那些所谓的大客户,对你来说并非是好客户

文摘   教育   2024-11-26 11:40   江苏  
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料神SAM 


采购量又大又稳定的客户,看起来是非常完美的客户。  


但这样的大客户,对现阶段的我们来说,可能并非是一个“好”客户。 


可能大客户身边,有很多人挤破头想成为他的供应商;可能你的质量还达不到客户的要求......


对你来说最好的客户,就是根据你目前的发展阶段现状或发展需要,最符合你自身发展需求的客户,现阶段最容易顺利合作的客户。


也就是,能帮助你在这一阶段不断发展、快速向前的客户群体。


比如说,你从公司离职了,开始 SOHO,那你要想一想:我有什么资源?供应商?以前的供应商愿意全力支持我吗?我和供应商的关系比老板和供应商的关系还硬吗? 


我的供应商处于什么层次?哪些产品有足够优势?哪些产品缺少优势?能开发什么样的客户? 


如果以前的供应商被老板“打招呼”都不和我合作,那么我又要找供应商又要找客户。 


这时候对新的供应商也不够了解,价格上也争取不到好的条件,甚至付款方式都苛刻,资金有限,我能做什么类型的客户?多想想。


其实课程第一章的内容需要好好思考一下。



01


学员提问一



Q:


料神你好,我是 SOHO,工厂已通过验厂,前些天美国大买家 M ( A 集团下设 C D M )通知要找设计能力强的工厂。 


就把工厂验厂报告发过去,买手转给 sourcing,接着就收到下面邮件。


客户购买力很强,工厂通过另外一个加拿大供应商 X 在做这个集团下面的其他牌子 C 的订单。


订单不是太多,工厂的验厂报告上面也是显示工厂的中英文名字。不过我是用我现在离岸公司的邮箱,发给了买手验厂报告。 


告知上面的工厂英文名字是工厂之前老的名字,现在工厂的名字换成我现在的离岸英文名字了。 


去年买手也说要找工厂,这个买手跟我在之前的贸易公司合作过,不过只是样品往来,没有订单,我们只是在 Linkedin 上面交流 。 


现在怎么破冰?谢谢。 I will forward this to sourcing.Thanks again! 


Hi *******, 


Good morning 


Thanks for your prompt reply, will keep waiting for the updates from your sourcing later. 


Any doubts freely revert back. 


Lovely day 


We just aren't looking to add a new partner at the moment :(


A:


正常跟进吧,越是大的客户,供应商体系越健全。


如果现在他没有需要新的供应商,可能是真的不需要。 


另外也有可能他对这家工厂比较熟悉,加拿大的那家公司可能给过相同的验厂报告,穿帮了也不一定。


有时候我们会遇到非常”完美“的客户,采购量又大又稳定。


但是这种常常是最难突破的,不经过常年不懈的跟进,一时半会很难打进去。


更有的即使打进去,也有可能因为供应和服务不匹配而步履艰辛,这样的客户对于我们来说其实并不是一个“好”客户


所以有时候必须对大蛋糕舍得放手。 


心态要好,实在舍不得放进跟进表做正常跟进,关注其动态和走向。 


鉴于他和你的邮件来往,即便现在还不需要新供应商,你也已经进入备选库里了,耐心等待机会吧。



02


学员提问二‍‍‍



Q:


料神好,我们公司是生产型的工厂,外贸刚刚起步。 


按照您说的,目前能搞定的就是好客户,但是对于目前我们所处的阶段,质量不好,价格很低,交期会竭尽全力服务客户。


我们适合接什么样的客户?中间商还是批发商?


我们工厂现在也很急需订单,请料神帮忙指导一下,谢谢 。 


A:


你好。俗话说,隔行如隔山,我毕竟没有研究过你的行业,所以肯定无法针对你的行业,提供专业的意见。


对于所处的每个不同发展阶段,都要想清楚,自己有哪些优势,有哪些劣势,扬长避短。 


比如你们现在的情况是质量不好,价格很低,但交期会比较快。 


那么行业内的大客户,量大的进口商尽管眼馋,但还是先放一放。


没有金刚钻,不揽瓷器活。


即使暂时跟大客户合作上,但很可能光质量上就能让你们赔得一分不赚,甚至亏血本。 


对于市场的选择上,也要好好考虑一下。 


欧美市场能做吗?可能需要的质量要求以及一些认证你们暂时做不到,但也不是完全不能做。 


哪些国家可以去尝试呢?经济不是非常好的国家,对价格敏感的国家。


当然,选择市场之前要先做市场调查分析,从目标市场里再好好分析。 


至于什么客户合适?中间商还是批发商,批发商也是中间商的一种。


我觉得还是把课程好好学习一下,起码课程大部分内容看过一遍,再来自己考虑这个问题。 


我不是在敷衍你的问题,说实话,根据你给的信息,太过笼统。 


要一个行业外的人去判断适合去和什么样的客户合作,的确很难回答。 


希望你看完课程以后,学会去考虑分析,自己能够找到答案。


然后可以发表你的分析,大家一起讨论,似乎更好。你觉得如何?祝你好运!




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从外贸业务员->外贸经理->SOHO创业->外贸团队,到合伙人入伙。十几年外贸一路走来吃过无数的苦。主业外贸公司,副业外贸培训,有空写写博客。虽已财富自由却来不及享受,为了多年心愿选择再次跨界创业。志在山顶的人,不会贪恋山腰的风景。
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