降本是有空间的,成本降到极处便是损失。
降本的目的是为了增效,但降本是有下限的,不是无限制的。降本必须确保产品或服务的质量和企业的长期利益不受损害。过度降本可能导致产品质量下降、客户满意度降低,甚至损害企业的品牌形象和长期利益。
某企业的财务人员,用废旧的报纸做粘单,用于原始凭证粘贴,费用是节省了,但会计凭证看起来黑乎乎一片。在外部审计的时候,给会计师事务所留下极差的印象,导致审计被拖延很久,延期费用和公关费用花了很多钱,用废报纸代替粘单的结果是省了百八十块钱,但损失了几十万的费用。
公司为了节约打印纸,正反两面使用打印纸,有时二次使用后,还有一块空间,于是就开始设计怎么用这个空间,好几个人在电脑前安排文件打印位置,不论这个“豆腐块”是否被天衣无缝的用起来,耗费这么多人就是错误。这不是在节约是在给老板看戏。
其实,这些降本都是假动作,是给老板看的。打浮财降本空间很快就见底,过度了一定害人害己。
降本增效最有价值的是优化资源配置、提高生产效率,在工艺、技术、设备等方面做优化与持续改进,但这需要投入,为了长期降本和效益,适当投入不可避免。需要警惕的是投入决策不能错,某公司为了实现规模效益,上了一条生产线,结果画图时少画了一个车间,导致负荷联动试车失败,损失惨重。
降本过度,可能会导致供应链断链、产品质量问题等。例如过度降价,供应商可以选择不供货,或者以次充好供货,满足价格要求但降低供货质量,这个危害可能巨大。
丰田的降本增效是行业的标杆,但也因过度降本而带来损失。
“脚踏门”事件,就是为了降本,在美国寻找的廉价供货商所导致的。这种用低端零部件配套的过度降本行为,严重损害了丰田的产品质量和品牌形象。尤其是在2005年大规模汽车召回事件,损失更为惨烈,原因就是1990年代过度降本使用低端零部件导致的。
为了降本,丰田提倡无偿加班,并限制员工福利,在饮水机上画线规定员工一次饮水的上限,这极大挫伤了丰田员工的积极性,导致工人罢工游行示威。
降本是习惯也是信仰,如果不计后果的过度降本,这个危害可能立即显现,也可能多年后爆雷。
过犹不及,管理者当谨慎,演戏不能过头!