敝帚自珍:我拥有的东西,它就是与众不同!
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当你一旦拥有了某个事物,如果有人想买它或交换它,你通常是不愿意放手的。
就像老话说的“敝帚自珍”,即使是一把破扫帚,在自己眼里也像宝贝一样。
我们一旦拥有了某样东西,无论是物质上的物品还是无形的资源,我们对它的感情就会发生变化。
就像有的老人,总是把捡到的废品当做宝贝,而且还细心整理收藏,摆了满满一家,也是这个道理。
这就是心理学上说的“禀赋效应”。
1、基本定义
禀赋效应(Endowment effect):当一个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价(心理价值),要比未拥有之前大大提高。
它是由芝加哥大学商学院,Robert P. Gwinn金融和行为科学教授Richard Thaler(理查德·塞勒)(1980)提出的。这一现象可以用行为金融学中的“损失厌恶”理论来解释。
2、举例说明
自己买到手的东西,就会觉得这东西很好,也会下意识留意各种“证据”来支持自己“买对了”“买的值”“买好了”。比如房子、东西、股票……。
很多女生都在口伐笔诛渣男,但如果自己的男朋友是个渣男,这时女生反而会说服自己:比起别人,他已经很好了;
“敝帚自珍”、“破家值万贯”、“癞痢头儿子自家的好”。
3、损失厌恶理论
人们面对同样数量的收益和损失时,损失更加令他们难以忍受。同量的损失带来的负效用,是同量收益正效用的2.5倍。
举个例子来说就是:捡了100元钱的欣喜,和丢了100元钱的不爽,后者的感受会更强烈。
在股票投资中,如果你一个账号亏了1万,另一个账号赚了1万,你心里仍然会不舒服。
按照理性思维,应该不赚不赔,正好扯平了才对。
但是人的感受不是这样,按照损失厌恶理论,一个账号亏1万,需要另一个账号赚回2.5万才能弥补这种“心灵伤害”。
4、损失和收益带来的不同价值表现
当获利达到一定程度再往上时,给人带来的正面价值就相当有限。
比如你用100元投资,开始赚了10元感觉很好,但是赚到50元和赚到60元感觉差不了多少。
损失则不同,随着损失金额的增加,给人带来的负面价值会不断上升,并且不像获得收益时那样上升幅度是递减的,而是越亏得多,负面价值越大。
因此人们在决策过程中对利害的权衡是不均衡的,对
“避害”的考虑远大于对“趋利”的考虑。
Thaler首次将损失厌恶用来解释禀赋效应。他认为卖者把失去物品看作损失,把得到金钱看作受益,而买者把失去金钱看作损失,获得物品看作受益。
由于损失比等量受益产生的心理感受更加强烈,所以双方为了避免损失带来的痛苦,卖者倾向于提高卖价,而买者倾向于降低买价,导致出现禀赋效应。
例如:房主在卖房时把失去房子看做成损失,买主在买房时视作支付金钱为损失,为了避免损失,卖方会提高价格,买方会压低价格,这样才能避免损失带来痛苦。
5、相关实验
加拿大西蒙弗雷泽大学的经济学家杰克·奈奇教授就做了这样一个实验。
他提供两样东西供人们选择,一块400克的瑞士巧克力,以及一只白瓷咖啡杯,它们的市场价格基本是相同的。
然后把巧克力和咖啡杯分配到他们的手上,然后问每个人:是否愿意将自己手里的东西和别人交换?
结果,在分到咖啡杯的人中,只有11%的人愿意去换巧克力;
而在分到巧克力的人中,只有10%的人愿意去换咖啡杯。
显然,大多数人都认为:自己手里的东西比别人的更好,所以不愿意去交换。
理查德·塞勒教授也做过类似的实验,他让获得咖啡杯的人(卖家)和没有咖啡杯的人(买家)分别给咖啡杯标价。
他发现卖家的要价(中位数)是$5.25,而买家的出价(中位数)是$2.25~$2.75,前者是后者的两倍。
是卖家不近情理还是买家太小气?
这个实验向我们揭示了“价值”的主观性:
一件东西究竟值多少钱,更多地取决于我们站在哪一个位置上。
6、禀赋效应的运用
企业管理
在华为的战略管理中,这一点是最值得学习的一个操作。单从心理学角度来讲,这就是运用了禀赋效应。
当员工没有持股时,往往是打工心态;但是持股后,就转变为老板心态,他会不由自主的高估企业市场价值。
如此一来,他们工作会更积极努力,形成良性循环,推动企业利润增长,进一步强化禀赋效应。
营销
比如,净水器企业常投放 “免费试用一个月,不满意退货,满意再付钱” 的广告,利用顾客的禀赋效应促进产品销售。
起初,顾客想着免费试用,不好就退,会联系安装。
其实很多人,基本是不怎么懂该怎么评估净水品质,所以使用一个月后,多数人受禀赋效应和安于现状心理的影响,会选择购买。即便有少数客户退货,也不影响公司整体销售。
一般人会高估自己旧车价值,4S 店刚好就顺水推舟,打着高价收购旧车的旗号,让顾客觉得划算,再从新车销售中盈利,实际上顾客并未真正获利。
投资
比如买入一只股票前,一般我们对这只股票的看法是很理性的,我们知道这只股票的优点在哪,缺点在哪,也知道买入之后股价有可能会涨也会跌 。
但是,一旦真的买入这只股票之后,随着时间的推移,你就会“喜欢”上这只股票,过高的估计股票的价值。
当股票出现下跌的时候,我们一般会找各种理由不去止损,找各种理由告诉自己股票一定会涨上来的,甚至还迫不及待的不断加仓,最后被深深的套牢。
所以,在投资中,更要懂得禀赋效应对自己的影响,理性客观的面对自己买入的股票,该止损就要止损,规避被长期套牢的风险。
8、知识卡片
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