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领导者
领导者就是负有指导、协调群体活动的责任人。
领导者具有的特征：影响他人去做领导者要做的事；使用个人的影响力；领导是一个影响的过程；不一定有正式的职称或职权；公私机构的管理者不一定是领导人；领导者必须具有远见与说服力。
管理者
管理者本身的工作绩效依赖于许多人，而他必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作是帮助同事（包括上司与下属）发挥长处并避免用到他们的短处。
管理者具有的特征：具有一定的职称与职权；不一定需要有远见，可照章行事；优秀的管理者往往也是卓越的领导人。
领导者与管理者的差异
领导者：订立方向，构建团队，促进变革
管理者：解决问题，保持稳定，按章行事
也就是说，领导者真正的责任是确保组织的成长。管理者只是对绩效负责。而产生绩效的关键因素是：解决问题，保持稳定，制度和规范得以贯彻和执行，在这种情况下绩效就能够获得。
做两者差异的分析，是因为日常管理中，领导者常常关注绩效和当前，而管理者关注成长和未来，更可怕的是，绝大部分中国的管理者都是在做领导者的事情。
很多人可能说这是换位思考，但是管理并不需要换位思考而是做好本职。沟通需要换位思考，管理不需要，这是很大的问题。每一个人做好本职，对本职负责是非常关键的。
对于很多人来说，他需要平衡两个角色，一个是服从于他的上司的管理者角色，一个是带领他的下属的领导者角色。
在一个部门层面你是领导者，在公司层面你是管理者，所以你需要具备实现绩效的能力。同时，在内部促进变革、形成好的管理团队、不断地让部门的方向跟公司的方向一致的能力也是必需的。
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