成功的产品展示胜过千言万语!

财富   职场   2024-12-22 15:00   北京  

很多产品是用嘴巴是说不清楚的,必须要进行产品展示与体验。比如,医疗设备、加工机械、新型材料、软件产品、添加剂等等,这些产品放在你面前,你也不知道这个东西是干什么的,即便是有人讲解,也很难说清楚,客户也很难有直观感受。


面对这类价值高度隐性的产品,最好的方式就是进行产品展示,或者是让客户直接进行体验,只要演示一下,体验一下,客户很快就理解了,会有更加深刻的认识。

 

如何设计一套产品展示动作,能够吸引客户注意,瞬间打动客户?这是一件非常有技术含量的事情,今天我们给大家介绍一个重要的工具,就是“爱得卖产品展示”(AIDA),这个工具有四个步骤,非常的简单有效,适合所有的价值隐性产品,下面我们与大家详细分享一下。

 

第一步、产品隐性价值的挖掘。

 

产品有显价值益与与隐性价值,绝大多数传统企业的产品都是隐性的。所谓隐性价值就是客户很难凭借自己的能力进行判断的价值。这个价值你一定要判断并挑出来,这是爱得卖展示的重点,因为客户不容易理解,又非常重要,所以才需要进行展示。

 

非常显性的价值是不用展示的,比如汽车的外观就是显性的,客户可以看到,不需要设计展示动作。而发动机的马力,噪音,平稳性,驾驶的舒适度,产品的安全性等等都是高度隐性的,需要设计体验动作。

 

在将所有隐性价值挑选出来之后,按照对客户的重要性进行排序,重要的排在前面,次要的排在后面。越重要的隐性价值越要重点进行展示,不重要的就可以放一放。这个工作非常重要,一定要细致认真,反复斟酌,如果这个位置错了,后面展示的再好,都是没有任何价值的。

 

第二步、展示与体验动作的设计。

 

我们一定要注意,所有的产品展示动作首先是为了隐形价值服务的,因此,展示动作的设计一定要围绕隐性价值展开,特别是对于那些非常重要的隐性利益要着力进行展示。


有一个隐形价值就要有对应着一个展示动作或者是几个只展示动作,然后按照重要次序把这些展示动作拼接起来,就形成了一个初步的展示动作。

 

展示动作设计一定明显、扩张、有刺激性,突出产品的价值点。比如,卖菜刀的通常会进行剁铁丝的表演,已展示削铁如泥的效果;卖粘结剂的一定会现场展示各种材料粘合效果;卖设备的一定会有现场的实际操作;必要的情况下可以邀请客户一同参与体验。

 

展示的目的就是为了突出产品的隐性价值,并引起客户的关注,因此动作设计要突出特点,不能过于平淡,才能达到吸引客户,激发决策的效果。

 

第三步、还原真实场景,加入故事情节。

 

在所有的动作设计好了之后,要按照客户使用的真实场景进行还原,最好有一定的故事情节,效果会更好。

 

比如,一个企业的外墙防火保温棉,他们这个产品有一个最大的优点,就是可以防水。空口无凭,怎么体验?如果剪一块产品放在水盆里,看看是否被水浸湿,行不行?很明显是不行的,因为这个样品不能代表了所有产品,不符合真实应用场景,而且会让人感觉有作弊的嫌疑。


最直接、刺激的做法是直接到工地现场,用消防栓向已经外挂好的保温棉喷水,看看效果,并把它录下来,这就是还原真实的使用场景。产品的体验越接近客户的真实使用状态越有说服力,也越容易被客户理解,因此也更容易获得认可。

 

第四步、反复演练,形成标准,拍成视频。

 

对所有动作进行反复打磨,通常一个非常精彩的产品展示要经过上百次的反复打磨,在此过程中,最关键的就是,你要不断观察客户的反应,看一看客户的理解是否与你的设计初衷相匹配,不匹配就要进行调整,这个过程非常精细,需要细致入微的观察能力。

 

成功的展示是不需要太多言语的,精彩的产品展示会让客户自己得出非常准确的结论。客户的参与会进一步提升展示的效果,形成更好的互动体验,这是任何产品的说明都难以比拟的。经过打磨,优秀的产品展示可以拍成视频,变成强大的传播工具,如果与互联网结合,将达到更好的产品推广效果。 


AIDA爱得卖产品展示是职业销服团队的关键素质。虽然我们也在进行产品展示,也有一套自己的产品展示动作,但是往往因为设计的不合理,没有抓住要点,没有掌握其中的精髓,所以达不到应有的效果,丧失了大量销售机会。接受了这方面训练的团队,都可以大幅度提升展示能力,获得可观的业绩增长。如果希望更多了解产品展示的相关技能,扫描下面二维码,立刻学习《820顶尖销售的十大职业技能》。



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