最近,南昌的交房现场成了热议的焦点。抖音上的短视频,有的业主在夸赞项目的亮点,有的业主则在批评项目的问题。在这个信息爆炸的时代,需要要理性看待这些争议,如何找到解决问题的钥匙,成为了一个值得探讨的话题。
交房现场的争议不断,业主们的不满情绪高涨。可以理解,当期待与即将面对的现实之间存在差距时,心中的失落与愤怒是难以避免的。但是,应该在情绪的驱使下,选择在现场发泄不满意义也不大。
如果未来交付时的实际情况没有达到预期,业主完全有权利选择不收房。在其它交付现场聚集争吵,不仅无益于问题的解决,反而可能加剧矛盾。网络上的争执,不过是双方的口水战,你们在闹,他们在洗,群众在笑着吃瓜,真没啥意义。
作为开发企业的员工,面对业主的不满和批评,保持专业和冷静至关重要。业主的抱怨,即使难以忍受,也不能去激化回应。如果情绪难以控制,转身离开也是一种选择,激化矛盾绝不是公司所期望的结果。
企业员工也需要保持专业素养,承受压力,毕竟,这是工作的一部分。无论业主是有理无理,都不能要听受着,毕竟企业是赚了这些业主钱的,而且这几个项目的利润都不错,更应该对业主包容,如果骂能让业主痛快,那就让他们骂,如果让我能赚这么多钱,不要说骂,打都可以。
面对交房现场的争议,需要的不是情绪的宣泄,而是理性的对话和专业的处理。作为业主,保持冷静,合理表达诉求,不要浪费无效的时间。作为企业员工,保持专业、耐心,和挨骂的准备。