年底了,领导说“辛苦了”,该如何回复?

文摘   2024-12-28 23:34   广东  

有一位读者问:年底了,领导跟我说“辛苦了”,我该如何回复?

对这种问题,千万不能谦虚。
不能条件反射,一开口就回领导“不辛苦,应该的”。
一定要学职场老手的回答。
你知道职场老手是怎么回答的吗?
实际上,领导跟职场老手说“辛苦了”。
职场老手们前十秒一般都是不说话。
但并不代表老手不回复。
老手们都是含着笑,然后就是不开口说话。
在前十秒钟,默默地看着领导,感恩地笑,憨厚地笑。
这就是最好的回复效果。
第一,不否定、不推却,表示赞同领导的判断。
这段时间,你确实很辛苦。
领导也认为你很辛苦。
那么,你就要承认你很辛苦。
但你不用自证自己。
既然领导说了你很辛苦,你默默承认就是了。
好处就是,会巩固领导的想法。
领导会觉得,你工作态度很好,而且吃了不少苦。
第二,不说话的好处,就是代表你吃了苦,确实受了委屈。
现在体制内很多工作都是很辛苦。
很多同志不是加班就是熬夜。
比如,
工作跟社会民生息息相关,就不容得半点差池。
每天都要很细致地研究把关。
精神压力是很大的。
又比如,
年底了,各种工作收尾了,支付专项资金也好,写工作总结也罢,年底的工作量确实大。
自己加班加点,累得头昏脑涨。
领导跟你说“辛苦了”,你不说话,就意味着你确实受了点委屈了。
其实也是给领导输出一些小情绪。
但是,你只要笑着不说话,那就是既辛苦,又积极。
领导能感受到你的辛苦,但又不会受到负面情绪。
当然,你不能一直笑,也不能一直不说话。
一直不说话,那就相当于有情绪了。
确实辛苦,但累出了情绪,不说话就是对领导无声的怨言。
所以,为啥说十秒内不说话。
超过十秒你就要说话了。
至于怎么说,你就看领导的反应。
如果领导说完“辛苦了”,“接下来还有几项重要工作。”
你就可以顺着说,“我接下来打算怎样怎样……开展工作。”
那就不会出现沉默的情况了。
顺势就聊到怎么开展工作了。
如果领导说完“辛苦了”,领导也沉默了。
你稍沉默片刻后,你可以说,“感谢领导关心。我近期打算怎样……”
接下来,把你的工作安排说出来,进一步展现你的工作态度和工作思路,巩固领导对你的好印象。
总的来说,面对领导这种没有实质意义的情绪安抚,不管领导是真关心也好,还是随口说的也好。
我们要做的是,既要承认自己的付出和委屈,也要展现积极向上的态度,感谢对领导的关心。
这才是占据领导心智的做法。
为啥不能下意识地回答“不辛苦,应该的”?
领导刚说完,你就马上说这话。
一会显得你廉价了。
二就是你不辛苦。
这会降低领导的亏欠感,以后他有额外工作给你,他也不会歉疚。
而且,他觉得你能胜任,并不辛苦。
那你即使以后很努力,领导也觉得你是应该的。
这对你的成长进步是非常不利的。
我以前说过,提拔就是交易。
领导动动嘴皮子安慰你,就能让你死心塌地干活,你说,他还会用提拔来奖赏你吗?
就这样。

费曼的小茶馆
职场心理、提拔调动、公考遴选、人际关系。
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