疫情后时代的国产运动品牌们也已经变得不一样,新疆棉事件让他们尝到了绵绵不绝的红利,品牌形象上也更上一层楼。品牌高层的视角也开始放眼全球国际化,不仅在品牌形象上的推广,或者在商品上的投入,都有着靓丽的成绩单。现在的着重点到了实体店,更让我期待。
安踏品牌要创建属于自己的 SneakerVerse,是自然而然的历史进程,品牌已经开始壮大和已经开始成熟,生意盘子也越来越巨大,众多消费者迫切地想要知道安踏未来的模样,安踏品牌确实是时候建立一个线下零售空间,展示自己的软实力了。
在北京暴风雪最冷的那几天,安踏发售欧文狂潮 5 的 PE 配色的时候,有幸地让我有机会去体验安踏最高级别的店铺 SneakerVerse ,感受一下现在的安踏品牌,和疫情前有什么不一样。
坦白说,那天的体验,还是挺冲击的。
那时候在欧文狂潮 5 的 PE 配色的发售现场,我看到了大排长龙要购买此鞋款的球鞋爱好者,他们脚上都穿着与球鞋爱好者非常对味的球鞋,他们都愿意在那么冷的天气下,想尽办法过来合生汇的安踏 SneakerVerse 来购买这款鞋子,发售当天鞋款就当场售罄。
我还特意地问了他们有多少量,嗯...比我想象的多。
短短几年的变化多端,让现在的安踏品牌,已经有了突破基本生意盘子的品牌力,也有了让人期待的产品力,在狂潮 5 的 PE 配色都能引来一片好评,可以想象到之后的欧文正代,将会更让人期待了。
店铺装潢如何?还可以。
陈列的商品观感如何?感觉到进步。
那整体店铺的感觉如何?还没想好。
“还没想好”可以解释为,SneakerVerse 整个店铺对着安踏这个品牌并没有足够强烈的认知,也对着产品线没有足够的了解,对着品牌未来没有足够的清晰,整个项目在没有足够时间的酝酿下,只能做出 SneakerVerse 这样的成果。
我觉得一个痴迷的球鞋爱好者,都会希望通过这种类型的品牌体验店去感受一下品牌自身想传递的信息,从商品中了解更多品牌的想法,而这个 SneakerVerse 则较像是秀实力的展现,而内部却没有什么内涵。
如果你问我,既然我对着 SneakerVerse 有着那么多的意见 ,那么从我的角度来说,安踏的 SneakerVerse 应该是怎样的呢?
这里我毛逐自荐地来说说...
首先我们要搞清楚,安踏品牌对着国内消费群体是个什么形象?在安踏品牌(不是集团)在近未来变得更壮大的时候,安踏品牌希望和当初的消费群维持着怎样的情感连接?
我是倾向后者的,安踏的品牌特性,最高级店铺的呈现应该还是要有“温度”,除了用柔和色调之外,甚至可以用上植物,带出一种亲民的高级感,而不是冷酷的隔离感。
然后,我们也要清楚的认知,店铺里面应该铺排什么商品。SneakerVerse 里面铺排的商品系列,比如说冠军系列,它在市场的认知度有多广?接受度有多高?产品矩阵有多完善?如果还不足够铺排整间店铺,那么应该用上品牌里面的什么商品来填补?
从我的角度来说,安踏冠军支线还没成熟,不能只是用单纯的摆设就期望得到好的市场反馈, 安踏需要在店铺里用更多的叙事方式来让消费群体更了解这个支线。可以是视频或者艺术装置来让这个支线更形象化,同时间为了达到运营的收支平衡,店铺应该加上品牌各个品类的特别配色鞋款,甚至是针对性地为着 SneakerVerse 而研发出来的独特配色,让 SneakerVerse 变成了每个球鞋爱好者要去朝圣的零售地点。
从店铺消费者体验来说,SneakerVerse 不应该是家传统零售店铺,它应该是以实验地性质去和消费群体呈现近未来的商业策略,比如说新零售环境,或者是定制化服务,安踏应该考虑在店铺里呈现更前瞻性的商业模式,可以是用二维码来展示鞋款的资讯,或者是提供实体购费免费寄送服务,来让消费群体对着安踏零售未来有着想象的空间。
如果安踏的策略是需要更贴近消费群体,可以现场提供绣名字的服务,或者是 SneakerVerse 独有印章的鞋子客栈制服务。如果安踏要的策略是社区式运营,SneakerVerse 也可以是个球鞋爱好者的区域集聚地,不定时地搞球鞋交流活动(像 atmos 长期配合运动品牌搞球鞋讲座),也可以搞个独特性质的跑步团体。社区形式的运营不仅能够提升用户对品牌的粘性,做得好更能为着整个城市增添色彩(想象一下 Supreme 店铺对着整个城市带来的影响力)。
是的,说到这里,我想要安踏品牌员工们有个基础认知,最高级别的店铺,不仅仅只是个销售点。
它应该是品牌的代言人,代表着品牌说着未来的重点策略,重点商品走向,店铺形象更代表着整个品牌所有的形象,项目策划人应该认真对待,与安踏高层有着更深层的交流,对着产品有着清晰的了解,方能在最终店铺的呈现上,有着品牌形象质量的提升。
安踏的 SneakerVerse 的后续,让人期待了。