料神SAM
今天呢，想和大家聊聊关于辞职后的一些事，聊聊可能会出现的这么一种状况——
“离职后，公司还用我的英文名联系客户！”
学员提问
料神你好，几个月前我从前公司离职了。
但是偶然间，发现前公司还一直用着我的英文名 Cindy 跟客户联系。
于是就找到当时离职时，交接工作的另外一个同事 Angel.
我问 Angel ：你为什么要假扮我来跟客户联系呢？你为什么要用我的名字呢？
Angel 也很不爽地说：你以为我想用你的名字吗？谁稀罕用你的名字呀？
看得出来 Angel 被迫去使用 Cindy 这个名字，也是觉得很郁闷。
并且 Angel 一再强调这是老板规定的，老板还要求她去看一看我以前和客户来往的邮件。
让她模仿着写作的特点，装作自己就是 Cindy 跟客户进行联系，不要让客户察觉。
我有些郁闷，也有些不解：
那我都离职了，公司还这样去做，是否合适？公司有权这么做吗？这么做到底有什么好处？
公司为什么这么做？
其实呢不用说也知道的，公司肯定是为了保护客户，对吧？
那公司有没有权这样做？从我个人的理解来说，当然是有权呀，因为你的英文名字毕竟也只是一个称呼。
对公司来说，其实你叫 Cindy 也好，叫 Angel 也好，或者叫 Cinderella 也好，都不重要。
重要的是，你跟客户之间已经建立起了一个基本的信任度，你跟客户已经有了一些 relationship。
所以对于公司来讲，他肯定是不希望因为你的离开而影响到这个客户。
其实很多外贸人可能都经历过这样的一个情况，包括我自己啊。
从以前的公司离职后，我再跟前同事去聊天，他们也都很直言不讳地告诉我说，现在还在用我的名字，去跟我的一些老客户联系。
这也是很正常的。
那我们再来考虑一下，为什么公司会这么做呢？
我觉得第 1 点是，为了在客户面前维持一个公司人员稳定的印象。
不想因为员工的离职，而给客人造成公司人员不稳定的这种印象。
第 2 点是，不想让好不容易建立起来的信任基础与合作关系，受到任何影响，想继续维持下去。
如果业务员能力很强、服务很出色的话，那公司其实是想继续消费这段 relationship 的。
以上是最常见的两个原因。
那还有第 3 个原因，就是为了防止离职的员工再去联系客户。
因为如果离职的员工想动这个心思的话，比如说还想做以前公司里面的客户，那大多数人的想法都是：
我跟客人有一定的关系，那我再去联系客户。
当他联系客户的时候，通常还会用他在公司里面使用的英文名，希望客户能顾念旧情，有一个继续合作的可能。
所以，公司还继续用员工之前在公司里面的英文名，有的时候可以发现，离职员工在联系客户。
比如说客户跟公司继续合作得好好的，突然有一天，他的邮箱收到一个一模一样英文名的人，声称自己是跟他合作了很多年的 Tony.
客户一看，这个邮箱是从什么 Gmail，Hotmail 发来的，这个真实度到底怎么样？对吧？
他也会感觉到，正和这个公司合作得好好的，跟公司里面的 Tony 也已经合作了好几年，怎么突然又冒出来一个 Tony ？
所以呢，有的时候他就会去问一下到底什么情况，那这时公司就由此知道，离职的员工在联系原来的老客户。
公司在你离职以后，继续用你的英文名去联系客户，实际上也是有所顾虑。
这可能说明，你的客户确实对公司来说比较重要。
或者说你的公司客户比较多，公司害怕你的离开会对公司造成什么影响，或者说你离开之后会不会去联系这些客户。
如何看待这件事？
因为有的业务员客户数量是比较多的，可能业务员离职以后跟客户去联系，还用的以前的名字。
这么多的客户，那可能总有这么一两个客户觉得奇怪，然后来问公司。
这样公司就知道了，以前离职的员工还在拉公司的老客户。
这种做法呢，不能说特别高明，但是是可以理解的，对吧。
因为毕竟我们也是从业务员做过来的。
当你开始创业当老板以后，确实也会有一些顾虑，就是员工走了会不会把公司的客户带走。
毕竟他来的时候呢我们是好好培养的，给了很多资源也教了很多。
最后走的时候，他又去想办法把公司的客户挖走，的确是有些不能接受。
所以公司采取一些手段来保护一下客户资源，这个也是无可厚非的。
当然这是一方面，更重要的一方面呢，是我们需要多想办法多开发一些客户。
当你有了更多的客户，然后招了更多的业务员之后呢，其实到了一定的规模了。
俗话说铁打的营盘流水的兵，整个公司的业务发展，最终还是要看一个整体，看一个团队的。
那么对于我们业务员来说，就稍微看开一点，毕竟这并没有对你造成任何实质的影响。
公司只是在尽可能地减少你离职后，对公司业务，对经营公司可能造成的任何影响。
离职以后呢，尽量不要再去联系公司之前的客户。
如果你觉得在开发客户上面有困难的话，多看看料神米课。
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