料神SAM
开发完全蓝海的客户,让他们增加一条产品线,相当于给客户创造需求,那创造需求的背后,就是理解客户真正的需求。
当然这种属于是理想状态,相比为这些客户创造需求,我其实会更倾向于直接找正在做这类产品的客户。
一起来看下今天的案例吧。
学员提问
老师,我们现在的产品属于智能家具。(带蓝牙音响,无线充,USB 接口充电和放音乐)
与其他产品有不一样的地方,就是我们的客户对这产品没有认知度,或者说有认知度的人很少。
在开发客户的环节中我们需要去对客户有一个产品教育的过程,客户面对这种新品都是需要去做市场渠道调研。
总的来说就是要客户有意愿去开拓这个新品,或者说是要客户有敏锐的商机洞察力。
针对我们这种产品,我的做法就是:
1)告诉客户这是什么产品,与他们目前的业务有什么关联(比如家具行业的话,就是对他们产品线的补充,拓宽客源,增加赢利选择)
2)去谷歌 trends 上搜索 smart home ,还有网上搜索的一些对于智能家具的趋势的报告,截图发给客户。
3)给客户发一张图片上面是传统家具和智能家具的区别。
4)给客户算利润
5)做了一个 sales pitch deck 发客户
6)cold call
老师,请问如果是您来做这种产品,请教一下您会怎么来做这个开发的动作呢?
或者说对请问老师您对我目前开发客户的方法,有什么更好的建议吗?
我们这种产品样品都是很难出的。
我的建议
首先我很开心你有这样的开发客户行为流程, 这说明你至少已经领先了 50% 的外贸人,不,甚至更多。
如果我是你,面对没有产品线的客户,让他们增加一条线,做法可能也跟你差不多,最多会再抠一些细节。
因为你做的事相当于给客户创造需求,那创造需求的背后,就是理解客户真正的需求。
客户的需求是什么?简单,赚钱罢了。
所以你的 pitch deck 一定要围绕客户的同行已经赚了多少钱来打,例如平台的销量,累计口碑,公司变化等等。
同时展示他们的采购成本,以及你的差异化优势。不论是价格、产品设计或者其他的。
如果是我,我甚至会提供一整套的落地营销方案,例如 tiktok 脚本,C 端电商转化页等等。
让客户觉得,只要一跟你合作,哪怕是他没接触的产品,他也可以躺着挣钱的感觉。那你的成功几率就会高很多。
但是!
注意了,上面我说的都是理想状况。
因为给暂时没采购需求的客户创造采购需求,难度不亚于把梳子卖给和尚。
所以我更想问一个非常核心的问题:
“你目前开发的客户,都是什么类型?”
我猜你的答案可能是:传统家具采购商或者品牌商。不然你也不用给他们创造需求。
那我不得不说,这些传统家具的客户,和你的产品基本是两个赛道,让他们增加一个这种产品,比登天还难。
那为什么不直接找正在做这类家具的客户呢?
例如我刚搜索了一下,发现 Coosno 这家公司,是不是做的就是你说的这种产品?
那你的产品有比他目前的更有优势么?
如果你是 OEM ,那就拼价格和质量。如果你是 ODM ,那就拼你的产品设计。
直接去找已经做这类产品的公司,应该会简单一点。
另外,还有我觉得你应该从应用场景关键词多下手,而不是单纯的产品词。
很多愿意做你这类产品的公司,他们可能本身和家具暂时都没联系,他们卖的是一种科技生活方式。
但你这样的产品,恰好能匹配他们的产品理念,契合理念和创造需求相比,还是简单不少的。
写的比较多,希望能对你的思路有一些启发。
但我相信,不论你做什么产品,都肯定能做好的。
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