你好,我是潮州痞子蔡!
双11的这天刚刚过去没多久,在双11期间我们在带辅的投放团队中发现了不少问题,其中有个问题是比较有共性和突出的!
那就是流量的质量问题!
在双11期间,投放的流量有好有坏,这个比较正常,关键还是看投放团队有没有这样的经验、意识和提前的预判。
我们知道广告投放这个工作目前不少团队都是在用年轻人,刚毕业出来没几年,甚至是刚毕业的也直接上岗在投。
她们对在电商大促期间流量的供需情况、可能会发生的情况她们是完全没有感知的。
所以,在投放过程中也就很容易发生一些她们自己都想不到的事情,甚至和自己设想的完全相悖。
比如,下面的对话:
年轻的优化师们以为双11媒体平台会给出很多流量,尤其是优质的流量,让她们投放起来更加收获满满,转化多多;
但她们完全忽略双11这个期间竞争是如何的激烈,流量上面却是有很多文章可以“被做”的。
最后,她们也给了这个结论我们:
对于这个话题,我展开聊聊。
1、为何会有这样的流量情况存在?
媒体平台里面的流量肯定有优质的,也有劣质的,这个大家都能理解,在实践时就看投手在投放的时候是怎么设置和选择,也和素材质量有很大关系;
前些年投放不选这些流量的时候,大不了没量,但现在媒体平台由于kpi的压力,流量已经完全根据算法和“需求”串联到了整体流量的分配上,即使你没有选,它也会消耗过去。
比如,你没有选择北京这个区域,但是消耗上还是出现了;
比如,你没有选择某音站外,但它还是可以消耗出去;
比如,你就是希望优质的流量,给出了更高的出价,但是它还是给了我们不想要的一些流量;
在双11期间,投放的广告主明显增多,流量供不应求,加之基于媒体内部繁重的kpi压力下出现的“流量暗投”,出现这种情况就见怪不怪了。
这个对于年轻投放团队可能不解,但对于老板来说,不可能不知!
2、如何在投放中杜绝拿到这类不佳的流量?
100%的方式杜绝是不可能的!
但是,可以通过:
a、提升广告素材的质量,争取获得优质的人群;
b、通过看懂投放前端数据,以及和后端数据的比对,来提前预判广告计划里面存在的异常转化,或者空耗。
这个也是昨天我上一篇文章《中小型公司老板真的要帮投放团队解决这个问题!》里面有讲到的。
c、使用自动投放策略的时候,不要盲目相信别人的说法,不要轻易去动自动投放的模型,我们想明白我们要的是ROI,不是简单的要量级。
如果你什么都不去管控,就如我之前的文章提过,你通过自动投放,最后你会发现你的数据是一天好一天坏的,那这个是你或你老板想要的结果吗?
投手要尽量追求稳定性,尤其是把控ROI的稳定性。
3、如何学会提前预判广告投放后可能不好的结果?
学会看数据,看懂数据,需要:
a、提前知道媒体的投放无论在平时,还是大促,都会有这样的垃圾流量存在;
b、这些垃圾流量的输出在投放前端是通过怎样的数据呈现出来,积累了这方面的数据经验,你自然就能拥有“火眼金睛”的能力;
c、这些垃圾流量和数据呈现背后是基于投放后台的什么功能、什么算法原理来依托的,弄懂这些,你对媒体投放的理解就会更深了几层。
4、回归到生意的本质去看待上面的问题。
从这个点的角度,我才提出说需要老板们给予投放团队的指导和提前点出,让团队拥有老板做生意的思维和认知去看待投放里面背后的问题,在当前是不那么符合实际的。
所以,对于垃圾流量的出现,需要:
1)投放团队能有这个认知和预设;
2)要在投放的过程中,在更高维度的认知下不断观察数据,积累数据,培养投放团队有很强的数据敏感能力和数据分析能力;
3)会熟练掌握通过投放数据去看懂这些问题,能提前做好预判,减少空耗或退单;
4)投放团队要有老板的思维,用生意的角度去看待媒体投放的这个事。