今天分享几个我一直视为宝典的职场法则，无论对事、对人、对自己，建立和强化自己的法则能让工作更加轻松。
什么是复杂的事？
一名采购经理负责一个招投标项目，需要和多少人打交道？换另一种说法，有多少个婆婆在盯着找茬？
在采购团队里，提供协助的下级采购员，向上直线汇报的采购总监；在公司内部，使用部门（有时不止一个）的直接负责人，其汇报的部门总监，总经理或总裁（如果项目很重要）；在外部，不同的供应商（最少三个），负责的销售人员和其上级领导以及领导的领导。还有或在明处或在暗处，或者默默地或者公开地推荐供应商的同事或同行。
一人一个想法，一人提一句意见，唾沫都可以淹死人。这时如果谁的话都听，谁的意见都考虑，十个脑袋都不够用。
除了人的因素，还有不规范的采购需求说明，不完整的报价单，不受控制的各种延期...
怎么办？复杂的事情简单做。
列出最重要的几件事，完成一件再解决另一件：从需求开始，有没有签字的SOW；推荐供应商，可以，遵从同样的考察原则；谁强势提意见，书面留证。没有书面指示，一概不理会。最后的最后，如果项目完不成，锅还得采购经理背。所以中间的噪音无论多大，论结果，没人一起扛。
就事论事来讲，怕得罪人往往更会招来事端。
而在平时，没有特殊的事只有日常的工作时，则需要简单的事情复杂做，也就是把看似简单的工作做得更精细。
以对供应商的绩效回顾为例，每年定期的评估越来越形式化。有些企业到每年年底时，采购部会发张表给每个关联部门打个分，然后汇总一下就完活。几年下来，有的采购员甚至连供应商的面都没见过，仅有的来往就是通过邮件询个价发个订单，再打个电话催催货。
而供应商，更是不知道客户在给自己打分。只有到客户对供应商已经抱怨非常多，都准备直接干掉供应商才知道，哦，原来我有这么多问题，为什么没人早通知我。
每年给供应商做绩效评估，条件允许的情况下与供应商至少有一次面对面沟通，既能增进相互了解，互通一些市场动态和信息，也能就小问题及时改进，防患于未然。
但就是这样简单的事，很多采购团队不重视。太平常了，太平淡了，没有做大项目更有成就感。不出问题则罢，一旦出现断货，就是大问题。然后简单的事就又变成了复杂的事。
古话说，有理不在声高。重话轻话，首先是轻在声调上。
人们在产生矛盾或争执，生气恼怒时，都会忍不住提高音量，既是发泄怒火，也是想压制住对方的回击。
急话缓说如果用在同一语境上，目的是防止我们在生气时口不择语，说出一些极具杀伤力，甚至是侮辱或羞辱人的语句来。越是生气着急时，越要冷静。声音放低，语速放缓，选词造句尽可能婉转。
这听起来很有悖常理，实际上却又满是人生哲理。就我们沟通的目的来讲，说话终归是为了解决某个问题。说重话首先容易伤害人的自尊心，造成隔阂甚至仇恨，从情感上就堵住了继续沟通让对方心甘情愿接受你的可能性。
其次对于一时间双方不能达成一致的情况下，声音再高，语气再重，对相互间达成理解毫无助益。
生气在职场中是一种很糟糕的状态。因为立场不同，很多争论在自己的那一侧看起来完全是蛮不讲理，而另一侧的人却可能自信地摆出上帝的视角，对谁都是一通怼。
这样的矛盾和怒火看起来很难平息，屁股决定脑袋，即使是尽力想从对方的角度周全地考虑问题，只要不挪动位置，不在对方的阵地上深入地探索和思考一番，想要达到相互理解的目标，有点天真。
理想化的professional的职场人，应该是懂职业规范和礼节的，争论中不带主观的个人评价和个人攻击，不带强烈的情绪。如果做不到，只能说明职场修炼得还不够。
生气是徒劳的，不如继续修炼。越是生气，越要冷静。重话轻说，急事缓说。
有一个文化名人（不记得名字了）曾经说过，她每次读完一本书，都会把书的内容用一张A4纸概括出来。
疫情三年，行万里路行不通了，而是被迫读了近百卷书。读得多发现，有些书每一页都想细细读，恨不能全抄下来。有些书，快速读完，留不下多少印象。但各种机缘巧合下买的书，都是一种缘分。把书读薄，我的理解，是按这位不记得名字的文化名人的说法，能用一张A4张概括出你的所得，无论是摘抄还是理解与心得。
如果不愿意写，就用说的方式，给身边人或朋友推荐这本书时，能用几句话解释出为什么这本书值得读。
更重要的一层含义，是书的内容要能进入到我们的头脑中，无论是在工作还是在生活中，能潜移默化中起到指引的作用。而这个目的，“薄”才能实现。
“把人做厚”这半句话找不到出处，我理解应该是指做人要踏踏实实，真才实学，厚积薄发之意吧。如果我的理解正确的话，对于采购职场人士就非常合适了。
