



做采购工作,就避免不了与使用部门发生冲突,特别是在选择供应商的环节。这既是一项重大权力,也是一个烫手的山芋。在间接采购中尤其如此,因为很难制定明确的技术评判标准,公说公有理,婆说婆有理,在职场上争输赢免不了两败俱伤。


一些采购人员在“输”了后,不动脑子制定更细致严谨的供应商筛选制度,也不强化自己的产品知识和与决策相关的专业能力,而是从此抱着破罐子破摔的态度混日子。


谁爱推荐他都照单全收,不是自己筛选的供应商也不主动询价,只等使用部门把报价发过来,他就负责订单和付款流程。这种消极的老采购把自己活成了企业中可有可无的花瓶。


生活和工作中都充满大大小小的矛盾,不能因为害怕冲突就不再作为。退缩不会赢得尊重,只会被轻视甚至无视,直到有一天被作为冗余人员清除出团队。



推诿的足球运动员



采购人员经常需要面对采购项目执行过程中出现的各种状况,包括交货延期、质量投诉、价格差异等,能否解决好问题,是对采购人员个人能力的巨大挑战。


采购人员既需要熟悉产品和服务,深入调查出现争端的原因,需要判断谁是责任人,更重要的是要有能力推动责任人去找到解决方法,并真正落实到位。


这绝对是不断燃烧脑细胞的过程。有些采购人员不爱动脑子,而是学着取巧,把使用部门的投诉原封不动地转给供应商,再把供应商的说辞原样转给使用部门。几次三番,使用部门忍不了就只能直接和供应商交涉并解决问题,采购人员不觉为耻反而乐得其成。


如果遇到两边都很强硬不肯让步,僵持到无法收拾的地步,采购人员的足球先生也就当到了头。


广义上,采购工作包含从获得物品与服务,直至物品使用周期终结的全部过程。也就是在获得前及使用中所采购的物品和服务出现问题,采购人员有责任,也要有足够的能力统筹各方力量,协调解决问题。“购后”服务是采购人员的专业能力之一。



谈判不做准备只带嘴


只要走上了采购职业道路,价格谈判就是躲不开的乌云线。


采购小白们总喜欢把谈判的过程想成一群嘴尖舌利的人在进行唇枪舌战。谈判中组织语言的能力、暗中观察供应商的心理、气势上压倒对方等等措施确实能在一定程度上帮助采购人员获得想要达成的谈判结果;特别是当对方不是资深的老销售,或者不是企业高管时起的作用更大。


一次两次的偶然胜利会助长采购人员的慵懒作风,使他们不再重视谈判前的准备工作,不收集信息、不做数据分析、不做判断。他们会说,谈成了就行,你管我有没有做准备。


这种油腻之风不仅阻碍个人成长,也会给企业带来损害。没有信息含量的空谈不仅让供应商觉得采购方不专业,采购人员的强硬气势和辩驳更会伤害到供需双方的长远合作关系。


和写文章一样,华丽的辞藻只能在短时间内吸引到读者的注意力,内容的贫乏很快就会显露出写作者的无知。市场信息的收集、成本数据的分析这些严谨略带枯燥的工作才是谈判的精髓。



不思进取的鸵鸟



在工作中,来自上层领导或者更确切说来自业绩指标的压力既是推动职场人向前走的动力,也可能成为走不动的阻力。适度的压力有利于个人的成长,这个度是需要上级和下属一起探讨的。


一些油腻的老采购会把诡辩的技巧充分运用在团队绩效指标的确定和执行过程中。把大指标谈小,小指标谈没。上层不压指标,基本不会主动去优化流程、争取更大的节省,而是无欲无求,彻底躺平。


适度的压力有利于个人成长。小压力获得小成长,大压力获得大成长。不试永远不知道自己有多大潜力。



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