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管理最为重要的作用,就是把人们联系在一起工作,共同实现组织目标。
管理者就承担了这个最重要的使命:提升整体的力量,延续个体的价值。
传统管理者与有效管理者的区别是什么?
在德鲁克先生看来,传统管理者的特征如下:
① 专注于烦琐的事务,所有的时间都在处理别人的事情上。
② 处在什么岗位上,就用什么样的思维方式来看待问题,导致部门之间的不合作,不知道整个系统所需要的条件是什么。
③ 只专注于事务,忽略了对人的培养,他们总是认为没有人能够成长起来,下属总是不能够很好地完成任务。
有效管理者的特征如下:
① 时间管理。有效管理其实是时间管理,他们能够确定重要的事情,确定优先顺序,确定重要的事情一定会有合适的时间进行安排,确定每一件事情都有时间的设定,都能够合理地解决。在有效管理者那里,不存在“忙”这个概念,所有的事情都会有序和合理,进而也就有效。
② 系统思考。对于每一个人而言,如何在组织里发挥作用,如何寻找到合适的位置,取决于如何思考。只有认识到整体最大,局部和个人服从整体的时候,借助整体的力量,局部和个人才会发挥最大的效能。
③ 培养人。对于人的培养是管理者最根本的职责所在,如果可以让每一个成员成长起来,管理的绩效就会得以发挥,如果可以让每一个成员胜任职责,组织的效率就会提升,因而培养人是有效管理者的特征。
管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。管理者的价值是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处,如果管理者能够贡献自己的作用,让下属和上司发挥绩效,管理者自身的绩效也就表现了出来。
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