最近两周，我们正在进行《企业文化人职业发展白皮书2024》调研，发现了一个现象和趋势：
优秀的OC，正在离开OC岗位。
这并不是危言耸听，而是OC岗位在中国商业组织里尴尬的角色定位和价值评价所决定的。
如果一个人真正能把OC工作做好，也就意味着基本在与人相关的层面有了足够深刻的认知和行动能力。
这样的人无论去到哪个岗位，都能创造出价值，甚至大概率还比在OC岗位上赚更多钱，离开似乎也就成了一种必然。
OC的角色尴尬与价值模糊
OC到底是用来干什么的？
相对于HR价值在于人才的选育用留，很多1号位和管理者对于“OC到底能为组织带来什么价值”这个问题并没有一个清晰且内心认同的答案。
于是，提升团队凝聚力、增强员工归属感、塑造团队向上氛围等宽泛的目的便成为了多数人的共识。
这就是OC岗位在企业内部的角色定位的尴尬，尴尬不在于OC们不够优秀，而是企业不知道该让他们创造什么价值，该把他们放在哪里。
那为什么又要设置OC这个岗位呢？
这就是中国企业管理的一个惯性，虽然岗位角色不清晰，但是不代表不重要，所以先招进来再说。
那么，OC到底应该干什么？
所有组织职能的设置都不能离开组织发展阶段和需要单独讨论，所以要看组织发展的不同阶段，不同阶段的需求和价值自然就不同。
就像行诺加咨询提供的文化战略咨询服务一样，也要看组织处于发展的哪个阶段，才能对症下药。
而现实情况是，企业几乎很少给OC岗位去接触组织发展战略和关键业务的机会。
在《企业文化人职业发展白皮书2024》调研的阶段数据中，就呈现出这样的一种现状：
数据中我们可以看到两种真实情况：
1.OC岗位参与公司关键会议、与1号位直接沟通的符合占比低于30%。
2.公司业务部门及管理人员对于文化的价值认同和职责清晰度也在35%以下。
OC到底应该干什么，对组织到底有什么价值，在企业和管理者们想清楚之前，这个问题会一直困扰着OC们，也会让越来越多优秀OC选择离开。
OC大多都还在用热爱发电
行诺加咨询在2022、2023年连续两年开展了关于「企业文化人职业发展」的研究，并公开发行了《中国企业文化人生存指南研究》2022版和2023版，其中对于企业文化人的动机研究中，高频出现一个词：
热爱！！！
在2024年的调研中，我们增加了一个关于职业选择动机的问题：
你选择从事企业文化工作主要是因为？
同时，还设计了一个交叉问题：
你对目前企业文化工作的兴趣和热爱程度？
在目前收集到的阶段数据中，我们做了一个职业选择初始动机和当前状态的交叉分析：
数据中我们还是可以发现：
择业初始动机是“热爱和喜欢”的OC们依然在当前工作中保持着最高的“热爱动机”状态。
而因为“公司/领导安排”而从事OC岗位的则处于最低“热爱动机”状态。
同时，我们从2022和2023年研究数据中可以发现，多数OC们对于现状不满意，但是自我对于工作的热爱度依然在较高水准。
但是，热爱是会被消耗殆尽的。
在今年调研中，我们增加了定性访谈，其中一部分访谈对象就是OC转型者，他们多数人的反馈就是：
对OC的热爱依然在，但是现实必须让他们做出选择，去做更有显性价值的事情。
热爱就像一口仙气，多数OC们都还在靠这口仙气活着。
OC需要主动出击创造机会
在这三年的研究和调研中，我有一种很强烈的感受，就是“有力出不上”。
OC们通常都是对组织最有信心的一群人，也是最愿意和组织共进退的一群人，但是阴差阳错，又总是游走在组织的边缘，一侧打不进HR的业务范畴，另一侧又挤不进战略的讨论圈子，最后还被业务部门忽视和抱怨。
三面受气后，然后早上爬起来，继续给自己鼓气。
对于OC们来说，最大的心理扭曲就在于，似乎都知道OC很重要，也要发挥更大价值，更要完成自我的能力迁移，但一旦进入现实世界，又会被打入日常繁琐的鸡毛蒜皮里。
这种强烈对比在调研数据中一览无余：
多数OC都认为未来5年对于OC岗位来说，“业务、品牌和战略”认知与能力很重要。
而现实的残忍就在于，最近1年，大家的主要工作范畴还是“活动、传播和理念”这些内容。
我们也看到了，这其中有一些优秀的OC在工作中不断主动拓宽边界，让文化工作与业务、品牌和战略产生关联，并因此获取更多文化工作的价值认同和发挥空间。
而对于多数OC来说，可能还是不得不，也或者自己也乐于去沉浸在“活动创意”、“传播玩法”等工作的“乐趣”之中，偶而摇摆，偶而怀疑，多数时候也就随遇而安了。
真正的解法，还是在OC自己手里，主动出击才有可能发生变化。
离开与不离开其实差别不大
在2023年的研究中，我们发现有接近一半的OC都想要在最近半年换工作。相反，在今年的阶段调研中，我们发现坚守文化岗位的人数却高达86.4%。
更让我颇为触动的是，当被问及，“以下哪些事项能够提高你对当前工作的满意度”时，得分最高的选项居然是：
有成就感和意义的工作内容！！！
真是“文化人至死是热爱”呀！
连续三年的研究越发让我觉得，
企业文化这条路，注定是孤独且辛苦的。
每一个OC可能都需要不断地问自己：
你是不是真的对OC充满了热爱？你是不是已经做好了准备，在接下来的职业生涯，就是要干好企业文化这份工作？
如果你的答案是YES，那么，我希望你看完今天文章后可以去做三件事：
把目光从文化上拿开，关注组织发展的核心要素，让文化与它们发生关系；
保持开放的状态，从人性最底层出发去观察、思考和决策；
脚踏实地把每一件事干好，然后干一件事前进一步，慢慢积累快快成长。
你可能会慢慢发现，所谓“成就感和意义”其实不是哪一件具体的事，而是你自己的变化。
如果你真的想做好OC，想要让自己的职业发展发生变化，我建议你来填写一下问卷，填写之后可以即刻获取一份你的职业发展要素报告，应该对你会有所帮助和启发。
填写问卷即可获取3个权益，文化人帮助文化人，让我们一起点亮文化人自己的光～
个人观点，仅供参考
观点：蔡海鹏 ｜ 主笔：KC ｜ 编辑：舒舒
这是行诺加咨询与你一起进化的第552节文化课
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